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THIS IS A SCAM PAGE! I ordered the products two weeks ago. Not only has the order still not been shipped (even though the estimated delivery time was 5–7 days), but customer support isn’t responding either. This is a scam!
Used to love this company. Outfitted my kitchen and recommended to friends who also shopped here. Together we’ve spent thousands on Motel a Miio. Vases, dinner sets, etc. Recently had $600 worth of ceramics shipped overseas. Couple of plates arrived broken. Was offered a “discount” to replace the broken stuff, and asked to pay another $125 to ship a couple of plates to complete the set I ordered originally. The postage would cost that much “to e…
These ceramics are pure cozy vibes! Soft pastels, dreamy glazes, and that handmade feel make every piece special. Whether you’re into calming blues, warm neutrals, or sweet pinks, they bring charm to any table. Simple, stylish, and just lovely!
Wir haben ein komplettes Geschirrset nun 2 Jahre und jedes Mal wenn ich es angreife muss ich mich ärgern: -Alles total unförmig obwohl mittlerweile nicht mehr von Hand hergestellt. -Nicht stapelbar -Glasur an manchen Stellen zu dünn -Schüsseln sind aufgrund der Unförmigkeit nicht vernünftig abdeckbar -Unterseite der Teller und Schüssel sind mangelhaft geschliffen und haben scharfe Kanten die alle Oberflächen auf denen das Geschirr abgestellt wir…
Kann nur dringend empfehlen nicht bei Motel Mio zu bestellen. Die Sachen sind zwar schön, aber der Kundenservice die Art der Lieferung eine Katastrophe. Bei der ersten Bestellung wurde u.a. ein großes Set Gläser bestellt. Angekommen sind Gläser unterschiedlicher Größe und viel zu wenig. Auf Nachfrage hieß es, die anderen werden nachgeliefert. Leider war alles dann doch nicht mehr lieferbar und wir wurden mit einer unvollständigen Lieferung si…
Schlechte Qualität der Beschichtung! Nach ein paarmal in der Geschirrspülmaschine wird die Beschichtung blind und rau! Leider, vom Design her echt schön!
Habe mehrere Tassen und Schüsseln hier bestellt. Sind alle gut verpackt angekommen aber leider entspricht das Design nicht dem auf den Produktbildern im Webshop… Nach Reklamation hätte ich die Ware zurückschicken können aber Porto hätte ich selber zahlen müssen, ganz schön unverschämt bei internationalem Versand! Absolut nicht zu empfehlen!
Wir haben ein 16-teiliges Madeira-Geschirr-Set gekauft und mussten nach mehr als zwei Jahren feststellen, dass die Teller gesprungen sind. Neulich ist uns beim Abendessen sogar ein Teller vor unseren Augen mit einem lauten Knall gesprungen. Wir können nur davon abraten, bei Motel a Miio Geschirr zu kaufen. Die Qualität ist miserabel und bei den Preisen ist es empfehlenswert, sein Geschirr bei einer anderen Firma zu kaufen.
Ich habe meiner Frau zu Weihnachten ein Set bestehend aus 32 Teilen bestellt. Dies kam auch pünktlich an. Aber: Ein Teller wies sofort einen sichtbaren Sprung auf. Dieser wurde dann auch anstandslos ersetzt, jedoch gleicht das Reklamationsverfahren eher einer Schnitzeljagd. Mittlerweile sind zwei weitere Teller auch blosses Anheben zerbrochen. Ich bin der Meinung, dass sich eine derartige Qualitätssicherung, so denn überhaupt eine durchgeführt w…
Habe hier am Black Friday ein Weihnachtsgeschenk für meine Eltern bestellt, das bis heute nicht angekommen ist. Musste das ganze jetzt stornieren, und eine Entschuldigung oder Erklärung habe ich nie bekommen. Absolut enttäuschend.
Habe am 06.12.2023 bestellt, am 10.12.2023 garantierte Motel a Mio die Zusendung vor Weihnachten, der Versand wurde am 20.12.2023 bestätigt (wohlweislich ohne Sendungsnummer), die Ware nie geliefert. Schreiben und Nachfragen werden vollständig ignoriert. Unseriös. Sehr schade!
Ich warte nun seit 2 Monaten auf meine Bestellung. Es ist einfach nur beschämend. Selbst der Kundenservice kann mir nicht sagen wann oder ob die Lieferung noch kommt? Was ist da los bei euch?
Vorsicht! Kaufverträge werden nicht eingehalten. Man kann echt nur vor dem Online Shop warnen! Das BGB scheint für Motel a Miio keine Rolle zu spielen. Der Kundenservice ist unterirdisch. Die Seite bewirbt im Bestellvorgang schön die Möglichkeit des Umtauschs. Ein entsprechendes Formular liegt im Paket mit bei. Faktisch gibt es aber gar nicht die Möglichkeit des Umtauschs. Reklamation wird einfach komplett ignoriert. Anfangs redete man sich hin…
Ich habe am 22.11. eine größere Bestellung aufgegeben, heute ist mittlerweile der 8.12. und die Ware ist immer noch nicht verfügbar. Heute kam die zweite Nachricht mit identischen Inhalt (es tut uns leid, wir arbeiten mit Hochdruck, wir bitten um Entschuldigung, ...). Leider ohne voraussichtliches Lieferdatum bzw. näheren Angaben zu den Gründen. Zwei Weitere Anfragen per E-Mail in den letzten 3 Wochen u.a. zu einer Kollektion und Passung sind bis…
Schlechtester Kundenservice EVER. Alle 3 Tage kommt eine neue Email, dass die Lieferung sich verzögert, ohne Angabe von Details, ohne die Möglichkeit, jemanden zu sprechen. Auf der Münchener Telefonnummer läuft lediglich ein Band (zu jeder Tages- und Nachtzeit!), dass der Kundensupport nicht besetzt ist. FINGER WEG.
Ich würde Montel a Miio nicht weiterempfehlen. Ich habe hier am 15.11 bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von 4-6 Tagen angegeben. Nach Ablauf der 6 Tage wurde auf der Webseite die Lieferzeit auf 8-10 Rage geändert . Kurz darauf dann auf 8-12 und jetzt 9-14. plötzlich ist dort auch die Möglichkeit für 18,90 sich einen schnelleren Versand zu „kaufen“ von 3-4 Tagen. Eine bekannte hat bestellt ebenfalls am gleichen Tag und gleiche Uhrzeit. Ihr Paket …