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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 520 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
4%
Negativ
21%
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489 Bewertungen
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23 Bewertungen
Jameda
Jameda
7 Bewertungen
Martina W.
Verifiziert

TOP, schnell Termin bekommen, keine Wartezeiten, sehr freundliche Menschen, sehr gute Stimmung im Team, habe mich sehr aufgehoben gefühlt, Danke

H
H.C

Unfreundliches Personal an der Rezeption!! Total genervt immer

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr/Frau H.C., wir bedanken uns für Ihre authentische Rezension. Wie Sie aus vielen anderen Bewertungen herauslesen, war Ihre Erfahrung ein bedauernstwerter Einzelfall. Wir hoffen, dass wir Ihre Meinung bei Ihrem nächsten besuch ins positive verändern können. Mit freundlichen Grüßen
I
Ivi B

Das Freundlichste Team..

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre nette Bewertung!
B
Bella

Ich kann nur positives über das Institut berichten. Schon einige MRTs Untersuchungen hier durchgeführt und heute zum ersten mal eine Mammographie. Die Terminvergabe war blitzschnell, Ich hatte nur 1 Tag gewartet-wowww wo kriget man sowas heutzuage noch? Es ging sehr schnell,kaum Wartezeiten. Danach ein Gespräch mit sehr netten ,menschlichen Ärztin Frau Dr.Streitparth gehabt. Sie hatte noch ein Ultraschall gemacht. Ich empfehle die Frau Dr.sehr un

Antwort des Unternehmens
Liebe "Bella", wir bedanken und für die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen
K
Kölner M

Ich rief heute gegen 14:30 Uhr an, um mich nach einem MRT-Termin zu erkundigen. Während des Gesprächs empfand ich den Ton der Mitarbeiterin am Telefon als unprofessionell und wenig respektvoll. Zu Beginn des Gesprächs wurde ich gebeten zu warten, da Hintergrundgeräusche es ihr erschwerten, mich zu verstehen. Ich wechselte daraufhin an einen ruhigeren Ort, um dem entgegenzukommen. Dennoch wurde mir weiterhin mitgeteilt, dass die Umgebungsgeräusch

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bemühen uns sehr, unseren Patientinnen und Patienten, Ihren Aufenthalt bei uns so angemehm wie möglich zuu gestalten. Wir werden Ihre Punkte mit den Kolleginnen besprechen und verstärkt auf die notwendigen Umgangsformen hinweisen. Mit freundlichen Grüßen
L
Laura

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung - unser gesamtes team freut sich sehr über solch ein Feedback!
I
Isi

Ich bin sehr zufrieden mit dem MVZ Strahleninstitut. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Man wird direkt betreut und erhält schnell Unterstützung bei allen Anliegen. Besonders positiv sind die kurzen Wartezeiten, was den gesamten Ablauf sehr angenehm macht. Ich kann das MVZ Strahleninstitut uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte "Isi", wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung. Das team freut sich sehr, dass Sie sich die Zeit gemnommen haben, um uns dieses tolle Lob auszusprechen. Mit freundlichen Grüßen
J
Jakob P

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank Herr Polhammer.
S
Silke T

Sehr nettes und hilfsbereites Personal an Anmeldung. Super freundlich und entgegenkommend. Danach zum MRT . 4 min gewartet und direkt zur Untersuchung. Auch da wieder sehr freundliche Mitarbeiterin. Termin über Doctolip gebucht, 3 Tage später Termin. Keine Wartezeit und nach der Untersuchung QR Code für die fertigen Bilder. Meine Überweisung war falsch ausgefüllt, trotzdem wurde ich behandelt. Ich komme sehr gerne wieder. Top Praxis.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Theissen, wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen
M
Mert B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, gerne können Sie uns Ihr Erlebniss unter "info@strahleninstitut.de" mitteilen, damit wir konkret auf Ihr Erfahrung eingehen können. Mit freundlichen Grüßen
S
Steffi4711

War jetzt schon das 2 mal in verschiedenen Bereichen des Institut und bin echt sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen und werde auch in Zukunft gerne auf das Institut was Mrt Ct oder ähnliches angeht zugreifen. Super nettes und freundliches Team in allen Bereichen wo ich bisher hin musste. Besonders die Mitarbeiterinnen der großen Anmeldung am Haupteingang sind mit ihrer Freundlichkeit und ruhigen Art zu erwähnen. Wobei ich auch gerne noch ein H

Antwort des Unternehmens
Liebe Steffi, danke für das tolle Lob! Das Team freut sich sehr darüber. PS. Die Kollegen haben selbstverständlich in unserem Aufenthaltsraum eine Kaffeeemaschine ;) Mit freundlichen Grüßen
S
Sylvia M

Super nette Ärzte, gute Aufklärungsgespräche.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Michels, danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr. Mit freundlichen Grüßen
D
Dominik G

Die Anmeldung ist sehr zeitaufwendig. Man müsste mind. 30 Min. vor Termin kommen um hier pünktlich durch zu kommen. Die Mitarbeiterinnen machen keine Anstalten sich zu beeilen. Sie unterhalten sich noch zwischendurch und mahnen sich nicht zu hetzen während 10 Personen in der Schlange warten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Goetze, wir bedanken uns für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihre Erlbenisse mitzuteilen. Dass die Kolleginnen der Anmeldung sich austauschen, ist unter fachlichen Aspekten absolut notwendig, damit jeder Patient auch die diagnostische Untersuchung bekommt, die er verschrieben bekommen hat. Mit freundlichen Grüßen
D
Dominik u

Sehr langsame Anmeldung und leider absolut nicht serviceorientiert. Der Check-In Prozess ist immer der Horror. Hier muss deutlich optimiert werden

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, unseren Patientinnen und Patienten wird regelhaft mitgeteilt, dass sie sich bitte 20 Minuten vor der Untersuchung bei uns einfinden - daran halten sich nicht alle - dadurch kommt es immer wieder zu Verzögerungen im Aufnahmeprozess. Wir machen lieber alles richtig, als alles schnell. Verzeihen Sie, sollten Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sein. Mit freundlichen Grüßen
J
Jennifer M

Machen Termine am Telefon mit ihnen aus um die Patienten dann am Ende bodenlose Stunden später dran zunehmen. Die MFA unten sollte die Zahlen lieber lernen bevor sie Termine vergibt Ist jetzt nicht wirklich empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mangiameli, gerne können Sie uns das erlebte unter "info@strahleninstitut.de" mitteilen - wir gehen gerne in einen lösungsorientierten Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen
M
Me A

Wir sind absolut begeistert von der Nuklearmedizin! Herr Dr. Hermann und Frau Dr. Sraib sind sehr kompetent und freundlich. Bei Dr. Hermann haben wir uns besonders gut aufgehoben gefühlt. Auch das gesamte Team ist super nett und hilfsbereit. Ob Schilddrüsen oder Herzuntersuchung hier ist man in den besten Händen! Danke für alles!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - die Kolleginnen und Kollegen unserer Nuklearmedizin freuen sich sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen
D
Dawid S

Leider unterschiedliche Aussagen an der Rezeption und am Telefon zu abgelaufenen Überweisungen, die unnötig mehr Arbeit kreieren. Daher leider nur 2 Sterne :/

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schaffranke, wir bitten um Verzeihung, sollten Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sein. Wir geloben Besserung. Mit freundlichen Grüßen
P
Patrick S

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sehr gute Radiologie. Schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeit und durchweg super freundliches Personal. Man fühlt sich gut organisiert und professionell betreut. Absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Starke, danke für Ihre lobenden Worte. Unser Team freut sich sehr, wenn wir ein so tolles Feedback erhalten! Mit freundlichen Grüßen
S
Steffi K

Die Untersuchung war nicht angenehm aber ich wurde gut betreut und kann das Institut nur weiterempfehlen. Vielen Dank! 👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Koch, wir wünschen Ihnen gute Besserung und freuen uns über Ihr ehrliches Lob. Mit freundlichen Grüßen
M
Martina K

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kanis, danke für Ihre tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen