Nicht hilfreich , zahle die Beiträge dafür bekommt für zwei Rechtsfälle gesagt die wären nicht dafür zuständig. Nicht zu empfehlen
Seit Jahren zahle ich treu meine Beiträge – und als man die Versicherung endlich einmal braucht, kommt nur: „Da können wir Ihnen nicht helfen.“
Eine absolute Frechheit! Jahrelang kassieren, aber im Ernstfall komplett im Stich lassen. So stelle ich mir keine seriöse Versicherung vor.
Für mich ein absoluter Reinfall – sofort gekündigt! Nie wieder.
Unter aller Sau.
Ich habe in meiner Zeit bei der ÖRAG, drei Mal eine simple Frage gestellt (Ja oder Nein Antwort). Für jedes Mal hat die ÖRAG eine Akte eröffnet und mich dann bei einem normalen Rechtsstreit sofort gekündigt, weil ich "als streitsüchtig" eingestuft wurde, da die ÖRAG für jede simple Frage direkt Aufwand betrieben hat, obwohl dies nicht angefragt oder gefordert war.
Bloß fernbleiben, perfide verarsche.
Wozu macht man solch eine Ver…
Inkompitent,unhöflich,Anfragen werden immer Abgeleht.Unter Rechtschutz stelle ich mir was anderes vor.Gut das ich gekündickt habe,nie wieder.Nicht zu empfehlen.
Sehr schnelle Abwicklung, sehr höflich und kompetent.
in Sachen Rechtschutz sehr zu empfehlen.
Leider bin ich komplett unzufrieden! Ich wollte mich beraten lassen und die Dame am Telefon war mehr als nur unfreundlich. Sie hat aufgelegt während ich geredet habe und hat mir mit einem: ,,Nö“ auf meine Fragen geantwortet. Das ist komplett unprofessionell, da frage ich mich wirklich, für was ich diesen Beitrag jährlich zahle. Es war das erste Mal, dass ich eine Beratung gebraucht habe und wurde mehr als nur enttäuscht! Ich werde eine Kündigung …
sie wollen keine Meinung ihre kunden
Hallo Herr Kowarsch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns wichtig, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, wenn der Eindruck entstanden ist, dass wir keine Rückmeldungen wünschen. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen entgegen und arbeiten daran, unseren Service noch kundenorientierter zu gestalten. Melden Sie sich gerne unter social_media@oerag.de.
Ihre ÖRAG
Hallo Herr Theodorlis,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihre ÖRAG
1. ist der Kundenservice abgrundtief schlecht. Man wird 5 mal weitergeleitet, weil jeder sagt, er seie nicht dafür zuständig. 2. bin ich über meine Mutter mitversichert, weil ich noch Studentin bin. Diese Betrugsversicherung will mir ernsthaft erzählen ich wäre ausgerechnet bei Verkehrsrecht nicht mitversichert, bei allen anderen schon. Macht natürlich absolut keinen Sinn wenn ich bei „Berufsrecht“ mit versichert bin, weil ich ja nur im Studenten…
Hallo Medine Uzun,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihre Kritik ernst. Gerne klären wir die Details zu Ihrer Versicherung und prüfen den Fall erneut. Melden Sie sich gerne unter social_media@oerag.de.
Ihre ÖRAG
Ich bin seit Jahren bei ÖRAG. Mit den Mitarbeiterinnen der Versicherung selbst habe ich bis jetzt nur gute Erfahrungen gehabt. Mit den telefonischen Erstberatung mit den frustrierten Anwälte bin ich maximal unzufrieden. Sie sind ungeduldig, frech, grob und fahren nur über den Mund. Ich Frage jedesmal, weshalb eine Firma sich selbst sowas antut. Ich weiß es nicht, ob ich in Zukunft bei ÖRAG bleibe aber ganz sicher werde ich bis dahin nie wieder di…
Hallo SF S,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Mitarbeiterinnen zufrieden sind. Die Kritik an der telefonischen Erstberatung nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern die negativen Erfahrungen und arbeiten daran, die Qualität der Beratung zu verbessern. Melden Sie sich gerne unter social_media@oerag.de.
Ihre ÖRAG
Habeit einer Kundenberaterin über meine Situation ( Ärger mit Nebenkosten Abrechnung) gesprochen.Sie war sehr nett,und kompetent und hat mir hilfreiche Tips gegeben! Würde jederzeit gerne wieder dort anrufen!!
Hallo Conny Nagel,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Bei Bedarf melden Sie sich einfach – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihre ÖRAG
Hallo Frau Weber,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre ÖRAG
Sehr enttäuschend! Statt wirklich zu helfen, sucht man dort nur nach Ausreden und zieht alles unnötig in die Länge - eine Deckungszusage gibt es aber nicht. Die Kommunikation ist mangelhaft und auf Rückmeldungen muss man tage- oder teils wochenlang warten. Der Preis ist zwar günstig – aber genau das scheint der Haken zu sein. Im Ernstfall wird man im Stich gelassen. Ich hätte im Nachhinein lieber etwas mehr gezahlt und dafür die Sicherheit gehabt…
Hallo M,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Servicequalität. Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.
Ihre ÖRAG
Nicht empfehlen.
Hallo Ahmad Koka,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, um gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können
Ihre ÖRAG
Gut
Hallo Zlati Dimov,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback ist uns wichtig – wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Ihre ÖRAG
1 Stern ist sogar zu viel…
Hallo Irada Lipiec,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die Ursache gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter social_media@oerag.de damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Anliegen ist uns wichtig.
Ihre ÖRAG
SEHR SCHLECHT ZUM ÖFFNEN
Hallo paul müller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie weitere Details mitteilen, helfen wir gerne, um das Problem zu lösen. Bitte melden Sie sich unter socia_media@oerag.de
Ihre ÖRAG
Hip Hop
Hallo Jenny Rempt,
Vielen Dank für 5-Sterne Deluxe! :-)
Ihre ÖRAG
Hallo Payam Saedi Rad,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihre ÖRAG