- Positiv
- 56%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 40%
Google- 286 Bewertungen
Kennstdueinen- 21 Bewertungen
Facebook- 19 Bewertungen
Bewertungen
Ich vergebe 5 Stene weil ich anständig und auf gleicher Augenhöhe bedient wurde. Ich denke wie man in den Wald rein schreit so kommt es zurück! Wir haben alle denn Anspruch respektvoll behandelt zu werden also dann seit Respektvoll und ihr werdet mit dem gleichen Respekt behandelt ich bedanke mich und werde bestimmt wieder kommen Mit freundlichen Gruß Stefan Pelz
Einziger Händler der auf eine Email-Anfrage ausführlich und schnell antwortete (von 8 Anfragen). Zur Probefahrt stand gewünschtes Modell zur Verfügung. Die Kommunikation ist sachlich und kurz. Mir persönlich ist das lieber als inhaltloses Geschwätz. Bei Abholung der gekauften Maschine (V85TT) alle vereinbarten Arbeiten erledigt. Etwas lange Wartezeit bis sich jemand kümmerte - schiebe ich auf die Autragslage - war aber nicht tragisch. Bisher eine…
Eine Erfahrung die so niemand verdient hat! Ich rate davon ab, sich das Verhalten vom Chef in irgendeiner Weise gefallen zu lassen! Dafür gibt es genug Händler die Respekt vor mir als Kunde haben und mich auch so behandeln. Der Kommentar sinngemäß "Entweder nach meinen Regeln oder gar nicht" spricht Bände! Das hat nichts mehr mit Kundenzufriedenheit und Augenhöge zu tun. Die schlechten Bewertungen kann ich leider nur bestätigen!
Telefonisch sehr frech/schlecht gelaunt… 0% Kundenorientierung… mich wird er nicht sehen…
An Unfreundlichkeiten kaum zu übertreffen. Für mich die erste Google Bewertung jemals, aber bei so einer Respektlosigkeit wird’s Zeit … Telefonische Frage für ein Gebrauchswagen Check im Hause wurde sofort beleidigend aufgefasst und mit einer unverschämten Frage erwidert. Sehr enttäuscht, dachte Motorrad Fahrer sind unter einander freundlich, aber von einer Werkstatt wie dieser würde ich die Finger lassen, rein menschlich beurteilt!
Haben zwei Mopeds dort. Wir hatten noch nie unfreundliche Gespräche mit Steins, egal mit wem wir aus dem Team gesprochen haben. Nach der 18k Inspektion unserer kleinen Aprilia diese Woche wie jedes Mal wieder rundum zufrieden.👍 Sehr nettes Telefonat mit Alois bei Terminanfrage, genauso bei Abgabe des Fahrzeuges. Leihmoped für auf die Arbeit (danke dafür), bei Abholung des eigenen Fahrzeuges späten Nachmittag nette Erklärung was gemacht wurde inkl…
Sehr unfreundlich,Lieber zum anderen Vertragshändler fahren die ihre Kunden wie Kunden behandeln
Wollte nur telefonisch eine Auskunft... Unfreundlich...Fast frech...Hat es wahrscheinlich nicht mehr nötig freundlich Auskunft zu geben... Wünsche gute Besserung... Nie mehr wieder... 🤷♂️
Wer eine fachlich gute Beratung möchte, sollte zu Motorrad Stein gehen. Ich habe schon mehrere Motorräder bei unterschiedlichen Händlern gekauft und bin noch nie so ausführlich beraten worden. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Ich fahre sicher mit meiner neuen Moto Guzzi gerne wieder hin. Horst Muth, Münster-Sarmsheim
Sehr unfreundlicher Laden. Ein sehr arroganter Herr. Ob vor Ort oder am Telefon. Einfach ein no go!!!
Super Beratung vom Chef, der sehr kompetent ist, und nicht nur aufs Geld schaut. Gekauft wurde nur nicht, da es dann doch ein c400 x wurde
Finger weg von dieser Werkstatt! Meist unfreundlicher und schroffer Chef (lässt den Frust an Kunden aus). Ich habe nach einem Unfall das Motorrad zur Werkstatt gebracht und anstatt der versprochenen Woche 2 Monate auf meinen Kostenvoranschlag gewartet. Hierbei habe ich immer wieder widersprüchliche Rückmeldungen bekommen, wann alles fertig sei. Mit der neu gekauften Maschine hatte ich nach einem halben Jahr einen Motorschaden, wobei ich im April …
Finger weg von Aprilia und erstrecht Finger weg von Motorrad Stein GMBH leider mussten wir wegen diesem Händler vor Gericht Erworben wurde eine nagelneue Aprilia Rs 125 Gp Replica. Bereits beim ersten Besuch des Vertragshändlers viel der äußerst unfreundliche Umgang mit Kunden und der extremst schlechtgelaunte Besitzer Herr Stein negativ auf. Leider haben wir uns davon nicht beeinflussen lassen und haben das Motorrad trotzdem erworben. Bereits …
Nett, freundlich und kompetent. Ich wohne etwas weiter weg, deswegen habe ich vorab eine Emailanfrage gestellt. Sehr schnelle Rückantwort von Alois Stein. Zubehör abgesprochen und einen Termin vereinbart. Hingefahren, vernünftig beraten worden und gekauft. Die Guzzi zum vereinbarten Zeitpunkt mit guter Einweisung durch Eva Stein abgeholt.Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin enttäuscht von diesem autorisierten Suzuki Vertragshändler. Trotz eindeutigen Einbaufehler keinerlei Entgegenkommen oder Kulanzbereitschaft. Die Angestellten sind unfreundlich, sehen nicht motiviert aus und ziehen ein Gesicht. Selbst die Umbauarbeiten am Motorrad wurden nicht mit Liebe zum Detail durchgeführt. Ein weiteres Kabel wurde entlag der Bremsleitung oder Kupplungseil mit Kabelbinder am Tacho entlang gesetzt und so schlampig abg…
Bin seit Jahren Kunde und das Team hat immer ein offenes Ohr und hat mir schon bei einigen komplizierteren Fällen bestens geholfen. Ein Besuch lohnt sich, es gibt immer was zu gucken und zu quatschen.