Also diesen Reperaturservice "B&O" der größte Karnevalsverein. Es wird aufgelegt... bei einem Telefonat wird man an 4 verschiedene Abteilungen geschickt. Der eine weiss nicht was der andere gemacht hat. Man ruft an es wird aufgelegt mitten im Telefonat. Es werden Termine vereinbar aber keiner kommt?
Guten Tag Eddy, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an mieterservice@naheimst.de, damit wir uns Ihrem Anliegen direkt annehmen können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Seitdem ich seit Monaten auf einer Wochnungssuche bin und gefühlt auf jedes Wohnungsangebot ausfülle, sowie innerhalb Frankfurt am Main als auch außerhalb, möchte ich auch meine Meinung über die NHW sagen:
-obwohl ich sehr schnell auf die Wohnungsangebote reagiere, sobald sie hochgeladen werden und mein Anliegen ausführlich beschreibe, bekomme ich immer Absagen, es kam noch nicht mal ein Termin zur Besichtigung
-es werden manchmal nicht mal die H…
Guten Tag Rose,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie bisher keine positive Rückmeldung auf Ihre Bewerbungen bekommen haben. Wir haben allerdings eine Vielzahl an Bewerbern, die alle die gleiche Chance bekommen. Wir dürfen niemanden bevorzugen. Seien Sie daher nochmals versichert, dass Sie genau die gleiche Chance bekommen, wie andere Interessenten, die sich seit längerer Zeit auf mehrere unserer Inserate bewerben. Wir können Ihnen nur empfehlen, sich auf diesem nachfragestarken Markt weiterhin auf freie Wohnungen bei uns und anderen Wohnungsbaugesellschaften zu bewerben.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Antwort auf die Antwort des Marketing Teams: Hätte ich eine richtige Antwort von der angegebenen E-Mail-Adresse erhalten und nicht nur standardisierte Phasen, hätte ich nicht aus Verzweiflung die Bewertung geschrieben. Als langjährige Mieterin und Wohnungssuchende bin ich einfach nur noch enttäuscht von dem angebotenen nichtvorhandenen Service !!!
Ich möchte noch hinzufügen dass man auf der
Email Adresse nur noch allgemeine standardisierte Antw…
Guten Tag Rebecca Kalweit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie von unserem Service enttäuscht sind. Bitte wenden Sie per E-Mail an mieterservice@naheimst.de, damit wir uns Ihrem Anliegen direkt annehmen können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Wir sind aktuell auf Wohnungssuche und haben bisher nur online Kontakt mit der NHW gehabt – aber schon jetzt einen sehr positiven Eindruck. Die Mitarbeiter sind super nett, hilfsbereit und reagieren schnell.
Die Wohnungen in den Anzeigen wirken sehr schön, modern und vor allem preislich fair.
Leider haben wir bisher noch keine Zusage bekommen, aber wir hoffen sehr, dass es bald klappt. Vielen Dank an das Team – der erste Eindruck zählt, und der…
Guten Tag Yessin Yalaoui, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Leider gehen keine -5 Sterne. Selten so einen miserablen Vermieter gehabt. Wir haben vor einem Monat unser Mietverhältnis gekündigt. Bis heute haben wir keine Bestätigung oder irgendeine Reaktion der Nassauischen erhalten. Am Telefon wird man immer nur vertröstet, dass es eingegangen ist und man auf uns zukommen wird. Es ist absolut NICHTS passiert. Null Entgegenkommen, auch zwecks Nachmietersuche. Als ob man bei diesen überteuerten Mieten gerne …
Guten Tag Katharina Hieke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht den gewünschten Service bieten können. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an mieterservice@naheimst.de.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Sehr geehrtes Team der Nassauischen Heimstätte
Ich war meist zufrieden mit dem Service Ihrerseits. Leider hat sich dieser verschlechtert, ich würde es schade finden, wenn man mich ignoriert, weil ich Dinge anspreche, statt zu dulden u. darüber hinwegzusehen.
Ich nehme meine Pflicht als MieterIn wahr, melde Schäden u. nötige Reparaturen im Gebäude/an den Außenanlagen, hierzu habe ich des Öfteren keine Rückmeldung erhalten. Ich gab öfter Tipps, di…
Guten Tag J. Pflugbeil, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne dürfen Sie uns direkt unter mieterservice@naheimst.de kontaktieren, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Wenn Sie nicht krank werden möchten,dann finger weg von dieser Wohnungsgeselschaft, von hellhöriger Wohnungen und solche Mitarbeiter'in !!!
Guten Tag Sero K., es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne dürfen Sie uns direkt unter mieterservice@naheimst.de kontaktieren, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Ich würde die Finger von dem Verein lassen! Kommen einen nicht entgegen, meine gekündigte Wohnung wird zukünftig mit Wbs Schein vermietet. Es gibt so viele Menschen die dringend eine Wohnung suchen.Selbst meine Suche und Vorschläge für Nachmieter wurden einfach ignoriert. Meine Wohnung steht seit 2 Monaten leer aber die lassen mich einfach nicht früher aus dem Vertrag raus. Einfach Menschenunwürdiges verhalten.
Guten Tag Ivonne Uhrhan, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne dürfen Sie uns direkt unter mieterservice@naheimst.de kontaktieren, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Guten Tag Siamak Taghvayi shakib, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
my house is 32 meters,my husband and i live together .Now I am pregnant, I need a big apartment, my house has a kitchen attached bed, it is very difficult for us , if we have a baby in the future, this house will be unhealthy for the baby, in this situation I need a 1.5-2 room house with a separate kitchen. Please help me get a apartment .
i looking for apartment Frankfurt am main
Guten Tag Anisha Sanjana,
auf unserer Website https://www.nhw.de/wohnungsangebote finden Sie unsere aktuellen Wohnungsangebote. Wohnungen können Sie nur online bei uns anfragen. Dadurch ist der Ablauf komfortabel und sicher.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Unzufriedenheit über den bisherigen Ablauf der Wohnungsbesichtigungen zum Ausdruck bringen. Trotz vollständiger und ordnungsgemäßer Unterlagen erhalten wir regelmäßig Absagen – ohne nachvollziehbare Gründe.
Wir bitten um Transparenz im Auswahlverfahren und eine faire Chance auf eine Wohnung.
Guten Tag Harir Sol, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie bisher keine positive Rückmeldung auf Ihre Bewerbungen bekommen haben. Wir haben allerdings eine Vielzahl an Bewerbern, die alle die gleiche Chance bekommen. Wir dürfen niemanden bevorzugen. Seien Sie versichert, dass Sie genau die gleiche Chance bekommen, wie andere Interessenten, die sich seit längerer Zeit auf mehrere unserer Inserate bewerben.
Wir können Ihnen nur empfehlen, sich auf diesem nachfragestarken Markt weiterhin auf freie Wohnungen bei uns und anderen Wohnungsbaugesellschaften zu bewerben.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Sehr unfreundliche Mitarbeiter habt da. Ich habe eben gerade mit einer eurer Mitarbeiter telefoniert um Schaden zu melden, der ein Nachbar verursacht hat und das ganze Gebäude gefährden kann, aber eurer Mitarbeiterin am Telefon war so respektlos und liess mich nicht mal zu Wort kommen, und lege am Ende sogar den Hörer ab. Also weder die Wohnung noch das Gebäude gehören uns, die gehören der Nassauische Heimstätte. Ich wollte nur als Mieter meine P…
Guten Tag Solo Alfa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir uns Ihrem Anliegen direkt annehmen können, senden Sie uns bitte per E-Mail an social@naheimst.de Ihren vollständigen Namen und Ihre Mietvertragsnummer mit Ihrem Anliegen.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Völlig Katastrophal zwei Häuser ohne heißes wasser übers Wochenende. Die beauftragte NH störunshotline meinte nur die Firma wäre nicht erreichbar
Guten Tag Frau Schulze, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Schadenmeldung ist bei uns angekommen und wird auch schon bearbeitet. Sollten Sie Fragen zum Zwischenstand haben, so ist unser Mieterservice unter der Telefonnummer 0800 333 111 sehr gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Guten Tag Ali Murad, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass sich auch unsere zufriedenen Kunden uns eine Bewertung geben.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
So ein schlechter Vermieter
Absolute Katastrophe!!!
Mein Mietverhältnis endete am 31.12.2024, und meine Kaution hätte laut gesetzlicher Frist längst zurückgezahlt werden müssen (Da Pauschalmiete).
Doch trotz mehrerer E-Mails und Erinnerungen kam keine einzige Reaktion.
Besonders erschreckend: Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich ohne die Rückzahlung in finanzielle Schwierigkeiten gerate!! Und es wurde einfach ignoriert.
Ich wette, dass jetzt eine typische S…
Guten Tag Ali A, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gerne können Sie uns den kompletten Sachverhalt unter Angabe Ihrer Anschrift und Ihrer Mietvertragsnummer an social@naheimst.de senden, damit wir uns darum kümmern können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Die Nassauische Heimstätte macht leider überhaupt nichts! Mieter zerstören
Wände Lagern Schuhe im
Treppenhaus Richtiger Dreck wird produziert Fahrräder werden geklaut. Problem Menschen werden unterstützt weiter sich nicht an die Regeln zu halten Sperrmüll wird auch gelagert interessiert keinen..
Regeln sind nur Dekoration.
Guten Tag Vicilisious, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen offenbar nicht den gewünschten Service bieten konnten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Es wäre nett, wenn Sie sich bei uns erneut melden unter mieterservice@naheimst.de damit wir uns Ihrem Anliegen direkt annehmen können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Wenn man Kopfschmerzen will, ist die Nassauische Heimstätte die richtige Anschrift. Warten seit über 7 Monaten auf Reparatur arbeiten, bei mir in der Wohnung. Jede Woche höre ich , es wird weitergegeben.
Sehr geehrter Herr Bozdemir, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen offenbar nicht den gewünschten Service bieten konnten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Es wäre nett, wenn Sie sich bei uns erneut melden unter mieterservice@naheimst.de damit wir uns Ihrem Anliegen direkt annehmen können.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
Sehr Gut die Nassauische Heimstätte
Sehr geehrter Herr Ditsch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass sich auch unsere zufriedenen Kunden zu Wort melden.
Freundliche Grüße
Ihr Marketing Team
Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt
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