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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 150 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
60%
Neutral
2%
Negativ
38%
Google
Google
124 Bewertungen
Jameda
Jameda
24 Bewertungen
Sanego
Sanego
2 Bewertungen
K
Kseniia I

I booked an online appointment through doctorlib, but no one contacted me, even though I uploaded all required documents

F
Fatma A

Haben die deren Telefonnummer geändert?

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung. Nein die Telefonnummer hat sich nicht geändert. Viele Grüße
Q
QQ Q

Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Dr. Natalie Bartneck Leider hat sie sich keine Zeit genommen, mich richtig anzuschauen oder auf meine Beschwerden einzugehen. Obwohl ich ihr mehrmals gesagt habe, dass ich sehr starke Schmerzen habe, wurde das kaum beachtet. Stattdessen wurde ich nur kurz abgefertigt und mir wurde gesagt, ich solle einen neuen Termin vereinbaren. Ich hatte das Gefühl, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. So

A
Araceli L

Keine Beschwerden über die Ärzte. Die Rezeptionisten sind sehr unfreundlich und respektlos. Sie geben dir keine Termine, wenn sie es sollten, oder sie sagen sie ab. Diese Mädchen sind sehr arrogant, sie wollen eine Eigendiagnose stellen, ohne dir einen Termin beim Arzt zu geben. Sehr traurig, ich verließ den Ort verstört und weinte wegen der Misshandlung. No complaints about the doctors. The receptionists are very disoriented and disrespectful.

T
tom

Unterirdisch schlecht

I
Iris Y

I have been a patient here for almost 3 years and my experience is good, it is not difficult to get a termin, the doctors are nice and helpful, reasonable waiting time, could recommend

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für das tolle Feedback. Wir freien uns sehr darüber!
Anonymer Bewerter

Meine Eltern (über 70 Jahre alt) wurden gebeten sich einen anderen Arzt zu suchen, als Sie um Hilfe bei der Bedienung des Laptops baten. Schlechter geht es kaum.

D
Durhat T

Meine Eltern (über 70 Jahre alt) wurden gebeten sich einen anderen Arzt zu suchen, als Sie um Hilfe bei der Bedienung des Laptops baten. Schlechter geht es kaum.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Topal, Es wird bei der Terminbuchung ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Begleitperson zum Ausfüllen der Unterlagen erforderlich ist. Es handelt sich um ein iPad, das etwa 160 Fragen umfasst. Unsere Kollegen können sich daher nicht die Zeit nehmen, um dabei zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Immler
P
Paul T

Sehr nette und kompetente Ärzte. Rezeption auch immer freundlich. Leider telefonisch nicht zu erreichen.

A
Aron B

Gute Leute, ich bin heute zum ersten Mal in diese Praxis gegangen, mit Schmerzen im Rücken, in den Beinen und in der linken Hand, und eine Allgemeinärztin hat mir nur drei Tage frei gegeben. Das ist ein Verbrechen gegen Menschen. Sie zwingen einen dazu Arbeite unter Schmerzen. Gehen Sie also nicht in dieses Platz ■■■■■■ Oamenii buni am fost astăzi la cabinetul acesta ptr prima oară cu dureri de spate și picioare și mina stingă și o femeie doctor

I
Imad E

Absolute professionals. It's my 3rd visit to this clinic. Thanks to Dr. Bartneck. She listens attentively and explains treatment options clearly.

A
Agustina C

Son muy amables

R
Rico D

freut euch über 145! Seiten sehr persönlicher Fragen über eure gesamte medizinische Geschichte. Beste daran 80-90% völlig irrelevant:) Geht woanders hin.

A
Anni J

Die VISITENKARTE ist der Empfang einer Praxis.Schon beim ersten Hallo am Telefon bei der Terminvereinbarungen sind die Mitarbeiter professionell, einfühlsam und freundlich (das findet man leider selten). Die Praxis arbeitet modern mit iPads für die Patienten Anamnese Fragebögen. Dr. Immler nimmt sich viel Zeit für alle meine Fragen.Dafür nimmt man ein bisschen Wartezeit gern in Kauf. Es ist mein 4.Besuch in der Praxis in der Puttkammerstr. 6 und

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Lob. Wir haben uns sehr gefreut!
N
Nguyen Q

Der Service ist nicht gut, die Personal sind nicht enthusiastisch und aufmerksam. ihr Verhalten erniedrigt und respektiert Patienten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Nguyen Quang anh, wir möchten Ihnen mitteilen, dass unsere Kollegen sich ausführlich darum gekümmert haben, Ihnen die Durchführung der Untersuchungen zu erklären. Wir haben mehrfach versucht, eine Lungenfunktionsmessung und ein EKG durchzuführen. Erst beim 6x Durchführung hat es dann endlich geklappt. Trotz unserer üblichen Wartezeit von 4 Wochen für eine Blutentnahme haben unsere Kollegen freundlicherweise versucht, Ihnen diese Woche noch einen Termin anzubieten. Aufgrund möglicher Sprachschwierigkeiten verstehen wir jedoch, dass dies möglicherweise nicht kommuniziert werden konnte. Für solche Angelegenheiten empfehlen wir auch mit einem Dolmetscher zu kommen! Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Immler
I
Inge N

Wenn erst nach über 8 Stunden der Notarzt kommt,dann ist man schon genervt. Aber jetzt,am 5.4.2024 abends kam Frau Doktor Bartneck,um meine sehr alte Freundin zu behandeln. Was für eine sehr nette,einfühlsame,gründliche und geduldige Ärztin!!! Da ging es meiner alten Freundin ein ganz kleines bißchen besser. VIELEN DANK liebe Frau Doktor Bartneck.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Neitzel, vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Immler
А
Анна П

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Empfang im Schmerzzentrum. Nach meiner Operation wurde ich zu einem Arzttermin bestellt und habe diesen auch vereinbart. Da es mir nach der Operation sehr schwerfiel zu gehen, habe ich ein Taxi gerufen, um dorthin zu gelangen. Zu meiner Überraschung teilte mir der Empfang bei meiner Ankunft mit, dass der Arzt nicht da sei und kein Termin stattfinden würde. Schrecklicher Service! So eine Behandlung hatte ich nicht

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Анна Пешкова, wir nehmen Ihre Frustration sehr ernst. Der Termin wurde bewusst nicht abgesagt, da wir in unserem Team andere Ärzte haben, die Sie untersuchen können, was Ihnen auch angeboten wurde. Für Angelegenheiten wie Rezepte oder Krankschreibungen müssen Sie jedoch persönlich vorsprechen, daher wurde Ihnen empfohlen, trotz des Ausfalls der Ärztin bei einer anderen Ärztin zur Kontrolle vorbeizuschauen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Immler
P
Piotr B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Piotr Bartoszewski, Zusätzliche Kommentare würden uns helfen, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Immler
F
Franzi M

Bin seit 2 Jahren bei Dr Rosin. Ein sehr netter und einfühlsamer Arzt, hört zu und erklärt genau. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Nimmt sich Zeit für seine Patienten. Der Rest des Praxisteams ist auch super nett, man wird immer lächelnd begrüßt und verabschiedet. Alles top und nur zu empfehlen 😊👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Franzi M, vielen Dank für İhre positive Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam İmmler
I
Ilona B

Team ist immer freundlich. Man wird gut behandelt und es wird einem zu gehört.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Buder, vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Praxisteam Immler