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Google- 320 Bewertungen
Kununu- 95 Bewertungen
Mobile.de- 3 Bewertungen
Bewertungen
Guter Service seitens des Verkäufers Mahdy Melhem. Er hat sich immer die Zeit für Fragen genommen und Probleme zufriedenstellend gelöst.
Arrogante Mitarbeiter die Lügen wie gedruckt. Unfreundlich und ablehnend. Keine Reaktion auf Anfragen. Jetzt mehrfach erlebt. Am liebsten 0/5 Sterne. Nicht zu empfehlen!
Wir haben dort online ein Auto gekauft, ungewohnt aber unproblematisch. Herr Dornecker hat uns super betreut und bei allen Fragen telefonisch oder per Mail geholfen, selbst außerhalb der Geschäftszeiten, auch wenn der Vertrag schon unterschrieben wurde. Die Abholung hat auch reibungslos funktioniert, bei unserem nächsten Autokauf ist das Autohaus unsere erste Anlaufstelle
Von Leasinganfrage, über Leasingvertrag bis hin zur über 600 km entfernten Lieferung nach Bayern hat Herr Dornecker bei allen Fragen jederzeit und hilfsbereit geantwortet und sich um alles gekümmert. Durch ihn haben wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür. Wir empfehlen das Autohaus und den Verkaufsberater daher wirklich gerne weiter.
Vom Erstkontakt bis zur Abholung meines IONIQ 5 wurde ich von Herrn Dornecker super beraten der Kontakt war immer schnell. Auch als mein Auto früher als erwartet geliefert wurde, wurde die Abholung schnell und professionell abgewickelt, inkl. Einweisung. Das Autohaus macht einen sehr professionellen Eindruck und ich freue mich, dass ich einen zuverlässigen Ansprechpartner habe, wenn doch mal etwas sein sollte.
Eine weitere Mercedes-Benz Erfahrung vom Samstag den 28.06.2025: Bei meinem Mercedes Benz E450 Cabriolet Bj. 2020 ließ sich das Fenster der Fahrertür nicht mehr öffnen. Das ist natürlich kein Notfall, da es aber an einem Freitagabend passierte und ich am Montag in den Urlaub fahren wollte, war es für mich schon ein kleiner Notfall. Also bin ich in meine Werkstatt am Friedrich Ebert Damm, die Mercedes Niederlassung Hamburg-Wandsbek gefahren. Glück…