Zusammenfassung
Die Bewertungen für den o2 Shop in den Borsighallen sind gemischt. Es gibt positive Kommentare zur Beratung und zum Service, jedoch auch negative Rückmeldungen bezüglich der Mitarbeiterfreundlichkeit und Problemlösung.
Positive Punkte
- ✅Gute Beratung
- ✅Freundliche Mitarbeiter
- ✅Kompetente Beratung
- ✅Hilfsbereit
- ✅Top Service
Negative Punkte
- ❌Unfreundliche Mitarbeiter
- ❌Probleme mit Kundenfreundlichkeit
- ❌Widersprüche in den Aussagen
- ❌Guthabenverfall
- ❌Schlechte Erfahrung mit Kundenbetreuung
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 96%
- neutral
- 1%
- Negative
- 3%
Google- 442 Bewertungen
GoLocal- 7 Bewertungen
Facebook- 4 Bewertungen
Bewertungen
Heute wegen meiner Verträge im o2 Shop gewesen. Es war wirklich eine super nette Beratung und die Mitarbeiterin Steffi hat uns hervorragend beraten. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Danke
Gott sei Dank war der Laden im Erdgeschoss geschlossen und wir sind in die 2. Etage gefahren . Eine sensationelle Beratung, Kompetenz und Geduld der jungen Frau ... absolut empfehlenswert !
Ich war bzgl meiner Verträge im o2 Shop. Ich gehe seit Jahren immer dahin. Die Mitarbeiter Steffi und Zdenko haben wie immer super Arbeit geleistet. Danke dafür
Hatte Probleme mit der o2 App & Hr. Zdenko hat mir beim Freischalten geholfen.
Heute war ich zur Tarifverlängerung im o2 Shop bei Steffi. Unkompliziert und super erklärt, danke.
Rezensionen sind immer Momentaufnahmen und persönliche Meinung, so viel ist mal klar. Und in den Antworten können die Rezensierten alles Geschriebene direkt relativieren, auch klar. Trotzdem mache ich mir die Mühe diesen Shop zu bewerten. Vorweg muss ich aber dazu sagen, dass ich irrtümlich immer davon ausgegangen bin, dass O2 Shops quasi die Verlängerung von O2 bilden, das ist NICHT so. Die Shops sind Dienstleister, die die Produkte anbieten, ab…
Die liebe Steffi hat mich Top beraten, komme auf jeden Fall wieder.
Klasse Vertrag.
Hr. ZDENKO hat einen guten Vertrag für mich gefunden.
Ich war heute im Shop bei Steffi und bin mehr als Zufrieden. Vielen Dank
Ich war heute im Shop bei Steffi. Alles Bestens ich komme gerne wieder. Danke :-)
Ich habe meinen Vertrag & mein neues Handy in diesem o2 Shop gekauft. Dabei wurde mir mein neues Gerät auch eingestellt. Also lohnt es sich, statt online auch im Shop seine Verträge zu machen. Vielen Dank Hr. Zdenko für diesen besonderen Service!
Stets einen Besuch wert, danke für die Unterstützung Hr. ZDENKO
Klasse
Ich war heute bei Steffi im o2 Shop. Mein Anliegen wurde vollständig gelöst. Ich komme sehr gerne wieder.
Very nice and helpful staff.
Ich war heute im o2 Shop bei Steffi. Sehr freundlich und konnte mein Anliegen vollständig lösen. Vielen Dank
Vielen Dank Hr. ZDENKO mir wurde freundlich & schnell mein Handy wieder entsperrt.