ausführliche und verständliche Beratung.
Empfelrnswertes Geschäft.
Vielen herzlichen Dank Herr Edgar, für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als ausführlich und verständlich empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Wir waren bereits ein paar Mal hier, auch zur medizinischen Fußpflege und nach einer Fuß-OP zur Fertigung und Anpassumg von Einlagen. Nach deutlichen Problemen nach der OP wurde uns sehr gut und kompetent, mit Freundlichkeit und viel Empathie geholfen. Besonders Frau Claßen und Herrn Schwartz möchten wir recht herzlich danken!!! Wir erweitern unser Mitarbeiterlob auf Frau Hoffmann und Frau Brandt. Anschließend an obige Rezension sind wir wieder s…
Sehr geehrter Herr Tresselt. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
War heute das erste Mal bei der Fa.Rosenbach und bin begeistert !
Sehr nettes und kompetentes Team!
Wurde sofort bedient und top beraten!
Da geht man gerne hin 👍
Vielen Dank Herr Paul, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden sind. Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen.
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Eine fachlich seit vielen Jahren erstklassige Beratung. Äußerst höfliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank Herr Borchers, für diese wunderbare Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie unsere Beratung und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erlebt haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Schön, dass wir Sie auch in Zukunft weiter unterstützen dürfen!
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Alles perfekt! Top BerTung. 100 % Weiterempfehlung. Besser gehts nicht.
Vielen herzlichen Dank Herr Sassenrath für Ihre tolle Rückmeldung! 💐
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns sogar zu 100 % weiterempfehlen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Ich bin Rosenbach-Kunde/-Betreuter seit 1980, anfangs als von Senk-Spreizfuß-Betroffenem, dann auch als ambitionierter Hobbysportler. Als beruflich im Kundenservice jahrzehntelang im Waren- und Dienstleistungsbereich Beschäftigter kann ich feststellen, dass Beratung, Betreuung und Versorgung bei den "Rosenbachs" auf stets höchstem Niveau und darüber hinaus mit bemerkenswerter Herzlichkeit erfolgte.
Als neuer Kunde fühlte ich mich von der Firma Rosenbach mehr als nur sehr gut beraten, sie sind sehr kompetent, für mich ein hochwertiger Service. Qualität und Fachkunde bewerte ich hoch.
Eine absolute Empfehlung!
Beratung war super gutes Personal
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Personal so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin mit viel Engagement und Herz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Lieber Herr Schoor,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel!
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Bin schon mehrere Jahre Kundin dort und wurde immer fachkundig, qualitativ hochwertig und freundlich beraten. Heute wieder Einlagen bestellt und eine Kniebandage gekauft. Kurze Wartezeit wurde mit einem "Käffchen" überbrückt. Sind die Einlagen fertig, weiß ich jetzt schon, dass so lange an ihnen "gefeilt" wird bis sie exakt zu meinem Fuß passen. Also alles prima.
P.S. Lob ans SMT für das Modererieren der Rezensionen!
Liebe Frau Mertsch,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren Ihr Vertrauen schenken und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir legen großen Wert auf eine fachkundige Beratung, qualitativ hochwertige Produkte und eine angenehme Atmosphäre – wie schön, dass Sie genau das bei uns erlebt haben! Auch Ihr Lob zum „Käffchen“ während der kurzen Wartezeit zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht.
Wir freuen uns schon, Ihnen auch dieses Mal wieder perfekt angepasste Einlagen übergeben zu dürfen – so wie Sie es gewohnt sind.
Vielen Dank auch für das nette Wort an unser Social Media Team – wir geben das Lob sehr gerne weiter!
Bis bald und alles Gute
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Jeden das seine meins ist es nicht
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt/Ihr Besuch/Ihr Erlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, dass Geschmäcker verschieden sind und genau deshalb schätzen wir Ihre Rückmeldung. Leider haben Sie nicht genau beschrieben, wo das Problem lag. Bitte erläutern Sie dies per
E-Mail an info@schuhe-rosenbach.de. Wir sind sehr daran interessiert, da wir gesehen haben, dass Sie bereits mehrere Unternehmen sehr negativ bewertet haben. Nur so können wir darauf eingehen und evtl. Änderungen vornehmen.
Vielen Dank
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Service ist gut 👍🏼
Lieber Herr Etzkorn, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
Habe für die Fußpflege eine 10 Karte erworben.
Nach der Kündigung einer Mitarbeiterin war ich monatelang ohne Termin!
Ablöse der Karte war nicht möglich.
Danach musste nachgezahlt werden, da sich die Preise geändert haben.
Ich habe keinen Betrag gekauft, sondern Behandlungen.
Niemand ist ansprechbar - niemand ist dafür zuständig.
Bloß keine Karten dort kaufen!
Fußpflege ist OK - der Rest ist nur grauenhaft.
Rückfrage zur Antwort:
Wie genau soll…
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Einlösung Ihrer 10er-Karte Unannehmlichkeiten hatten. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt. Wir bedauern die entstandene Wartezeit aufgrund der personellen Veränderungen und verstehen Ihren Ärger über die Verzögerung. Uns wundert allerdings Ihre Nachricht zum jetzigen Zeitpunkt, da wir seit über einem Jahr bereits eine neue Fußpflegerin haben und somit auch keine Wartezeiten für einen Termin haben. Auch dürfte Ihr Abo wahrscheinlich schon Jahre alt sein, da wir hinsichtlich der Preisänderung bereits transparentere Lösungen finden konnten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin in unserer Fußpflege begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
Danke an Herrn Kollmann.😊💪
Die Einlagen sind super, alles ist bestens abgewickelt worden
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit den Einlagen und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Kollmann weiter. Wir freuen uns Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service weiterzuhelfen.
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Sehr freundliches , hilfsbereites und kompetentes Personal . Lasse alle meine Einlagen bei dehnen machen . Weiter so und danke
Herzlichen Dank Frau Magosch für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unseren Einlagen so zufrieden sind. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben! Bis zum nächsten Mal und alles Gute!
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Habe hier einen Kompressionsstrumpf Klasse 2 erworben. Da ich gegen Abend komme, soll ich 10 Minuten liegen, damit meine Beine zum ausmessen abschwellen. Nach ca 3 bis 5 Minuten kommt eine Mitarbeiterin um die Beine auszumessen. Ich frage nicht nach einem speziellen schuh, den sie aber nicht haben, war aber schon zu viel anscheinend verlangt. Keine Frage ob sie den für mich bestellen dürfen. Ich durfte dann gehen, man würde sich melden wenn der S…
Sehr geehrte Frau Klaes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch im November 2024 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf eine umfassende Beratung und einen angenehmen Ablauf für unsere Kunden, umso mehr bedauern wir, dass Sie sich nicht optimal betreut fühlen.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Selbstverständlich hätten wir Ihnen gerne eine genauere Information zur Anfertigungsdauer und auch die Möglichkeit einer Bestellung für den gewünschten Schuh geprüft.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Können Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Anliegen mitteilen? Sie erreichen uns auch unter info@schuhe-rosenbach.de. Wir würden uns freuen, die Angelegenheit gemeinsam zu klären.
Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
Habe heute meine Einlagen dort bestellt.
Wieder ein toller, freundlicher Service.
Bin schon lange Kunde hier und habe bisher immer guten Service bekommen.
Keine lange Wartezeit!
Liebe Frau Merkelbach, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns schon so lange Ihr Vertrauen schenken. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
Am 22,2,25 haben meine Frau und ich zwei wunderbare bequeme Schuhe bei Ihnen gekauft. Danke für die freundliche, humorvolle und kompetente Beratung durch Frau Fregin !
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung Herr Helling. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau bei uns fündig geworden sind und mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere geschätzte Kollegin Frau Fregin weiter – sie wird sich sicher freuen!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von
Sporthopädie Rosenbach
Ein sehr gutes Schuhgeschäft mit einem breiten, vielfältigen Angebot.
Das Personal ist sehr freundlich.
Herr Steinkirch informiert äußerst kompetent und ausführlich über die individuelle Fussproblematik und die dadurch bedingten orthopädischen Maßnahmen (hier Einlagen).
Mit den gefertigten Einlagen bin ich bisher überaus zufrieden.
Beratung und Unterstützung bei dem der Fussproblematik gerecht werdenden Schuhkauf wurden zugesagt.
Kurzum: Besser g…
Sehr geehrter Herr Schardt,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, Sie bald wieder beraten zu dürfen!
Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
Sehr zu empfehlen Frau Decker war sehr freundlich und kompetent ihr war auch keine Mühe zu viel vielen Dank dafür
Das gesamte Personal ist super freundlich 😊
Herzlichen Dank Frau Schneider für Ihre wunderbare Bewertung ! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders Frau Decker sowie unser gesamtes Team in guter Erinnerung behalten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit Freude und Engagement für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Sporthopädie Rosenbach
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