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Bewertungen
Gute Beratung durch den Vertrieb und ordentliche Reaktionszeiten bei Rückfragen zum Produkt.
Da wir schon Solar auf dem Dach haben wollten wir jetzt auch die passende Wärmepumpe dazu haben. Unser Händler hat gleich abgewunken und kennt sich damit nicht aus und möchte so etwas nicht verkaufen. Zum Glück bin ich auf novelan gestoßen und Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen mir alles ganz genau zu erklären. Schon wenige Wochen später kamen sie dann zum Installieren pünktlich und waren auch schneller fertig als geplant. Sie haben die Baust…
Brauchwasserwärmepumpe rostet immer wieder an der selben Stelle. Ich darf nun eine 3 jahre alte Wärmepumpe auf eigene Kosten tauschen lassen da ein Wasserschaden droht wenn sie durchgerostet ist. Novelan lehnt jegliche Übernahme oder Beteiligung an den Kosten ab. Mein Lieblingssatz vom Novelan Support: Bitte sehen Sie von weiterem Schriftwechsel und Diskussion mit uns ab. Der Kunde ist hier nicht viel wert.
Super Firma. Egal welches Problem oder neu einbau sie machen alles möglich. Echt zu empfehlen. Team auch super nett
Wir bauen seit einigen Jahren Novelan-Produkte ein und sind sehr zufrieden mit Qualität und Funktion. Besonders hervorzuheben ist der schnelle und kompetente Kundenservice – falls mal etwas nicht ganz passt, wird einem unkompliziert geholfen. So wünscht man sich das als Handwerker und Kunde!
Vielen Dank für eure tolle Beratung und der Unterstützung bei finden der passenden Heizungsanlage für unsere Bedürfnisse. Ihr wart so mega geduldig und habt alle Fragen super beantwortet. Haben uns sehr wohlgefühlt.
Top Service und absolute Empfehlung! Ich bin rundum zufrieden mit dem Service dieses Heizungsunternehmens. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Installation lief alles professionell, pünktlich und transparent ab. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und haben alle meine Fragen verständlich beantwortet. Besonders positiv hervorheben möchte ich den schnellen Einbau der neuen Heizung – alles lief reibungslos und sauber ab. Auch nach der Insta…
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen! NOVELAN Top Zufriedenheit!
Alles wie es sein muss. Schnell und sorgfältig die Arbeit erledigt.
Kurz und knapp: die Handwerker haben ganze Arbeit geleistet und ich bin rundum Glücklich!
Guten Tag, wir hatten ein Problem mit unserer Heizung (gasheizung) Der Service war super und schnell. Kompetentes Team. Immerwieder gerne. Vielen Dank
Effiziente Heizlösungen, zuverlässige Technik und guter Service – NOVELAN überzeugt mit Qualität und Nachhaltigkeit!
Super Service.Von der Planung bis Einbau.Sehr schnell, professionell und Fachgerecht die Anlage installiert. Danke Leute.
Im alten Haus eine LAV8 mit Fußbodenheizung gehabt und lief einwandfrei. (Einbau 2019) Im neuen Haus eine Helox16 (Einbau 2024) mit Heizkörpern verbaut und läuft ebenfalls sparsam, effizient und sehr leise. KD war in beiden Fällen sehr kurzfristig zur Inbetriebnahme da. Sehr angenehm und kompetent.
Zuverlässig, freundlich und unkompliziert hat alles bestens geklappt!
Novelan baut hochwertige und technisch anspruchsvolle Wärmepumpen, dazu ist der Support am Telefon oder auch vor Ort, Technisch hoch ausgebildet und wissen wo von Sie reden. Zu Hoch-Zeiten kommt es mal zu Wartezeiten im Kundendienst.
Von der Beratung bis zur Umsetztung sehr guter service. Auch die Option des Verlängertem Versichrungsschutzes war ausschlaggebend für unsere entscheidung.