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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 59 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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59 Bewertungen
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Wilfried S

Nach 6 Monaten Termin bekommen, der wurde dann wieder zweimal verschoben, dann andere Ärztin und dann im Arztzimmer erfahren, dass keine neuen Patienten mehr angenommen werden. Wieso dann 6 Monate vorher Termin bekommen und der noch zweimal innerhalb 8 Tagen verschoben. Verstehe wer will. Auch die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Zum Glück werden keine neuen Patienten genommen, denn empfehlen kann man einige der Ärzte - vor allem Frau Schn…

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S I

Leider keine gute Erfahrung Schon an der Rezeption fühlt man sich eher als Störfaktor als als Patient. Die Mitarbeiterinnen wirken unfreundlich und genervt, telefonisch ist die Praxis kaum erreichbar. Auch die ärztliche Behandlung hat mich enttäuscht. Aus meiner Sicht wurde kaum untersucht, stattdessen schnell ein Medikament verschrieben – ohne ausreichende Erklärung zu Wirkung und möglichen Nebenwirkungen. Befunde wurden nicht verständlich bes…

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Mario S

Das MVZ überzeugt auf ganzer Linie. Das gesamte Team arbeitet fachlich äußerst kompetent, sorgfältig und auf dem neuesten Stand. Diagnostik und Behandlung werden verständlich erklärt und individuell auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt. Gleichzeitig begegnet einem jeder mit großer Freundlichkeit, Empathie und Respekt. Die Organisation ist hervorragend – Termine, Erreichbarkeit und Abläufe funktionieren zuverlässig und unkompliziert. Insge…

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Ursula L

Personal immer bemüht und freundlich Meine Ärztin ist sehr freundlich und hilfsbereit, ich habe sehr positive Erfahrung gemacht . Wurde fachlich sehr gut beraten und behandelt

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AbuOnTheGo

Man muss für einen Termin manchmal monatelang warten – das nervt natürlich, aber dafür können die Mitarbeiter wirklich nichts. Der Laden ist voll, die Patienten oft ungeduldig. Trotzdem ist bei meinem Termin alles gut gelaufen: sehr nette Mitarbeiter und ein professioneller Arzt.

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Dori

fühle mich hier immer wohl und gut betreut, bin sehr froh hier einen platz gefunden zu haben. über termed kann man seine termine aufrufen und auch einfach, schnell und bequem absagen.

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Vera R

Also muss was los werden mein Sohn hatt heute angerufen da SIE Vertretung sind für seine Hausärtztin ausgeschrieben sind!Er ist psychisch angeschlagen um drum gebeten um vorbei zu kommen da er so nicht arbeiten kann !!Nein ist ja kein Notfall!!Empathie spielt auch eine rolle!!ich arbeite im Krankenhaus u würde nie jemanden wegschicken !!

F
F. B

Einer der besten Praxen in KL. Von Hausarzt bis zu den anderen Ärzten einfach alle mega freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Es wird sich immer Zeit genommen und richtig nach einer Diagnose geschaut bevor man einfachso etwas verschrieben bekommt. Danke.

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ahmed

Keinen Platz mehr !

P
P 2

Ich bin leider absolut enttäuscht. Telefonisch ist die Praxis sehr schwer zu erreichen. Nach mehreren Versuchen kam ich dann endlich durch und trat mit der Mitarbeiterin Frau N. in Kontakt. Leider hat ihr respektloses, patziges und unprofessionelles Verhalten dazu geführt, dass ich auf eine Terminvereinbarung verzichtet habe und mich nun anderweitig behandeln lassen werde.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Ihre Meinung nehmen wir sehr ernst. Gerne bieten wir Ihnen ein Gespräch an, um Ihre Kritik zu besprechen. Bitte melden Sie sich gerne bei Frau Jungnickel unter 0631 - 41484798.
S
Schenkel P

Bin sehr zufrieden . Ich vertraue meiner Aerztin. Und eine super Therapeutin der ich ebenfalls vertraue.

C
Christine R

Super organisierte Praxis, die Mitarbeiter am Empfang sind auch immer sehr nett. Die schlechten Rezensionen kann ich nicht bestätigen. Wartezeiten so gut wie nicht vorhanden. Fr. Kleidara ist super nett, einfühlsam und sieht in ihren Patienten nicht nur eine Nummer. Dafür fahre ich auch gerne von etwas weiter her nach Kaiserslautern.

P
Petra L

Bin mit der Praxis und den Ärzten sehr zufrieden!! Aberrrrrr ist bei mir jetzt schon öfters der Ton aufgefallen !! Die Termin Vergabe ist nur bei 2 Personen angenehm.... Ihnen scheint Ihr Arbeitsplatz noch Spaß zu machen 😁 telefonisch war heute morgen bei Fr. N..... schnippisch, abwertend und nicht aussprechen lassen!! Wirft kein gutes Bild...leider.

K
Klaus M

Meine Hausärztin hat mir eine Überweisung zur Neurologie ausgestellt und auch empfohlen direkt gleich persönlich wegen einem Termin vorzusprechen. Ich hatte Glück dass ich bei Frau Thieme mit einer Wartezeit von 4 Wochen meinen ersten Termin bekommen habe. Am Es mofang wurde ich freundlich und kompetent empfangen

B
Barb S

So far very happy with Dr. Kleidara (neurologist)! All staff are very friendly. Thank you!

C
Charlie L

Seit mehreren Jahre bin ich im MVZ bestens beraten und unterstützt worden. Praktisch hier ist, dass man vom Psychiater, Psychologen und Neurologen und mittlerweile sogar durch einen Allgemeinmediziner eine rundum Versorgung bekommen kann und das alles unter einem Dach. Ich bin sehr zufrieden mit allen Angestellten dort. Nicht nur die netten Menschen am Empfang sondern auch jeder Facharzt bei dem ich bisher war, war immer freundlich und kompetent …

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Maya A

Anfänglich war ich sehr zufrieden und erleichtert, dass ich endlich einen Platz bekommen hatte obwohl ich das Personal am Empfang teilweise als sehr schroff empfand. Mittlerweile bin ich einfach nur enttäuscht. Bei mehreren Anrufen wurde mir bestätigt, dass ich mein Anliegen zu dem vereinbarten Termin klären könnte. Nach 2 Stunden Fahrt wurde mir dann vor Ort mitgeteilt, dass es doch nicht geht. Die Email an die zwei Dateien angehängt war und die…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Price, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung im MVZ Pfalzklinikum Kaiserslautern nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mit Ihnen ins Gespräch kommen und die Sache aufklären. Sie können sich gern telefonisch an Frau Jungnickel unter Telefon 0631/31090919 wenden.
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Nathalie K

Seit über 2 Jahren hier. Ich bin mehr als zufrieden. Ärzte und Therapeuten kümmern sich sehr gut. Auch Arzthelfer*innen und Empfang immer freundlich und hilfsbereit.

F
feiler f

Top Praxis, sehr freundlich alle und super Ärztin