Orthopäde in Leverkusen
Es wurden verschiedene Punkte aufgeführt, darunter positive Erwähnungen von kompetenten und freundlichen Ärzten, schneller Terminvergabe und gute Behandlungsergebnisse. Es wurden auch negative Aspekte wie lange Wartezeiten, telefonisch nicht erreichbare Praxis und unfreundliches Verhalten von Praxispersonal genannt. Insgesamt scheint die Fachkompetenz der Ärzte positiv hervorgehoben zu werden, während die Organisation und Kommunikation in der Praxis als verbesserungswürdig angesehen wird.
Ich habe von Herrn Dr.Stelzenbach eine Verordnung über 6x Krankengymnastik verordnet bekommen. Da mein Therapeut im Urlaub war und ich erst ab Ende Juli Termine bekommen konnte ,bat ich um ein neues Rezept und lies das alte vernichten. Dr Chehrazi (Dr. Stelzenbach hat die Praxis ja verlassen)sagte mit das ich mich Mitte Juli melden sollte und er ein Vermerk in meiner Akte machen würde, da er zu dem Zeitpunkt im Urlaub wäre. Ich bin also gestern
Was die Erstkraft sich in dieser Praxis erlaubt kann man nicht in Worte fassen! Hier muss durchgegriffen werden. Hochnäsig und eingebildet trifft es wohl am meisten! Angehörige und Freunde werden vor den wartenden Patienten vorgezogen. Mitarbeiter werden schikaniert und gemobbt. Selber am arbeiten sieht man sie nie. Dafür laufen Kontrollen in dauerschleifen und die Mitarbeiter haben Tränen in den Augen. Hier muss med360 dringend durchgreifen 🚨
Dr. med. Dirk Schulze Bertelsbeck ist ein sehr empathischer Arzt, ich war das erste Mal in der Praxis. Endlich ein Doc der mir und meinem Ellenbogen geholfen hat!!! 1000 Dank!!!!
Das Team und die Ärzte machen einen guten Job allerdings ist die Erste Kraft oder Praxisleitung nicht zu ertragen und verbreitet ihre schlechte Laune in der gesamten Praxis! Leider sieht man dadurch immer wieder wechselndes Personal welches durch sie fertig gemacht wird.
Ich finde die Praxis wirklich spitze und super organisiert.
Sehr sehr unfreundlicher Arzt Dr Chehrazi! Hat sich namentlich nicht vorgestellt! Aufbrausend, uninteressiert, keinerlei Empathie mit älterer Patientin! Sowas haben wir noch nie erlebt! Echt schrecklich! Vorher waren wir zufrieden in dieser Praxis, da waren noch sehr nette Ärzte da! Nie wieder diese Praxis!
Freundlich und kompetent Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und man hat mich ernst genommen. Ich kann die Praxis empfehlen!
Ein riesengroßes Dankeschön an die komplette Belegschaft inklusive Ärzten, für ein immer offenes Ohr, für die Empathie die einem hier entgegen gebracht wird. Da ist keine Frage zu viel und es wird gleich versucht, einem die Angst und vor allem die Schmerzen zu nehmen. Heute habe ich wieder diese Erfahrung gemacht, dass man sich gekümmert und meine Ängste aus dem Weg räumen konnte. So kann ich beruhigt in Urlaub fahren. Danke für alles.
Telefonische Erreichbarkeit während der offiziellen Öffnungszeiten gleich NULL
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