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Autoscout24- 10 Bewertungen
ReviewHero- 3 Bewertungen
Bewertungen
Meine Erfahrung mit diesem Händler war leider durchweg negativ. Ich habe das Fahrzeug über eine Online-Anzeige erworben. In der Anzeige selbst waren für mich keine Hinweise auf einen erheblichen Unfallschaden erkennbar. Auch im Kaufvertrag wurde der Zustand lediglich mit „vorne, seitlich inkl. Nachlackierung“ beschrieben. Im Nachgang wurde durch den Verkäufer selbst eingeräumt, dass es sich um einen Unfall gehandelt hat („ein Unfall kann doch mal passieren“). Gleichzeitig ergaben sich im Rahmen einer Werkstattprüfung Hinweise darauf, dass Reparaturen am Fahrzeug nicht fachgerecht durchgeführt wurden. Dieser Zustand war beim Kauf so nicht ersichtlich. Kurz nach dem Kauf trat zudem ein sicherheitsrelevanter Mangel (defekte Leuchtweitenregulierung am Scheinwerfer) auf. Die Kostenübernahme für die Reparatur wurde mir zunächst zugesichert, die Rechnung musste ich dennoch selbst begleichen. Eine weitere Klärung gestaltete sich schwierig: Auf Nachrichten wurde nicht mehr reagiert, eine weitere Kommunikation war zuletzt nicht mehr möglich. Für mich ergibt sich daraus der Eindruck, dass wesentliche Informationen zum Fahrzeugzustand nicht transparent dargestellt wurden und Probleme nach dem Kauf nicht lösungsorientiert bearbeitet werden. Ich empfehle Interessierten dringend, ein Fahrzeug vor dem Kauf durch eine unabhängige Prüfstelle (z. B. TÜV, DEKRA oder vergleichbar) überprüfen zu lassen und sämtliche Angaben schriftlich festzuhalten. Ich kann den Anbieter vor diesem Hintergrund nicht empfehlen.
Warnung an alle, die nicht aus Paderborn oder der näheren Umgebung kommen! Ihr werdet nach dem Kauf blockiert! Vor einem Monat haben wir uns bei diesem Händler einen Opel angesehen und später auch gekauft. Bereits während der Besichtigung und Probefahrt fielen mir extrem abgefahrene Bremsen, die zuletzt vor zwei Jahren durchgeführte Inspektion sowie ein starkes Ruckeln beim Anfahren auf, was ich auch bemängelte. Damit das Fahrzeug überhaupt anfing abzubremsen, musste ich das Bremspedal fast bis zum Boden drücken. Der Verkäufer sah mich nach der Probefahrt ungläubig an und versicherte mir, dass die Bremsen in Ordnung seien. Das Ruckeln beschrieb der Inhaber als „völlig normal“, was sich später als defektes elektronisches Gaspedal welches falsche Werte an das Steuergerät übermittelte herausstellte. Als mein Begleiter und ich uns nach der Probefahrt kurz besprochen hatten, teilte ich dem Inhaber mit, dass wir in unserer Stadt noch einige Autos besichtigen möchten. Darauf reagierte er sehr patzig mit: „Was ist los? Kein Geld? Zu teuer?“ Einige Tage später entschieden wir uns dennoch für dieses Auto, kauften es und gaben unseres in Zahlung. Am Tag der Abholung des neuen und Übergabe meines in Zahlung gegebenen Autos wurde mir versichert, dass ich ein Jahr Garantie auf alle Verschleißteile habe und man mir bei Problemen weiterhelfen würde. Einige Wochen nach dem Kauf, nämlich am 28.11.2025 ging der Motor in den Notlauf. Ich meldete mich telefonisch bei dem Inhaber. Dieser gab sich als sein Bruder aus und wollte mir glaubhaft machen, dass die Person, mit der ich eigentlich sprechen wollte – also der eigentliche Verkäufer/Inhaber – im Krankenhaus liege. Mir wurde vom "Bruder“ geraten, das Auto auslesen zu lassen und den Fehlerspeicher an ihn zu schicken. Auf meine Frage wann der "Bruder" sich bei mir melden wird wurde mit ,,Irgendwann" reagiert... Da ich dies für einen sporadischen Fehler hielt und das Fahrzeug nach dem Neustart normal funktionierte, beließ ich es zunächst dabei. Vor einer Woche, am 21.11.2025, ging der Motor erneut in den Notlauf. Auch hier war der Fehler nach dem Neustart weg. Dieses Mal ließ ich jedoch den Fehlerspeicher auslesen und versuchte drei Mal, den Inhaber zu erreichen. Ich habe mehrfach auf den Anrufbeantworter gesprochen – ohne jegliche Rückmeldung. Am Samstag, dem 22.11.2025, schrieb ich ihm eine WhatsApp-Nachricht, in der ich alles schilderte und die Bilder des Fehlerspeichers hinzufügte. Meine Nachricht wurde stundenlang nicht zugestellt. Schließlich bemerkte ich, dass ich von dem Inhaber – warum auch immer – blockiert wurde. Das Wochenende war damit ruiniert. Da ich wegen der Ausbildung auf das Auto angewiesen bin, bestellte ich ein neues Gaspedal, baute es selbst ein und musste mir dafür drei Tage Urlaub nehmen, da das Ersatzteil eine längere Lieferzeit hatte. Das Auto sah ich mir in meinem Betrieb auf einer Hebebühne von unten an und konnte erst einmal nichts Weiteres feststellen. Da ich aktuell mit meiner Ausbildung beschäftigt bin, sehe ich vorerst von rechtlichen Schritten ab, behalte mir jedoch ausdrücklich vor, vor diesem Verkäufer zu warnen! (Leider kann man auf dieser Plattform nur ein Bild hinzufügen)
Super..von der Kontaktaufnahme über Kommunikation bis zum Verkauf und Übergabe des Fahrzeugs, Sind 100 km angefahren, alles war so wie besprochen. Fz war super sauber. Haben uns sehr wohl gefühlt.
Dieses Unternehmen nimmt jeden Kunden ernst und gibt klare Antworten auf die gestellten Fragen, insbesondere wenn der potenzielle Käufer nicht in der Lage ist, das Auto zu besichtigen.
Von Kontaktaufnahme bis hin zum Kauf des Autos ist alles reibungslos verlaufen.Sehr netter,zuverlässiger und seriöser Verkäufer.Die Atmosphäre war sehr angenehm.Herr B. hat durch seine freundliche und ehrliche Art meinen ''Traum' dieses Autos abgerundet. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und glücklich ! :o) Vielen, lieben Dank nochmal !
Der Kontakt war sehr gut. Würde auch in Zukunft beim gleichen Händler ein Auto kaufen!
Meine Mail-Anfrage wurde innerhalb von 3 Stunden beantwortet (das ist leider nicht immer der Fall)! Vielen Dank