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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.01 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 152 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
49%
Neutral
2%
Negativ
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9 Bewertungen
Nico

Beratung bei Arved Alten war besonders hervorragend!

E
edgardr93

Ich bin seit einiger Zeit sowohl privat als auch mit meinem Unternehmen bei Herrn Steinhoff versichert und rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und persönliche Beratung – man fühlt sich wirklich ernst genommen. Für mich ist Herr Steinhoff & Team ein starker und vertrauenswürdiger Partner, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung sowohl privat als auch geschäftlich so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung - Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und sind auch künftig jederzeit gern für Sie da!
Den n

Vor dieser Versicherung kann ich nur eindringlich warnen. Der Service ist maximal unterirdisch, alle Zahlungen werden pauschal abgelehnt. Einfach und freundlich geht hierbei nichts

Michelle R

Wir sind sehr unzufrieden und bereuen unseren Wechsel zu dieser Versicherung sehr. Werden wieder so schnell wie möglich wechseln.

M
Maisam S

Das gesamte Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Man wird kompetent beraten und alle Fragen werden geduldig beantwortet. Die Bearbeitung erfolgt schnell und unkompliziert. Man fühlt sich jederzeit willkommen und gut aufgehoben. Vielen Dank für den hervorragenden Service – sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind. Freundlichkeit, kompetente Beratung und eine schnelle Bearbeitung sind uns sehr wichtig – umso schöner zu hören, dass Sie genau das erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Martina S

Seit vielen Jahren war ich mit einem vermieteten Wohnhaus bei der Öffentlichen Versicherung Braunschweig versichert. Anlass für meine Unzufriedenheit war ein Schadenfall, bei dem sich Ratten über ein Loch in der Hausmauer im Dachbereich Zugang zum Dachboden verschafft hatten und anschließend bis in den Wohnbereich gelangt waren. Ein von mir beauftragter Schädlingsbekämpfer bestätigte den Befall und erklärte das Haus während der Bekämpfungsmaßna

I
Intern N

Ich habe mich wie in einer Kneipe gefühlt. Bisschen ekelhaft.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie unseren modernen und lockeren Umgang offenbar mit einer Kneipe verwechselt haben. Geschmäcker und persönliche Wahrnehmungen sind eben unterschiedlich. Da Sie sich laut Ihren Rezensionen in einer anderen Geschäftsstelle der Öffentlichen bestens aufgehoben gefühlt haben, fragen wir uns, was Sie überhaupt zu uns geführt hat 🤔 Generell sei trotzdem gesagt, dass wir sehr auf Sauberkeit, Professionalität und einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden achten – Wir wünschen Ihnen alles Gute.
VVZ G

Als alt eingesessene Maklerfirma mit sehr vielen Kunden beurteilen wir natürlich eine Versicherungsgesellschaft aus einem anderen Blickwinkel als ein Kunde. Allerdings besitzen wir Erfahrungen mit einer Vielzahl deutscher Versicherer. Wir können Kunden die Öffentliche Braunschweig jedoch nur empfehlen. Flott, freundlich kompetent und wenn es einmal "hakt" immer hilfsbereit und kundenorientiert.

Antwort des Unternehmens
Hallo VVZ GmbH. Vielen lieben Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Besonders freut uns Ihr Feedback aus Sicht einer erfahrenen Maklerfirma – das wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Zusammenarbeit! Viele Grüße Ihre Öffentliche
Kai K

Kann mich nie beklagen, Herr Peinemann von der öffentlichen Versicherung Harlingerode ist einfach der Beste.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kai Kramer. Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gern an Herrn Peinemann weiter – schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen! Viele Grüße Ihre Öffentliche
Customer

Ich teile hier meine Erfahrung mit dieser Versicherung, da Transparenz für andere Kunden wichtig ist. In meinem Fall wurde ein Schaden ordnungsgemäß gemeldet. Eine Abtretung an Dritte lag zu keinem Zeitpunkt vor. Dieser Punkt ist aus meiner Sicht wesentlich, da er maßgeblich für die rechtliche Bewertung und Abwicklung eines Schadenfalls ist. Dennoch wurde genau dieser Aspekt im weiteren Verlauf wiederholt nicht berücksichtigt bzw. übergangen. T

Marcel S

Leider wurden wir als langer Kunde von der Öffentlichen sitzen gelassen! Brand im Treppenhaus, ausgelöst durch einen Nachbarn Brandstiftung. Nur das nötigste eine Reinigung wurde durchgeführt. Alle anderen Nachbarn die bei anderen Versicherungen sind, haben sogar alle Geräte ersetzt bekommen! Und wir müssen jetzt in Angst leben durch den Ruß das die Geräte nach und nach kaputt gehen! Sogar ein nettes Schreiben bekommen warum denn die Geräte nun a

Gazmend M

Meine Erfahrung mit der Öffentlichen Versicherung war leider sehr enttäuschend. Der Service war für mich nicht hilfreich und die Kommunikation war schwierig. Statt Unterstützung zu bekommen, wurde die Situation eher komplizierter. Als Kunde hätte ich mir mehr Verständnis, Transparenz und eine bessere Lösung gewünscht. Leider kann ich aus meiner persönlichen Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.

Michael S

Achtung seit bitte vorsichtig!!! Ich rate dringend ab von diesem Versicherungsunternehmen im Bereich KFZ ab!!! Meine Erfahrung war mit der Öffentlichen Braunschweiger, das sie dich von unfallfreien 33 Jahren (SF 33)auf 3 Jahre (SF 3) zurückgesetzt haben, nach einem wirklich kleinen Unfall. Ohne mit dem Klienten in Kontakt zu gehen!!! In meinen Augen geht es kaum unverschämter, das erinnerte mich an alte Piraten Geschichten. Ihr könnt mir glauben

Carolin H

Ich bin seit Mitte März 2025 bei der Öffentlichen über die Zeitarbeit eingesetzt. Sowohl gegenüber der Zeitarbeit als auch Versicherungen gegenüber war ich zunächst skeptisch, aber beide Seiten haben meine Bedenken bestmöglich aufgelöst und ich freue mich über den langen Einsatz in meiner Abteilung und meinem Team.

Susanne H

Frau Klötzer von der Öffentlichen Versicherungsagentur in Sickte ist großartig!!! Sie ist menschlich und fachlich super! Sie ist nicht aufdringlich, sondern berät einen sehr gut und sucht mir immer die günstigsten Tarife aus! Sie gibt alles! Sie ist eine tolle Frau, der man vertrauen kann! Ich werde sehr traurig sein, wenn der Tag kommt, wo sie irgendwann in Rente geht. Ich glaube es ist schwer Ersatz zu finden! Solange bleibe ich Ihre treue Kund

Antwort des Unternehmens
Hallo Susanne Hoyer. Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Ihre Worte über Frau Klötzer freuen uns ganz besonders. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich fachlich wie menschlich so gut beraten und aufgehoben fühlen. Dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen – vielen Dank für Ihre Treue und Empfehlung! Viele Grüße Ihre Öffentliche
Oelkers K

Nie wieder würde ich die Öffentliche Versicherung Braunschweig nehmen. Hatte im April einen Kasko Schaden mir wurde in Diepholz mein 1 Jähriger Tiguan Zerkratzt wobei ich in 150 Km entfernte Peine wohne, mir wurde ein Fragebogen zugestellt wobei ich 23 Fragen beantworten soll und Farbkopien von Führerschein, Fahrzeugschein, Fahrzeug Brief sowie Rechnung vom Auto. Des Weiteren wurden gefragt "ob ich mit meinen Nachbarn Streit hätte" oder wenn ich

Antwort des Unternehmens
Hallo Klaus Oelkers. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, wie belastend und enttäuschend der Ablauf für Sie gewesen ist – insbesondere die lange Wartezeit und die fehlenden Rückmeldungen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Bitte melden Sie sich telefonisch unter 0531 2020, damit wir Ihr Anliegen aufnehmen können. Alternativ können Sie uns auch über unser Beschwerdeformular kontaktieren: https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/ Beschwerden werden in der Regel innerhalb von 5 Tagen bearbeitet. Viele Grüße Ihre Öffentliche
M.Gümüş

Nach unserem Wasserschaden wurden wir von der Öffentlichen Versicherung großartig unterstützt. Die Reparaturen liefen reibungslos und sämtliche Kosten inklusive Strom- und Materialkosten u.v.m wurden vollständig übernommen. Man fühlt sich bei der Öffentlichen wirklich gut aufgehoben. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank für alles! M.Gümüş

Antwort des Unternehmens
Hallo M. Gümüş, vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie nach dem Wasserschaden so gut unterstützten konnten und alles reibungslos geklappt hat. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – genau so soll es sein. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Ihre Öffentliche
Bettina B

Eigentlich keinen Stern, den vorangegangen Bewertungen kann ich mich nur anschließen! Haus verkauft und Rechnung für das vollgende Jahr 2026 Gebäudeversicherung erhalten! Unfassbar!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Bosse. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine Rechnung erhalten haben, obwohl das Haus bereits verkauft wurde – das sorgt verständlicherweise für Ärger. Bitte rufen Sie uns unter 0531 2020 an, damit wir den Vorgang direkt prüfen können. Alternativ können Sie Ihr Anliegen auch über unser Online-Formular einreichen. Beschwerden werden in der Regel innerhalb von 5 Tagen bearbeitet. Hier geht es zum Online-Formular: https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/ Viele Grüße Ihre Öffentliche
Bigi

Einfach nur TOP. Sehr schnelle Regulierung. Dankeschön

Antwort des Unternehmens
Hallo Bigi. Es freut uns sehr, dass die Regulierung so schnell und reibungslos für Sie verlief. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen! Viele Grüße Ihre Öffentliche