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Bewertungen
Top Service, Herr Linden ist ein super freundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter, der uns super kurzfristig vollumfänglich beraten und unterstützt hat. Wirklich klasse Betreuung. Vielen Dank! Auch an die nette Kollegin Frau Pamuk.
Ich war letztes Jahr da,zur großen Inspektion. War alles Super,und alle sehr Freundlich. Im Mai diesen Jahres,war ich zum TüV da,war alles Super. Jetzt hatte ich am Mittwoch mein Auto( Smart for four)zur kleinen Inspektion da. Wurde angerufen, das mein Auto fertig ist. Als ich dann da hin kam,wurde ich sehr unfreundlich und abwertend empfangen und behandelt. Die junge Frau,und der junge Mann haben ein Gesicht gezogen, als wenn sie keine Lust a…
Neils & Kraft in Wetzlar wurde mir empfohlen und ich weiß jetzt warum. Von den anfänglichen Telefonaten mit den überaus netten und hilfreichen Damen am Empfang, bis zur absolut kompetenten Beratung von Herrn Linden war dies zwar meine erste aber sicher nicht letzte Erfahrung mit dieser Niederlassung. Ich kann diese nur wärmstens empfehlen, der Standard den Kunden zufrieden zu stellen ist bei allen Beteiligten sehr hoch wodurch auch ich eine absol…
Wieder mal eine Top Leistung vom "N&K Team Wetzlar"👍🏼 Mein Wagen war heute zur Inspektion inkl. Reifenwechsel angemeldet. Durch einen kurzfristigen Schaden musste "mal eben" der gesamte Unterfahrschutz erneuert werden. Und was soll ich sagen? Ich konnte trotzdem eben wieder mit dem eigenen Fahrzeug heimfahren‼️Einfach nur vorbildlich
Bei mir geht es um mein defektes Schiebedach. Vor 2 Jahren habe ich festgestellt, dass mein Schiebedach im Frühling nicht mehr aufging, lediglich das „Rollo“ ging auf und zu. Termin bei Mercedes Wetzlar gemacht und dazu gesagt bitte nur feststellen was defekt ist und nicht reparieren und das mehrmals am Telefon - Garantie abgelaufen - mir sind die versteckten und hohen Kosten bekannt. Fahrzeug hingestellt, Anruf erhalten und gesagt bekommen Fahrz…
Sehr nette Damen am Empfang die schnell und professionell weiterhelfen konnte! So muss das sein!
Sehr professionell, freundlich, kompetent und kundenorientiert. Besonders auf Herrn Peter ist Verlass und man ist bestens aufgehoben. Immer wieder gerne!
Mercedes Benz Nails & Kraft in Wetzlar, ist reine Katastrophe die Linke Hand weisst nicht was die Rechte macht und umgekehrt. Du bekommst Kostenvoranschlag von 700 € und wenn du das Auto abholen möchtet sollst du 1800 € bezahlen ich glaube die sind alle da nicht in der schule gegangen. Dir würd erzählt das der Getriebeöl nach 36.000 Km gewechselt werden muss das ist Dreist und frech die sollen sich schämen so mit Kunden umzugehen. Ich werden best…
Ich habe meinen E63 AMG zur Reparatur bei Mercedes-Benz Neils-Kraft in Wetzlar abgegeben, und die gesamte Erfahrung war einfach enttäuschend. Es ging um das Einstellen des Heckdeckels und die Demontage/Montage der Stoßstange. Zunächst wurde mir ein Preis von 500 Euro genannt, der dann ohne weitere Erklärung auf 700 Euro und schließlich auf 1000 Euro stieg – für dieselbe einfache Arbeit. Zusätzlich wurde der Thermostat auf Garantie ausgetauscht, w…
Freunde ganz ehrlich, versucht diese Mercedes Niederlassung in Wetzlar zu meiden. Mein kompletter rechter Scheinwerfer – inklusive Blinker, Tagfahrlicht und Abblendlicht – ist ausgefallen, daher bin ich zu Mercedes in Wetzlar gefahren. Ich habe versucht, dem Servicemitarbeiter mein Anliegen zu schildern, wurde jedoch sofort darauf hingewiesen, einen Termin zu vereinbaren. Gesagt, getan. Auto abgegeben, und am Abend habe ich einen Anruf erhalten: …