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Ich hatte leider eine etwas enttäuschende Erfahrung an der Rezeption beim arzt in der 1 Etage.die rezeptionistin war nicht besonders freundlich, grüßt nicht und schien wenig Interesse an den Patienten zu zeigen. Sie hat Orange rote Haare und wirkt etwas älter. Es wäre schön wenn der Empfang etwas herzlicher und einladenden gestaltet wäre, da das den Eindruck deutlich verbessern würde. Ich hoffe das in Zukunft mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkei…
Mit Problemen bei Herrn Ott… mit guter Laune und Erklärung nach Hause - so in etwa in Kurzform. Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt wie hier. Er gibt nicht nur die Anleitung, sondern macht diese auch vor. Und dies immer mit guter Laune und Kompetenz. Ich kann Herrn Ott nur empfehlen.
War mit Rückenschmerzen, Überweisung und MRT auf der Suche nach einem Termin beim Orthopäden. Als Neupatientin habe ich einen Termin nach 3 Wochen bekommen, was ja heutzutage keine Seltenheit ist. Telefonische Terminvergabe war sehr nett. Vor Ort war sehr nettes Personal an der Anmeldung, ich musste ein bisschen warten, aber auch nicht allzulange. Den Termin hatte ich bei Frau Jähn, eine junge Ärztin, die noch von einer weiteren Ärztin mit betreu…
Vielen lieben Dank, für die Schnelle Hilfe. Besonders Frau Dr Jähn, die mein Problem sofort erkannt hat.
Einfach unglaublich unfreundliche Dame an der Rezeption! Auf die Frage, warum mein Termin plötzlich auf doctolib storniert wurde, kam nur die pampige Antwort, dass das Gerät defekt sei. Die Art und Weise der Kommunikation war einfach unfreundlich, habe sowas noch nie erlebt! Einem Patienten können Dinge auch normal erklärt werden und am serviceorientierten wäre es dann einfach anzurufen und dem Patienten über die Gründe der Stornierung zu informi…
Ich war kürzlich bei Herrn Ott wegen eines Muskelfaserrisses im hinteren Oberschenkel und bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Herr Ott ist ein äußerst kompetenter Orthopäde, der sich viel Zeit nimmt, um den Patienten zuzuhören und individuell auf ihre Beschwerden einzugehen. Schon bei der ersten Untersuchung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat sich die Zeit genommen, meinen Fall genau zu analysieren und mir verständlich erklärt, …
Herr Dr Kieback hat sich sehr viel Zeit genommen und die Befunde sehr detailliert erklärt. Auch die Terminvergabe verlief in meinem Fall ausgesprochen gut
don’t go, especially v Essen!! poor knowledge about foot surgery!
Kaum Wartezeit (zwei Termine: jeweils nach spätestens 15 Minuten dran), super nettes und kompetentes Personal.
Dr. Frank Gassel hat mir durch seine kompetente Behandlung bei meinen Kniebeschwerden sehr geholfen! Bereits nach wenigen Tagen spüre ich eine deutliche Verbesserung der Situation. Danke!
Sehr nettes Team , sowohl am Empfang als auch in der Behandlung: ob Ärzte, Röntgen oder andere Bereiche!!!
Ich bin seit Jahren sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. In Notfällen bekommt man schnell einen Termin. Dr. Gassel ist sehr kompetent, empathisch und nimmt sich die Zeit die es braucht.
Aus meiner Erfahrung heraus, optimale ärztliche Versorgung/Behandlung durch gute Ärzte. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.