Ich hatte sehr viele Probleme mit meinem O2 Vertrag und habe mit vielen Mitarbeitern aus dem Kundenservice gesprochen, aber keiner konnte mir helfen. Ich war schon fest davon überzeugt meinen Vertrag kündigen zu müssen. Meine letzte Hoffnung war der O2-Shop und mir konnte endlich geholfen werden. Der nette und kompetente Mitarbeiter namens Mohammad war meine Rettung. Vielen Dank nochmal 😁
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Das sagen Kunden
Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung in diesem Shop. Das Personal wird als hilfsbereit und professionell beschrieben. Es gibt positive Erwähnungen für bestimmte Mitarbeiter wie Herrn Zisler, Herrn Basta und Herrn Tayfun. Ein Kunde erwähnte einen unzufriedenstellenden Vorfall in der Filiale, in dem er unfreundlich behandelt wurde und seine Sim Karte nicht eingefügt bekam.
Positive Punkte
- Freundliche und kompetente Beratung
- Hilfsbereites und professionelles Personal
- Hervorhebung von Mitarbeitern wie Herr Zisler, Herr Basta und Herr Tayfun
Negative Punkte
- Vorkommnis mit unfreundlicher Behandlung und nicht erledigter Sim Karten-Einsetzung in der Filiale
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Sehr guter Service. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet und vollständig gelöst. Vielen Dank für die Unterstützung!
Top Service
Gute Service
Top service
Schnell, freundlich und kompetent!
Best service