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Google- 111 Bewertungen
GoLocal- 26 Bewertungen
Kennstdueinen- 24 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe im März mein Fahrzeug, ein Renault Clio, in diesem Autohaus abgegeben und bin mehr als enttäuscht von der gesamten Erfahrung. Obwohl das Auto erst zwei Jahre alt ist und eine Laufleistung von 8.000 km hat, war die Reparatur eine einzige Katastrophe. Fairerweise muss ich sagen, dass das Autohaus nichts dafür kann, dass Renault die benötigten Teile nicht liefern konnte. Aber der Umgang mit mir als Kunde und der Service, den ich in dieser Z…
Übergabe des "Altfahrzeuges" ohne Probleme. Jetzt wird auf die Zulassung des neuen Fahrzeuges gewartet. Wir hoffen, dass es nicht zu lange dauert ( lt. Angabe des Händlers ca. 6 Tage - na, die Kölner Zulassungsstelle ist wohl nicht so flott).
Keine Antwort auf gesendete Fragen.
Einmal und nie wieder!! Möchte hier alle vor einer solch krassen Negativerfahrung bewahren. Unfreundlich, überheblich, Zusagen werden nicht eingehalten, zudem deutlich zu teuer im Vergleich zu anderen Autohäusern. Keinerlei Spur von Kundenservice. Trotz Aufforderung von Renault nicht gewillt bzw. zu faul, eine Garantieanfrage an den Hersteller zu stellen. Unglaublich in welch katastrophalem Zustand ich meinen sauberen und top gepflegten Kadjar hi…
Kompetent, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter haben stets ein Ohr für eine Frage. Ich fühle mich bei der Firma Niesen sehr gut aufgehoben. M.fr.gr.Frau Herresbach
Beratung, Verkauf und Termine einwandfrei. Klar, aufgrund der menge an An- und Nachfragen, ist ab und zu, ein wenig Geduld notwendig.
Heute meinen neuen Sandero abgeholt. Von der Bestellung bis zur Übergabe alles bestens gelaufen. Sehr zu empfehlen.
Ich wollte ein neues Auto kaufen. Dachte, dass man das am ehesten bei einem Autohaus macht. Also rief ich bei Renault Niesen an um mir einen Termin mit einem Verkäufer geben zu lassen. Die Antwort lautete, dass sich der "Herr S..in" im Kundengespräch befände und mich zurückrufen würde. Soweit nicht schlimm!!! Nachdem ich 2 Wochen keinen Rückruf erhielt, rief ich erneut bei Renault Niesen an. Diesmal erhielt ich als Antwort, dass sich "Herr S..in"…
Das erste Französische Auto bei der Niesen GMBH gekauft. Bin sehr zufrieden.Frau Niesen ist eine freundliche und hilfsbereite Frau. Bei meiner Anmeldung gab es Probleme in Berg.Gladbach. Die Computer waren geheckt worden. Frau Niesen hat das alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Danke nochmal dafür. M.G.👍👍👍
Schnell und unkomplizierte Hilfe weil der Öleinfülldeckel fehlte. Top für den tollen Kundenservice
Terminvergabe unmöglich, Wartezeiten auf den Servicetermin zwischen 4 - 6 Wochen. An den Kundenbindungsmassnahmen kann ebenfalls noch gearbeitet werden.
Sehr gute Beratung und Preisgestaltung bei Neukauf eines Fahrzeuges danke Herr Sahin. Sehr gute Kalkulation für Kosten mit Voranschlag für die ahk. Ersatzfahrzeug hätte kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen . Danke.
Alles super gelaufen, von der Probefahrt bis zu Finanzierung, schnelle Abwicklung mit der Inzahlungnahme, die Beratung war super und der Preis vor allem hat gestimmt. In allem super Verkäufer danke Herr Sahin wir werden Sie weiter empfehlen.