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Bewertungen
Betriebskosten falsche Abrechnungeneinfach Mieten erhöhen, Mängel werden nicht beseitigt, keine Antwort, niemals Noratis
Die Noratis AG ist mit Abstand das schlechteste und unverschämteste was es gibt. Hier kann man ewig auf Rückantwort warten, da man schlichtweg keine bekommt. In April ´25 habe ich meine NK-Abrechnung für 2024 erhalten. Genau 1 Jahr nachdem diese auch fällig ist und nur auf Nachfrage. Das hatte mir schon zu denken gegeben. Natürlich kontrolliere ich diese auch und siehe da, die Abrechnung ist falsch. Mehrere Anrufe im April, Mai und Juni gemacht, …
Unsere Siedlung wurde von Noratis gekauft. Die Verwaltung an eine andere Firma an einem ganz anderen Ort übergeben. Leere Wohnungen werden aufwändig renoviert. Mietern versucht man ohne ihr Einverständnis minderwertige Leistungen teuer zu verkaufen. Dubiose Subunternehmen werden verpflichtet. Falsche Nebenkostenabrechnungen sind häufig, es werden gerne mal nicht erbrachte Leistungen oder andere doppelt abgerechnet. Es werden einfach so, Mahnungen…
Schlechter geht es nicht, solange die Miete kommt ist denen alles egal! Wobei nichtmal auf eine mindminderung reagiert dieser Verein! Unter den rezensionen gibt es auch nur autorisierte Antworten mit falschen Emailadressen
Absolute Katastrophe dieser Verein....auf Telefonate, Emails und Einschreiben wird nicht reagiert. Die Nebenkostenabrechnung sind falsch und total unübersichtlich. Alle Fenster sind undicht die Heizungen funktionieren nur sporadisch absolute Katastrohe und keine Empfehlung. Angeblich wird bei denen alles bearbeitet, ein witz nichts passiert außer Mahnungen schreiben, kein wunder ständig neue Mitarbeiter die anscheinend nichts verstehen. MfG Has…
Wasserschade 2 Monate erst am Samstag Strom wieder in Schlafzimmer..keine schnelle Reaktion..Kommunikation Bahnhof und schlimmer.. heute 07.10.2025 Wasserschäden wieder 12:30 noratis Anrufe Date wieder gegeben Reaktion Wasser in Moment läuft ab 6 Stock bis 1e und unsere Wohnung völl mit Wasser.. Ur Frau arat hatte was hier in Ginnheim gemacht und immer nett und leider der Nino ist nicht mehr da:( Trinkwasser..bis heute alle bezahlen Wasser und tr…
Abzocke mit Nebenkosten, aus Rückzahlung wird 1.300€ seit dem Noratis die Immobilie gekauft hat alles vergammelt und das einzige was klappt sind die Mieterhöhungen. Der allerletzte Verein niemals hier Mieter werden!!!!
In den vorangegangenen Rezensionen werden von Noratis unterschiedliche Mailadressen zur Kontaktaufnahme und Konfliktlösung angegeben. An wen wendet man sich denn nun? Beim Kundendienst oder beim Kundenservice und bei wem wartet man nicht durchschnittlich eine komplette Lebenserwartung lang auf eine lösungsorientierte Antwort Ihrerseits?
Wenn es gehen würde, gäbe es gar keinen Stern. Seit 8 Wochen müssen wir ohne Wohnzimmer leben, aber zahlen voll Miete, und das nur, weil die zu inkompetent sind, um das Angebot von der Sanierungsfirma anzunehmen. Wir leben als 2 Erwachsene plus Baby in einer Wohnung, die unzumutbar ist. Es gab Telefonate, wo ja niemand für irgendwas zuständig ist und man nur vertröstet wird. Vielleicht hilft ja eine Klage sowie ein netter Artikel, damit endlich m…
Die Noratis Domus GmbH ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Im Juli 2024 beschädigte Starkregen unser Wohnzimmer. Der Schaden entstand durch nicht behobene, aber mehrfach angezeigte Mängel an den Regenrohren. Es waren mehrere Kontaktversuche und ein Jahr lang Geduld notwendig, damit Noratis sich der im Wohnzimmer entstandenen Schäden annimmt. Im Juli 2025 begannen schließlich die Sanierungsarbeiten, die kurze Zeit später wieder stoppten, da di…
Dieser Vermieter ist die reinste Katastrophe. Mails und Briefe werden komplett ignoriert. Bei Telefonaten wird einem versichert, dass man sich melden würde. Nach 7 Telefonaten wurde sich kein einziges Mal zurückgemeldet. Auch auf Beanstandung und komplett falscher Nebenkostenabrechnungen wird nicht reagiert. Schäden/Mängel an den Fenstern, Schimmel in der Wohnung und feuchte Wände interessieren den Vermieter überhaupt nicht. Alle oben genannten P…
Es gibt keine Reaktionen auf Emails bei Problemen. Bei Anrufen wird nur gesagt es wird sich gekümmert und sie melden sich zurück, passiert ist immernoch nichts! Nachtrag: Auf die unten in der Antwort aufgeführten Email gibt es ebenfalls keine Antwort.
Immer wird gesagt, wir leiten es weiter, aber es juckt niemanden. Ich habe 5 Mails über einen längeren Zeitraum geschrieben und kriege keine Antwort mehr. Sehr schlechter Service. Internetzeiten passen auch nicht mit den Telefonzeiten zusammen.
Ich bin rundum zufrieden. Anfangs hatte ich ein kleines Problem, doch es wurde schnell und zuverlässig gelöst. Besonders positiv fand ich, dass ich jederzeit einen Ansprechpartner hatte, der zugehört und sich wirklich gekümmert hat. So fühlt man sich ernst genommen und gut betreut.
Schlimmster Verein überhaupt. Man erreicht niemanden bei Problemen. Auf Briefe oder Emails wird absolut nicht reagiert. Mieten viel zu hoch. Nebenkostenabrechnung nicht nachzuvollziehen. Wohnungen schimmelig. Hauptsache die Miete kommt, alles Andere ist denen egal.
Seit über einem Jahr versuche ich jemanden bei der Noratis AG ans Telefon zu bekommen, welcher mir meine Fragen beantworten kann. Jedesmal wird ein "Rückruf" eingestellt und als "dringend" markiert, bisher wurde ich nie zurück gerufen! Selbst über das online Kontaktformular gibt es keine Rückmeldung. Das macht sehr unzufrieden! Für den Ärger und Unmut wird kein Verständnis gezeigt.
Noratis hat vor ca.2 Jahren die Verwaltung für das Mehrfamilienhaus übernommen. Seit 1 Jahr haben wir erwiesen kaputte Fenster, seitdem auch unbehandelten Schimmel in der Küche, da durch das kaputte Fenster Feuchtigkeit eintritt. Seit 4 Monaten ist unser Rauchmelder im Schlafzimmer kaputt und demontiert. Zu beiden Fällen nicht eine einzige Antwort, auf mehrfacher Nachfrage!, erhalten. Also lebt man gezwungenermaßen (weil wohnungen hier kaum fre…
Von Anfang an ein richtig gutes Gefühl gehabt. Alles lief unkompliziert, das Team ist herzlich und kümmert sich.