Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kunden sind mit dem Online-Shop NobleDeer insgesamt sehr zufrieden. Sie loben die gute Qualität der Produkte und den schnellen Versand. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Einige Kunden haben besondere Freude an den personalisierten Produkten und der Liebe zum Detail. Einzige negative Anmerkungen betreffen vereinzelt kleine Mängel oder Missverständnisse, die jedoch vom Kundenservice schnell und kulant gelöst wurden. Insgesamt wird der Shop wärmstens weiterempfohlen.

Positive Punkte

  • Gute Qualität
  • Schneller Versand
  • Freundlicher Kundenservice
  • Personalisierte Produkte mit Liebe zum Detail

Negative Punkte

  • Vereinzelt kleine Mängel
  • Verwirrung oder Missverständnisse
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
87%
neutral
2%
Negative
11%
Google
Google
46 Bewertungen
M
Mareen R

Ich bin begeistert. Schöner geworden als ich dachte. Sehr gute Qualität. Und noch eine kleine Überraschung für mich drin. Das war sehr nett. Danke. Ging alles super schnell ohne Probleme. Danke

J
J. S

Ich habe dort meine Mutterpasshülle gekauft sowie jetzt die U Hefthülle für Unser kleines Wunder ♥️ und ich würde immer wieder dort bestellen. Es wird alles zu Deinen Wünschen erfüllt und eine wirklich super schnelle Lieferung. Unnnnnd mit ganz viel Liebe verpackt 🫶🏻

E
Ella B

Würde am liebsten 10 Sterne geben! Habe eine Mutterpass - und eine U-Heft Hülle bestellt. Beides habe ich personalisieren lassen. Die Hüllen schauen mehr als bestens aus! So eine tolle Arbeit, so ein toller Service!!!! Weiter so! Und DANKE!

J
Julia X

Der Aufdruck des Familiennamens ist nicht schön, da optisch die Buchstaben alle unterschiedliche Abstände haben. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich keine 50€ für ein Stammbuch ausgegeben!! Auf Nachfrage nach einer Rückgabe oder Rabattierung, wurde dies abgelehnt mit der Begründung es wäre mittig..

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Antwort des Unternehmens
Liebe Julia, ich bedauere sehr, dass dir dein ausgewähltes Design nicht so gefällt bzw. du es dir anders gewünscht hättest. Wir geben immer unser Bestes jede Produktbeschreibung so detailreich wie möglich zu gestalten, sodass unsere Kund/innen bestmöglich über das Produkt und das Design informiert werden. Bei deinem ausgewählten Design handelt es sich um eine eigene Schriftart, welche wir nicht verändern, sondern die Abstandsunterschiede der einzelnen Buchstaben sich durch die Schriftart selbst ergeben. Wie in unserer Produktbeschreibung ausgeführt, besitzen alle Buchstaben optisch einen unterschiedlichen Abstand aufgrund dessen, dass die Buchstaben unterschiedlich breit sind (mittig zueinander haben sie allerdings alle die gleichen Abstände). Viele unserer Kundinnen mögen dieses "nicht geradlinige", daher bieten wir dieses Design genau so an, ebenso natürlich auch Designs mit regulären Schriftarten, bei welchen sich keine unterschiedlichen Abstände der Buchstaben ergeben. Für solch ein Design hattest du dich allerdings nicht entschieden. Ich kann dir versichern, dass wir immer Interesse unserer Kund/innen handeln und wäre es möglich im Nachgang noch eine Änderung vorzunehmen, hätte ich dir das gerne auf Kulanz angeboten. Allerdings ist der Aufdruck so konzipiert, dass er dauerhaft haltbar ist und eine Entfernung ohne das Produkt zu beschädigen, ist leider nicht möglich. Da wir dein Produkt wie in der Produktbeschreibung angegeben und auch auf den Beispielfotos gezeigt (dort sieht man auch die Abstände der einzelnen Buchstaben) für dich persönlich veredelt haben, ist eine Rückgabe oder Rabattierung leider nicht möglich. Ich hoffe, du hast hierfür Verständnis. Herzliche Grüße Sandra
J
jelena d

Ich habe einen Schlüsselanhänger gekauft. Sieht es besser aus als auf dem Bild. Sehr hohe Qualität.Immer wieder gerne ❤️

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr, dass dir dein Schlüsselanhänger gefällt. Liebe Grüße Sandra
L
Lara S

Ich habe eine Mutterpasshülle gekauft, die total süß ist und sich richtig gut anfühlt. Die Qualität ist wirklich toll! Dazu ist der Kundenservice noch total persönlich, schnell und flexibel. 1000 Dank - ich bin happy 😊

Antwort des Unternehmens
Liebe Lara, vielen lieben Dank für dein zauberhaftes Feedback - das freut mich total. Liebe Grüße Sandra
A
Aleksandra

Die liebe Sandra hat uns ihre tollen Morgenmäntel für Braut und Brautjungfern für ein Shooting zur Verfügung gestellt. Sandra und das NobleDeer-Team kann ich jedem weiterempfehlen. Die Kommunikation war super unkompliziert und die Fertigstellung der Mäntel, sowie die Lieferung haben kurzfristig funktioniert. Die Mäntel kamen unbeschadet an und sahen super aus! Sandra stand jederzeit für Rückfragen zur Verfügung, welche immer schnell beantwortet w

H
Harald H

Wir sind mit dem Produkt (personalisierter Aufbewahrungskorb für Babysachen) sehr zufrieden. Top Qualität und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

L
Laura W

Kompetenter, schneller Kundenservice und tolle Produkte! Ich hab mich an den Kundenservice gewandt, da ich Last-minute ein Geschenk brauchte und habe super schnell eine sehr freundliche sowie hilfreiche Rückmeldung erhalten. Daraufhin erstellte das NobleDeer Team eine Expressanfertigung und das Geschenk kam noch rechtzeitig an. Ich hatte die Jutetasche mit dem Schriftzug „Ich geh Mal Weinkaufen“ bestellt und diese ist sehr gut verarbeitet, stabil

V
Vanessa S

Toller online Shop in dem man super Geschenkideen mit Personalisierungsmöglichkeiten findet. Das ganze Team ist sehr freundlich, die Kommunikation super einfach und vorallem freundlich, auch auf Wünsche wird eingegangen wenn das möglich ist. Ganz ganz toller Service!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank Vanessa für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Vertrauen und die schönen personalisierten Geschenke, die wir schon für dich anfertigen durfen.
J
Jutta G

Ich bin wirklich begeistert von meiner ersten Bestellung, Anfang Dezember 2021 gewesen. Schnelle Lieferung, süß verpackt, personalisierter Karte. So stellt man sich ein schönes Paket vor! 📦

Antwort des Unternehmens
Das freut uns total, liebe Jutta. Vielen Dank für dein Feeback.
L
Lizzy M

Durch Instagram auf diesen tollen Online-Shop gestoßen und dort gleich was bestellt. Hier findet man tolle Geschenkideen für jeden Anlass. Bestelle gerne hier und liebe besonders die Personalisierten Produkte und die Arbeit, die das Noble Deer Team macht. Danke, liebe Sandra😊

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Antwort des Unternehmens
Liebe Lizzy, vielen Dank für deine lieben Worte :-)
B
Barbara Z

Kann ich nur weiterempfehlen. Das eine oder andere Weihnachtsgeschenk wird bei NobleDeer auch bestellt. Bin sehr zufrieden. Rund um die Uhr super Service, und kundenfreundlicher Umgang. Danke und bis zur nächsten Bestellung

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank, Barbara! Das freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast um uns eine Bewertung hinterlassen.
C
C K

1A ! Werde euch auf jedenfall weiterempfehlen. !!!!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank! :-)
F
Febe T

Sehr zu empfehlen! Ich habe mir ein Stirnband (handmade) bestellt. Der Kontakt war super nett und das Stirnband ist einfach perfekt! Ich freue mich jetzt schon auf die kalten Zeit. Ich kann NobleDeer nur empfehlen. Immer wieder würde ich dort kaufen.

J
Jana D

Ich habe zum ersten Mal etwas im Shop bestellt und muss sagen, ich bin wirklich begeistert 😍 ich war erst etwas skeptisch, da der Preis schon heftig ist für ein paar Söckchen, aaaaaber als sie ankamen war alles gerechtfertigt. Die Qualität ist super und auch der Aufdruck ist wunderschön geworden 😍 Ich werde auf jeden Fall nochmal im Shop stöbern ☺️

C
Claudia

Ich bin total begeistert vom Ideenreichtum und der Auswahl der Produkte. Die Inhaberin ist total nett und macht einen sehr kompetenten und innovativen Eindruck. Ein dickes "Weiter so" !!!

S
Svenja G

Ich habe ein Ringkästchen bestellt. Die Schriftzüge der Namen und des Datums gefallen mir sehr gut. Bei dem Ringkästchen an sich, war ich erst etwas enttäuscht, weil es irgendwie abgenutzt aussieht an den Metallrändern.Im Nachhinein hab ich in der Beschreibung nochmal genauer gelesen. Das scheint der sogenannte Vintage-Effekt zu sein. Ich muss zugeben, dass ich das vor der Bestellung nicht so gelesen habe und mich von den Produktbildern hab verle

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A
Anni L

Ich habe einen Einkaufskorb für 45€! gekauft. Nun ist der Aufdruck leider schon fast komplett abgegangen. Nach 7 Monaten. Wir sind so sehr enttäuscht, die Oma hatte sich eigentlich sehr über den Korb gefreut. Jetzt ist er garnicht mehr schön 😔

Antwort des Unternehmens
Hallo Anni, wir bedauern sehr, dass sich der Einkaufskorb deiner Oma nicht mehr in einem einwandfreien Zustand befindet. Wir hätten gerne die Chance von dir erhalten, uns deinen Korb anzusehen um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Wir legen höchsten Wert auf Qualität & Service und geben unser Bestes immer eine optimale Lösung für Alle zu finden. Unsere Kunden liegen uns sehr am Herzen und wir führen unser Unternehmen aus Leidenschaft. Deshalb würden wir uns freuen, wenn du uns per E-Mail kontaktierst und wir die Möglichkeit erhalten, den Sachverhalt zu klären. Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass jedes einzelne Produkt von uns selbst in liebevoller Handarbeit veredelt wird und sich danach auch unsere Preisgestaltung richtet. Sollte etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, sind wir auch telefonisch oder per Mail zu erreichen - auch 7 Monate nach dem Kauf :-) Herzliche Grüße Sandra (Team NobleDeer)