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Bewertungen
Sehr unfreundlich und dadurch unprofessionell bei Kundenkontakt, fällt Anrufern ins Wort.
Wir hatten eine wunderbare Ballonfahrt mit Montgolfiera. Alles war perfekt. Wir haben und auf einem Parkplatz getroffen und sind dann gestartet, um auf einer Wiese 3 Ballons aufzubauen. Dies war sehr interessant und spannend. Als wir dann in der Luft waren, war der Ausblick fantastisch. Unser Pilot hat zudem alle Fragen beantwortet. Es war hochinteressant, mal Einblicke in die Ballonfahrt zu bekommen. Die Landung war hervorragend und der anschlie…
Nach anfänglich Wetter bedingten Start Problemen, hatten wir endlich unsere Ballonfahrt Termin. Wir können nur sagen es war eine sehr sehr schöne Erfahrung, doch was mich am meisten begeistert hat war der Pilot und sein Crew, es sind echt klasse Leute mit sehr viel Erfahrung. Aber nun sind es auch gute Freunde. Jeder der bei Hier eine Ballonfahrt bucht, wird begeistert sein und mit Sicherheit wiederkommen wollen. So wie wir auch. Ich hoffe sehr d…
Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen .Hatte vor 5 Jahren ! einen Gutschein für 3 Personen gekauft,sollte ein Geburtstagsgeschenk sein,erst kam Corona kann keiner etwas dafür , Die darauf folgenden Jahre haten wie mehrere Temine die immer wenige Stunden vor der Fahrt abgsagt wurden . Immer Wetterbedingt, was mann ja nicht nachprüfen kann . Haben dann unser Geld zurückgefordert , seit dem haben wir nichts mehr gehört. Absolute Abzocke. Die Firma hat das Geld kassiert und null Leisung erbracht , Wir fühlen uns betrogen
Seit Wochen warte ich vergeblich auf Antworten auf meine Emails. Ich habe meiner Familie letztes Jahr eine Ballonfahrt geschenkt. Nun sollte ich einen link bekommen auf den ich nun vergeblich warte. Ans Telefon bekommt man dort auch nie einen. Nie wieder
Wir haben am 25.6.25 eine wunderschöne Ballonfahrt mit dem kompetenten und sympathischen Team von Montgolfiera- Ballonfahrten gemacht. Die Fahrt wurde vorher wetterbedingt zweimal verschoben, das gab uns ein Gefühl der Sicherheit. Wir starteten sehr sanft in unserem Heimatort und hatten eine traumhafte Fahrt über unsere Region. Danke an Volker und Sigrid für das tolle Erlebnis. Wir würden jederzeit wieder mit euch fahren!“
Endlich, nach 2 Jahren war es gestern 16.06.25 soweit. Die Ballonfahrt konnte stattfinden. Wir überquerten die Pellenz bishin Welling/Trimbs. Es war eine sehr schöne Fahrt. Auch die Anmeldung im Vorfeld verlief super. Wir standen regelmäßig per Mail oder telefonisch in Kontakt. Zu den schechteren Rezessionen gesagt: ja auch wir mussten 2 Jahre auf unseren Termin warten, aber Safety first. Ein Ballon lässt sich nun mal nicht steuern wie z.B. Flugz…
Zum Sonnenaufgang sind wir in der Eifel mit dem Ballon aufgestiegen, der Wind führte uns über den Rursee Richtung Osten. Das Wetter war hervorragend und die Aussicht atemberaubend! Volker strahlt eine unglaubliche Ruhe aus und konnte mir zu Beginn jegliches Unbehagen nehmen, sodass ich ohne wackelige Knie in den Korb klettern konnte. Diese Fahrt war einfach unbezahlbar und wird mir noch lange in guter Erinnerung bleiben! 😉💍
Vorsicht bei Gutscheinen!!! Das Geld wird gerne genommen, aber die Terminsuche ist schwierig bis unmöglich, nachdem wir endlich einen gefunden und organisiert hatten (Kinderbetreuung etc.) wurde eine Stunde vor Beginn abgesagt bei perfektem sonnigen und windstillem Wetter. Danach war Montgolfiera nur nach zahlreichen Versuchen telefonisch erreichbar - und eine Terminvereinbarung war dann am Telefon wieder nicht möglich. Nach häufigen weiteren Versuchen sind die Gutscheine abgelaufen. Montgolfiera hat nie eine Leistung erbracht und wir müssen trotzdem zahlen. Wir fühlen uns abgezockt.
Die Ballonfahrt selbst ist bei Montgolfiera sicherlich ein besonderes Erlebnis. Wenn sie denn zustande kommt. Leider war das bei uns nicht der Fall. Ich hatte 2019 Gutscheine im Wert von ca. 800 € für eine Fahrt mit Freunden gekauft, ein lang ersehnter Wunsch. Aufgrund von Corona konnten zunächst keine Fahrten stattfinden. Danach wurden drei weitere Termine wetterbedingt abgesagt, was bei Ballonfahrten natürlich passieren kann. Was allerdings sehr enttäuschend war, ist die Kommunikation: Termine können nur telefonisch zu bestimmten Zeiten und Tagen vereinbart werden, die Erreichbarkeit ist jedoch stark eingeschränkt, was in der Praxis oft zu langen Verzögerungen führt. 2023 wurde mir am Telefon bestätigt, dass die Gutscheine nicht verfallen würden und eine Erstattung der Gutscheine nicht möglich wäre. 2024, nach einer familiär sehr belastenden Zeit (Krebserkrankung beider Elternteile), wollte ich einen neuen Termin vereinbaren. Plötzlich hieß es, die Gutscheine seien nun doch abgelaufen. Rechtlich mag das korrekt sein (laut AGB), moralisch fühlt es sich allerdings sehr unfair an – gerade nach vorherigen anderslautenden Aussagen. Fazit: Wer Glück mit dem Wetter hat und schnell einen Termin bekommt, kann sicher eine schöne Fahrt erleben. Für uns blieb es leider bei viel Aufwand, Frust – und einer nicht erfüllten Erfahrung.
Die Ballonfahrt selbst ist bei Montgolfiera sicherlich ein besonderes Erlebnis. Wenn sie denn zustande kommt. Leider war das bei uns nicht der Fall. Ich hatte 2019 Gutscheine im Wert von ca. 800 € für eine Fahrt mit Freunden gekauft, ein lang ersehnter Wunsch. Aufgrund von Corona konnten zunächst keine Fahrten stattfinden. Danach wurden drei weitere Termine wetterbedingt abgesagt, was bei Ballonfahrten natürlich passieren kann. Was allerdings se…
Wunderschöne Ballonfahrt! Vielen Dank für das unvergessliche und einmalige Erlebnis!
Als erstes muss ich sagen, Ballonfahren ist einfach klasse. Dies war unsere zweite Fahrt, eine in Luxor, eine hier in Deutschland. Fahren ist klasse... Unser Pilot hat gute Erklärungen und eine gute Einführung vor der Fahrt gegeben. Man fühlt sich sicher und gut aufgehoben. Eine wunderschöne Erfahrung mit dem Ballon im Wind auf ein "unbekanntes" Ziel hinzufahren. Das ganze Material erweckte den Eindruck gewartet und gepflegt zu sein, alles war…
Wir hatten heute Abend eine wunderschöne Ballonfahrt mit dem Team von Montgolfiera und es war ein ganz besonderes Erlebnis mit einem professionellen und sehr netten Team. Die Terminfindung war wetterbedingt nicht sehr einfach, aber am Ende hat es gut geklappt und das Wetter war wunderbar! Wir wurden sicher in die Lüfte und wieder herunter gebracht und haben auch mit anpacken dürfen. Es gat rundum sehr viel Spaß gemacht! Vielen Dank dafür!!!
Wir sind am Samstag früh vom Brückenkopfpark in Jülich gestartet und hatten mit 3 Ballons eine tolle Fahrt ins Heinsberger Land. Total spannend , mal knapp über einem Maisfeld dann wieder hoch über Windrädern. Ein tolles Team, dass uns sicher und ruhig begleitet hat. Klar, wir haben Corona bedingt und wetterbedingt Geduld aufbringen müssen. Aber es hat sich gelohnt. Vielen Dank!
Orginalton Montgolfiera: "Eine Stornierung nach einem Jahr nach Gutscheinerhalt ist laut unseren von unsrem Anwalt erstellten AGB nicht möglich" Also ist Gutschein wohl nicht die beste Wahl wenn man Ballon fahren möchte !!
Wir hatten gestern, 05.08.24 eine tolle Ballonfahrt. Unsere Pilotin Ines und unser Verfolger Timo waren ein excellent eingespieltes Team. Ines, eine tolle Pilotin, war keine Frage zuviel. Und Timo gab uns wertvolle Tipps beim auf und Abbau. Ein herzliches Dankeschön an Ines und Timo und an das Unternehmen. Kann ich nur empfehlen.
Wir sind gestern Abend gefahren und in den Adelsstand erhoben worden. Ein so tolles Erlebnis, vielen lieben Dank dafür!! Eine Mega Organisation und ein tolles Team, das für alle Fragen ein offenes Ohr hatte. Die Sicherheit der Passagiere steht immer an erster Stelle, und das ist auch gut so. Auch wenn die Terminwahl dadurch mal was länger dauert, so hat sich diese Einmalige Erlebnis in jedem Fall gelohnt!!!
Vorsicht bei Gutscheinen!!! Das Geld wird gerne genommen, aber die Terminsuche ist schwierig bis unmöglich, nachdem wir endlich einen gefunden und organisiert hatten (Kinderbetreuung etc.) wurde eine Stunde vor Beginn abgesagt bei perfektem sonnigen und windstillem Wetter. Danach war Montgolfiera nur nach zahlreichen Versuchen telefonisch erreichbar - und eine Terminvereinbarung war dann am Telefon wieder nicht möglich. Nach häufigen weiteren Versuchen sind die Gutscheine abgelaufen. Montgolfiera hat nie eine Leistung erbracht und wir müssen trotzdem zahlen. Wir fühlen uns abgezockt.