Ich habe mir erneut Sporteinlagen machen lassen und die Beratung war sehr gut, sowie eine super schnelle Lieferung. Vielen lieben Dank
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lieferung Ihrer Sporteinlagen erneut so zufrieden waren. Schön, dass wir Sie wieder überzeugen konnten – das ist für uns das schönste Kompliment! Empfehlen Sie uns gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Leider nicht zu empfehlen.. zumindest wenn einem Freundlichkeit und guter Service wichtig sind. Nach drei Versuchen haben wir es aufgegeben und sind lieber nach Haar zu migomed gefahren. Dort waren sie selbst in stressigen Situationen zuvorkommend.
In Heimstetten pünktlich zur Öffnung vor Ort, kein guten Morgen, nur die pampige Info, dass es noch 20 Minuten dauert und wir Platz nehmen sollen. Währenddessen war die Kollegin damit beschäftigt zu Fr…
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Sie den Eindruck hatten, nicht ausreichend betreut worden zu sein – das liegt uns sehr am Herzen und entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Service. Am besagten Tag war unser Laden bereits früh gut besucht. Unsere Mitarbeiterin kam pünktlich aus der Kabine, um Ihnen mitzuteilen, dass es noch etwa 15–20 Minuten dauern wird, und hat Sie freundlich darum gebeten, in der Zwischenzeit Platz zu nehmen. Auch zuvor hatte eine andere Kollegin Sie bereits freundlich über die kurze Wartezeit informiert.
Wir bedauern, wenn diese Hinweise bei Ihnen anders angekommen sind. Unser Ziel ist es, auch in stressigen Momenten jedem Kunden mit Respekt und Freundlichkeit zu begegnen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Guten Tag,
vielen lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
War heute beste und sehr freundliche Bedienung
Guten Tag, es freut mich sehr, dass Sie heute eine so tolle und freundliche Bedienung erfahren haben! Es ist immer schön zu hören, wenn Kunden sich gut aufgehoben fühlen und mit dem Service rundum zufrieden sind. Solche Erlebnisse machen den Unterschied und sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Vielen Dank für Ihr Feedback! Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Ich habe bei Fr. Frauendorf ein Paar Kompressionsstrümpfe nach unseren Angaben und Muster vom Krankenhaus bestellt. Die bestellten Strümpfe hab ich Zuhause anprobiert und festgestellt, dass sie zu groß waren. Fr. Frauendorf hat die Strümpfe (95.-€) nicht mehr zurück genommen, obwohl sie eingesehen hatte, dass die Strümpfe des gleichen Herstellers nicht die gleiche Kompression hatte wie die bestellten Strümpfe. Sie meinte, dass der Hersteller in s…
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung und der Bestellabwicklung unzufrieden sind. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bereits bei der Bestellung besprochen, wurden die Strümpfe nach Ihren Angaben und dem Muster aus dem Krankenhaus bestellt. Leider können wir gemäß unseren Richtlinien keine Rücknahme oder Reklamation von Waren akzeptieren, die nach Kundenwunsch bestellt wurden, insbesondere wenn sie nicht der ursprünglich angefragten Größe entsprechen. Dies wurde Ihnen auch zu Beginn des Bestellprozesses transparent mitgeteilt. Wir werden Sie gerne noch einmal telefonisch kontaktieren. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Im Sanitätshaus in Heimstetten wurde mir von Herrn Dorandt sehr freundlich und kompetent geholfen. Meine orthopädischen Einlagen wurden angepasst.
Guten Tag, es freut uns zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen im Sanitätshaus in Heimstetten gemacht haben. Herr Dorandt scheint wirklich einen tollen Job zu machen. Es ist immer schön, wenn man kompetente und freundliche Unterstützung erhält. Danke, dass Sie das geteilt haben. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Sehr freundliche, schnelle und kompetente Beratung.
Guten Tag, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir auch an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Frau Frauendorf ist eine äusserst kompetente Orthopädietechnikerin, hat mehr fachliche und medizinische Kompetenz als mancher Orthopäde. Zudem ist sie sehr interessiert, freundlich und nimmt sich Zeit. Auch mein 2. Besuch heute hat mich begeistert.
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Für mich das beste Sanitätshaus! Hole dort immer die Schuheinlagen für meine Kinder. Wir wurden bisher immer super beraten und nett ist unsere Lieblingsmitarbeiterin sowieso!
Guten Tag, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Total unsympathisch.
Hintergrund: kam rein und stand 5min vor 2 Angestellten Damen die mit einander geredet haben und mich total ignorierten. Nach den 5min warten habe ich gefragt ob ich unsichtbar wäre oder sie keine Zeit für Kunden haben dann geh ich wieder. Dann war die Antwort: Sie macht gerade Inventur und ich muss den Tisch herrichten. Daraufhin ok dann gehe ich wieder.
1. total unfreundlich
2. sogar frech
3. total abgehoben
Nicht zu empf…
Guten Tag, Danke, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Nur so können wir an unserem Service arbeiten und diesen stetig verbessern. Wir möchten uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Der nette Herr hat mir ganz fachmännisch und geduldig geholfen, den Walker richtig anzuziehen, und Tipps gegeben, wie ich richtig mit diesem Schuh laufe . So hätte ich mir das in der orthopädischen Praxis gewünscht. Danke !!!
Guten Tag Frau Mantzel, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie zufrieden waren. Freundliche Grüße, Ihr Orthofit Sanitätshaus
Sehr kompetente Mitarbeiterin- sehr gut !
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