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Meine Schwiegermutter hatte einen Termin in dieser Praxis gehabt ,und am Tag des Termins habe ich morgens eine SMS bekommen das er abgesagt wurde. Dann habe ich ein neuen Termin für meine Schwiegermutter gemacht für den 10.12.2024 um 10uhr aber den konnte sie leider nicht war nehmen weil sie im Krankenhaus lag. Und dann wollte ich ein neuen Termin haben und da wurde mir gesagt ich soll mir ein anderen Neurologen suchen. Das finde ich unter a…
Heute ist Montag angegebene Öffnungszeit bis 15 Uhr 30. Ich habe um 13 Uhr 30 dort angerufen da ging die Box an ich rufe außerhalb der Geschäftszeit an. Man hatte mich versucht vormittags zu erreichen konnte aber nicht dran gehen. Beim Versuch zurück zu rufen bin ich kläglich gescheitert. Morgen früh hätte ich einen Termin der sicher wieder ausfällt. Das ist echt zum heulen.
Schon ganz oft passiert, dass man telefonisch leider niemanden erreichen konnte, auf der Internetseite stand auch nichts und dann fahre ich dort hin und es klebt ein kleiner Zettel an der Tür, dass die Praxis heute nicht geöffnet wird. Da ich nicht in datteln wohne und von der Arbeit aus dahin gefahren bin, da die Öffnungszeiten auch nicht wirklich arbeitnehmerfreundlich sind, ist es immer wieder enttäuschend und verdammt teuer schon alleine we…
Kann man leider vergessen den Laden. Hatte einen wichtigen Termin der aufgrund von Krankheit abgesagt wurde. (Das kann passieren, da habe ich Verständnis. Ich würde aber davon ausgehen das ich zumindest telefonisch für einen neuen Termin kontaktiert werde) Ich brauchte das Ergebniss aus diesem Termin für meine Folgetermine. Diese musste ich jetzt alle absagen.... Seit dem versuche ich telefonisch jemanden zu erreichen aber keine Chance. Ich habe …
Seit Tagen versuche ich für meine Mutter einen Termin zu vereinbaren. Sie ist dort schon Patientin. Trotz Sprechstunde landet man auf dem AB. Wo einem gesagt wird, dass man ausserhalb der Öffnungszeiten anruft. Leider ist das nicht das erste Mal. Wenn man nicht direkt nach der Behandlung einen neuen Termin macht, hat man anscheinend Pech. Telefonkabel defekt? Mitarbeiter krank? Tut mir leid, aber dafür gibt es digitale Lösungen, wenn Mitarbeiter …
Nette, kompetente Ärztin und super Paxisteam. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.
Ich war in der Praxis um einen Ersttermin zu bekommen.Was aber hier folgte war illegal und unzumutbar. Obwohl draußen an der Tür auf den Datenschutz hingewiesen wird und die Patienten doch bitte ihr Verhalten demgemäss anpassen sollen scheint bzw. gilt das für das Praxispersonal nicht. Die Dame hinter der Coronaschutzwand verstand meine Beschwerden nicht und forderte mich auf lauter zu sprechen. Das tat ich widerwillig aber,die Dame verstand mich…
Seit Tagen versucht man anzurufen, weil man akut Probleme hat! Entweder ist es „besetzt“ oder man hängt, 20 Minuten und länger in der Warteschleife, wo man dann raus geschmissen wird! Auf Emails die man dann schreiben soll,wenn keine telefonische Erreichbarkeit der Praxis möglich ist, die werden weder beantwortet, noch wird man zurück gerufen! Unmöglich
Ich hatte schon überlegt aber da es sehr oft vorkommt das man von der Praxis nichts gutes hört.Ich wurde übernommen von der Praxis .Ich habe schon vor Diagnosen, die erstmal nicht ernst genommen wurden.Dann klagte ich immer wieder schmerzen im Rücken sowie Bein mit Kraftlosigkeit. Auch da wurde ich nicht für ernst genommen, da ich in Schmerztherapie schon bin brauchte ich ein Überweisungsschein von der Neurologischen Praxis.Was da drauf stand fan…
Nicht empfehlenswert. Ich habe Wochen auf den ersten Termin warten müssen. 30 min vor dem lang ersehnten Termin ein Anruf von der Sekretärin , Terminabsage. Fr. Doctor wäre krank, ok, aber jetzt kommts ..die Sprechstundenhilfe stellt mal eben für mich eine Telefondiagnose und meint, ein Termin wäre wohl überflüssig da meine Schmerzen im Arm [ impfschaden] sowieso neurologisch nicht messbar wären. Sie muss ja auch die Schmerzen nicht ertragen ..…
Ich bin mit der Ärztin sehr zufrieden. Sie nimmt sich zeit für meine Belange, gibt Tipps und Anregungen, danke
Mit Abstand die schlechteste Praxis im Land. Seit 18min in der Telefonleitung mit Dauerschleifenmusik um einen Termin zu vereinbaren. Eine sehr unfreundliche Dame mit dem Hinweis, ich möge doch zu einem späteren Zeitpunkt noch mal anrufen. Das System sei zusammen gebrochen. Mein Hinweis, dass ich schon seit 18 Minuten warte korrigiert sie ganz frech mit „ nein 8“.
Ärztin hat meine Beschwerden nicht ernst genommen, ständig auf die Uhr geschaut und meinte sie wüsste alles besser. Eine Behandlung gab es von ihrer Seite aus allerdings nicht. Nicht zu empfehlen.
Nettes Personal und auch sehr nette,vor allem aber auch ehrliche Ärztinnen die sich Zeit für ihre Patienten nehmen!
Lange Wartezeiten und unfreundliches Personal. Zum Glück gibt es noch andere Neurologen im Kreis Recklinghausen.
Supernette Ärztin die sich Zeit nimmt und zuhört. Praxisteam ebenfalls sehr lieb und zuvorkommend.
Absolut viel zu lange Wartezeiten. Dazu sehr unfreundliches Personal und absolut eigensinnige Ärztin! Meint, sie wüsste alles besser, als so manch andere Ärzte. Sie würde alle mit neurologischen Erkrankungen am liebsten gar nicht mehr raus ins normale Leben lassen. Habe gerade auch nur die Überweisung geholt und einen Termin gelöscht, da ich die Praxis wechseln möchte und habe von denen nur böse Blicke bekommen und unfreundliche Worte.