Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
3%
Negativ
13%
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180 Bewertungen
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1 Bewertung
H
Hoda A

Marc hat mir sehr gut . Geholfen vielen Dank dafür .

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Das Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße das Service Team
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F
Froiransi C

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße das Service Team
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T
Tania M

Nette Bedienung, ja - hatte deswegen meinen Vertrag bei Ihnen renoviert. Leider haben Sie mir danach viele Probleme und viel Zeit Verschwendung gegeben. Meine Nr wurde nicht übertragen, sie haben am Telefon nie geantwortet. Wenn Sie mal geantwortet haben, haben sie gleich den Hörer aufgelegt und versprachen, mich zurückzurufen, was sie aber nie taten. Folge dazu war, dass ich selber den Übertragung der Nr machen musste, und 10 Tagen dazu warten u…

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S
Sune G

Extrem hohe Preise!! 19.90€ für ein Lade-Kabel😳😳 Nur in Notfall!!

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J
Joaquin A

He venido a Berlín de viaje de empresa. No me funcionan los datos Moviles desde hace tres dias y el chico que me atiende me dice que no puede venderme una tarjeta de prepago porque los datos de mi DNI documento oficial de España, no están en inglés. No me lo ha vendido porque no le da la gana. Muy mala atención

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Jimenez, die Erfahrungen die Sie machen mussten waren offensichtlich sehr ärgerlich. Das tut uns leid, ganz offensichtlich waren Sie jedoch nicht in einem Shop unserer Firmengruppe. Gerne helfen wir Ihnen aber bei Bedarf weiter, dazu können Sie sich per Mail an contact@telefonic.com wenden und wir nennen Ihnen dann Ansprechpartner von uns. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Rezension dann löschen könnten, weil Sie einen anderen Shop betrifft. Herzlichen Dank und freundliche Grüße, das Service Team der Telefonic TKV
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A
Assen A

Nicht besonderes ist

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Dimitrov, da Sie uns nur drei Sterne gegeben haben, nehmen wir an, dass wir Sie nicht vollumfänglich zufriedenstellen konnten. Dies ist aber unser Anspruch und sicherlich auch Ihr Wunsch. Ihrer Nachricht können wir leider nicht entnehmen, woran es gefehlt hat. Vielleicht wollen Sie uns noch einmal eine Chance geben. Jedenfalls würden wir uns sehr darüber freuen. Viele Grüße, das Service Team
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F
Frank W

Hier werde ich immer gut beraten

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne und die nette Bewertung über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße, das Service Team
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A
Andreas B

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße, das Service Team
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L
Lucito030

Sehr guter Mitarbeiter (Serkan Atis)für mich der jemals beste Mitarbeiter von o2 den ich getroffen habe. Ein sehr freundlicher und sympathischer Mensch der sehr gute Angebote macht.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese so besonders nette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Das Lob geben wir sehr gerne weiter und freuen uns auf den nächsten Besuch. Viele Grüße, das Service Team
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V
Viktor D

Sehr gute Beratung, freundlich und kundenorientiert. Eigentlich nichts besonderes für O2 Shops. Trotzdem ein Tick besser als der Durchschnitt.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne und die sehr nette Bewertung über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße, das Service Team
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M
Michael S

Sehr kompetenter und serviceorientierter Filialleiter (Alexander Tutschek). Bin immer wieder sehr beeindruckt von seinem Umgang und seiner Empathie. Wollte eigentlich zu einem anderen Anbieter wechseln, Herr Tutschek hat mich überzeugt zu bleiben. Besten Dank!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Stachowicz, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne. Das Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, das Service Team
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N
Natallia B

Ausgezeichneter Service und super Preise für Verträge, bin sehr zufrieden immer wieder gerne. Danke dir Emre !

Antwort des Unternehmens
Liebe Natallia, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne, das Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf den nächsten Besuch. Viele Grüße, das Service Team
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T
Tushar G

Best shop thank you Mr. Emre !!!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne und das nette Lob, das wir gerne weitergeben. Wir freuen uns sehr darüber, das Service Team
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A
Anne S

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schrapp, herzlichen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung über die wir uns sehr freuen. Bis zum nächsten Mal, viele Grüße das Service Team
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K
Katrin A

Professionell. Danke Dir, Emre.

Antwort des Unternehmens
Liebe Katrin, herzlichen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung, wir freuen uns sehr darüber und geben das gerne weiter. Wir freuen uns auch auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße das Service-Team
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A
Anna H

Toller Service und sehr gute Beratung ! Wir sehen uns nach 2 Jahren. Danke dir Emre !

Antwort des Unternehmens
Liebe Anna, herzlichen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, auch darüber, dich dann wieder zu sehen. Viele Grüße, das Service Team
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L
Lisa S

👍👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Lisa, herzlichen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße, das Service Team
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H
Hesse D

Super Tarife

Antwort des Unternehmens
Liebe Dagmar, herzlichen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung und schön, dass du zufrieden warst. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße das Service Team
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H
Herbert S

Vielen Dank und großes Lob an die Fr.ilhan,für mich eine Klare weiterempfehlung

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schmidt, über das tolle Lob freuen wir uns sehr und geben das gerne weiter. Herzlichen Dank auch für die tolle 5 Sterne Bewertung. Viele Grüße, das Service Team
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