Ich habe dort einen Esstisch bestellt und bin mit dem Service und der Qualität sehr zufrieden!
Finger weg! Tisch Online bestellt und mit Klarna Rechnungskauf bezahlt. Keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten aber in der Klarna App wird der Rechnungsbetrag bereits vorgemerkt. Kundenservice meldet sich auf Nachfrage mit meiner Bestell-Nr. nicht. Weder per E-Mail noch per Online Kontakformular! Telefonisch nur Ewigkeiten in der Wartschleife. Klarna kann auch nichts machen ohne Rückmeldung des Händlers, so lange bleibt der Betrag in der Ap…
Sehr geehrte Kundin, oder sehr geehrter Kunde,
sehr gerne würden wir uns um Ihren Fall kümmern, können Sie nur unter P.M. nicht zuordnen. Bitte updaten Sie Ihre Kundennummer, so dass wir schauen können weshalb die Kommunikation hängt.
Haben Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer E-Mails erhalten, bzw auf Ihr Kundenkontaktformular?
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Tisch bestellt und per Vorkasse bezahlt. Danach keine Rückmeldung mehr. Warten seit 4 Wochen. Kundenservice ist nicht zu erreichen weder per Mail noch per Telefon. Anwalt wurde kontaktiert. Finger weg um sich diesen Ärger zu ersparen!
Sehr geehrter Kunde,
wir konnten recherchieren, dass Ihre Pakete retourniert wurden aufgrund einem Ablieferungshindernis (fehlende Hausnummer).
Die tut uns leid. Wie senden die Ware erneut an Sie raus.
Ihre erste E-Mail ist bei uns leider nicht angekommen, alle weitere Kommunikation bisher wurde beantwortet.
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und wir hoffen sehr, dass nach der Nachlieferung alles in Ordnung ist.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
sehr gerne möchten wir uns um Ihre Kritik kümmern, leider können wir unter Daniel keinen genauen Auftrag zuordnen, bitte updaten Sie die Kundennummer, danach melden wir uns direkt.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Wunderschöner Echtholztisch in toller Qualität zu fairem Preis. Die Montage des Gestells war einfach und alleine machbar. Er steht jetzt seit einem halben Jahr in der Wohnung und ich liebe ihn immernoch, er gibt der Wohnung einen tollen Flair
Sehr geehrte Kundin, oder sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sagen Dankeschön für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Ein dickes Lob für den Kundenservice. Ich habe dienstlich ein Möbelstück bestellt und wir wurden sehr gut vom Serviceteam begleitet, vor allem als die Zulieferer sich weigern wollten, dass Möbelstück, trotz Vereinbarung, in die Wohnung zu tragen.
Sehr geehrte Kundin, oder sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte an unseren Support. Alle Kolleginnen dort geben sich immer die beste Mühe die Kunden zufriedenzustellen und haben sich über Ihre Rückmeldung gefreut. Dass es Probleme mit der Zustellung gab tut uns leid und wir bitten dafür um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Wir haben den Tisch gekauft da wir einen schönen großen haben wollten. Die Platte hat ein ordentliches Gewicht was die Qualität widerspiegelt. Es war alles sehr gut verpackt und die Montage war kinderleicht.
Wir haben den tisch jetzt seit ca 9 Monaten in gebrauch und er sieht immernoch wie neu aus. Ich würde den Tisch genauso nochmal kaufen wenn ich einen bräuchte.
Sehr geehrte Kundschaft,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Möbelstück.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Eindeutig mein letzter Kauf hier 🤓
Die angegebene Lieferzeit betrug 4-9 Tage, realistisch waren es 6 Wochen, ohne eine weitere Information an mich. Des Weiteren liegen zwischen der bestellten und erhaltenen Ware leider Welten, ich füge unten Bilder bei.
Die Anlieferung erfolgte auf einer Palette und genau so (selbstverständlich auf eigene Kosten) muss ich jetzt für die Rücksendung sorgen. Per E-Mail wurde mir allerdings mitgeteilt, dass ich d…
Sehr geehrte Frau Blum,
es tut uns leid, dass es bei der Versendung bzw. Anlieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Noch mehr bedauern wir, dass Ihnen die gelieferte Ware nicht zusagt. Selbstverständlich nehmen wir diese zurück. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir bei mangelfreier Ware die Rücksendekosten nicht übernehmen können.
Die von uns genannten Rücksendeoptionen sollten lediglich als Beispiele dienen. Auf Anfrage bieten jedoch auch Hermes oder DHL Versandlösungen für größere bzw. sperrige Waren an – auch im Rahmen eines Speditionsversands.
Bitte teilen Sie uns unbedingt den gewählten Dienstleister als auch die Sendungsnummer mit, dass die Sendung zugeordnet werden kann.
Sobald diese bei uns eingetroffen ist, werden wir den Betrag auf Ihre gewählte Bezahlart erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Tisch bestellt, per Amazon Pay bezahlt, wochenlang keine Rückmeldung per Telefon oder Email. - Wie es scheint allerdings ein IT Problem seitens moebelliebling.de.
Wie dem auch sei.. habe meine Bestellung vorsorglich aufgrund der negativen anderen Bewertungen zum Thema Qualität (Leim/Holz) entsprechend storniert!
Sehr geehrter Kunde,
wir danken für das freundliche Telefonat.
wir bitten in aller Form um Entschuldigung, dass Sie unsere E-Mails nicht bekommen haben.
Da wir von Ihnen keinerlei Daten hatten, konnten wir Sie nur über die Zahlungseingänge von Amazon Pay am 10.06.25 zuordnen, Sie
danach erst kontaktieren um alles aufzuklären.
Auf Ihren Wunsch hin werden wir die Bestellung stornieren und den Betrag erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Kundin, oder sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir unter dem Namen „My Zeal“ keine Bestellung zuordnen. Wir möchten Ihrem Anliegen jedoch selbstverständlich nachgehen und den Fall schnellstmöglich klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer oder weitere Bestelldetails mit, damit wir Ihr Anliegen eindeutig zuordnen und bearbeiten können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Komplette Abzocke, nie wieder bestellen.
Haben ein Fehlerhaften Tisch für 600€ bekommen, wo die Ansteckplatten komplett verzogen waren. Haben uns beschwert, heißt es das ist normal, zählt nicht als Reklamationsgrund und sollen nun 160€ bezahlen um ihn wieder zurück zu schicken. Da wir davor kein Vesand zahlen mussten, geht das von unserem Geld ab.
Nie wieder!
Sehr geehrte Frau Berchtold,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei den Ansteckplatten – wie bei allen unseren Massivholzteilen – um ein Naturprodukt handelt. Geringe Verformungen oder Spannungen können materialbedingt auftreten und stellen in der Regel keinen Reklamationsgrund dar.
Da der Versand im Rahmen eines kostenlosen Angebots erfolgte, fallen im Fall einer Rückgabe ohne Beschädigung, die ursprünglichen Transportkosten zu Ihren Lasten. Diese Regelung ist ebenfalls vor dem Kauf transparent kommuniziert worden (AGB).
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Die bestellte Ware, ein großer Esstisch, kam früher als erwartet und war sowohl von der Qualität her als auch von der Optik einfach super. Sehr zu empfehlen...
Sehr geehrter Herr Erlemann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen ein reibungsloses und unkompliziertes Erlebnis bieten konnten und dass die Lieferung schnell erfolgt ist.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Liefertermin wurde nicht eingehalten und es wird anstatt eine Lösung zu finden nur geraten das man die Option hat zu stornieren.
Es wird online mit Lagerware geworben obwohl keine Ware auf Lager ist.
Schade dafür zumal mal eine Warenwert von 7K ausgelöst wurde.
Sehr geehrte Kundin oder sehr geehrter Kunde,
bedauerlicherweise können wir unter M O keinerlei Auftrag zuordnen.
Bitte updaten Sie Ihre Kundennummer, so dass wir Sie zuordnen können und Ihre Kritik bearbeiten können.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Wir haben einen Baumkantentisch in dunkler Farbe bestellt. Dieser kam sehr schnell bei uns an, sehr gut verpackt und unversehrt. Er ließ sich schnell aufbauen und er ist ein Hingucker in unserem Essbereich. Wir würden wieder bei Möbelliebling bestellen
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Tisch so gut gefällt und sagen Danke für Ihre Rezension.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Leider keine Kaufempfehlung bereits 6 Wochen nach Lieferung unseres Baumkartentisch zeigen sich erhebliche Risse. Kundenservice leider auch komplett uneinsichtig.
Sehr geehrte Frau L.,
wir verstehen, dass die Risse in Ihrem Tisch für Unmut sorgen – möchten aber darauf hinweisen, dass es sich bei unserem Baumkantentisch um ein Naturprodukt handelt. Rissbildungen, kleine Verziehungen oder Veränderungen im Holz sind typische Merkmale von Massivholz und entstehen durch natürliche Spannungen, Temperatur- oder Luftfeuchtigkeitsschwankungen. Diese Veränderungen sind kein Qualitätsmangel, sondern ein Zeichen für die Echtheit und Lebendigkeit des Materials.
Uns ist bewusst, dass das nicht jedem gefällt – trotzdem bitten wir um Verständnis, dass solche Merkmale kein Reklamationsgrund sind.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Nach der guten Erfahrung mit dem Baumkanten-Esstisch habe ich einen Zweiten fürs Arbeitszimmer bestellt. Ich bin begeistert.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bilder und Ihre Bewertung an uns. Wir haben uns gefreut, dass Ihnen die Ware so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Ich kann diesen Verkäufer absolut niemandem empfehlen
leider habe ich auch schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht.
Das Unternehmen akzeptiert keine Beschwerden. Sie erhalten ein beschädigtes Produkt, das für den Müll geeignet ist.
Der Fall wird an die zuständige Institution weitergeleitet.
Sehr geehrter Kunde,
da Ihre Bewertung anonym verfasst wurde, können wir Ihrem Anliegen leider nicht weiter nachgehen. Wir möchten Ihnen jedoch gerne weiterhelfen. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Kundennummer damit wir den Fall prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden können.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Ich habe am 01.03.2025 bei Firma Möbelliebling eine Tischplatte Baumkante Akazie mit den Maßen 80x60 cm bestellt. Die Lieferung kam pünktlich an. Beim Auspacken der Ware stellte sich u.a. heraus, dass die Tischplatte nicht plan war. Beim Auflegen der Tischplatte auf das Tischgestell, lag sie nur an drei Ecken auf und nicht an der vierten Ecke. Ein Montieren auf dem Gestell hätte zu größeren Spannungen mit weitreichenden Folgewirkungen geführt.
Wa…
Sehr geehrter Herr Marx,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie bei uns keine positive Kauferfahrung gemacht haben.
Die gelieferte Tischplatte entspricht den Eigenschaften eines Naturprodukts, das natürlichen Spannungen unterliegt und im Laufe der Zeit arbeiten kann. Eine leichte Wölbung ist daher kein Mangel, sondern eine materialtypische Eigenschaft. Es tut uns leid, dass unsere Erläuterung dazu nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihren Widerruf haben wir selbstverständlich bearbeitet, und die Rücksendung wurde entsprechend abgewickelt.
Wir bitten Sie jedoch, den Namen unserer Mitarbeiterin aus Ihrer Bewertung zu entfernen, da die Bearbeitung von Reklamationen immer im Rahmen unserer Unternehmensrichtlinien erfolgt.
Zudem möchten wir klarstellen, dass es vollkommen legal und branchenüblich ist, mehrere Unternehmen zu betreiben.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Achtung!
Kaufen Sie hier nicht, wenn etwas schlimm geht, gibt es keine Garantie.
Der Tisch: Esstisch Baumkante Akazie naturfarben 160 x 85 cm X-Gestell schwarz FREDERIK.
In weniger als einem Monat zeigten sich zwei Risse an zwei verschiedenen Stellen auf beiden Seiten der Tischplatte. Einer von ihnen ist tief und man kann sehen, dass der Tisch in zwei Hälften brechen wird.
Sie lehnen jegliche Fabrikationsfehler ab, solange sie nicht dafür ver…
Sehr geehrte Frau Ben Aissi,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Holz ist ein Naturmaterial, das im Laufe der Zeit arbeiten kann. Kleine Risse oder Spannungen sind dabei nicht immer ein Fabrikationsfehler, sondern können durch Umwelteinflüsse wie Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsschwankungen entstehen.
Wir bedauern, dass die angebotene Rücksendelösung für Sie nicht passend war. Unsere Reklamationsabwicklung erfolgt stets im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung und unserer Unternehmensrichtlinien.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Wir haben einen 3m Baumkantentisch mit passenden Stühlen gekauft. Die Verabeitung ist super und er passt perfekt in unseren Wintergarten.
Auch der Kundensupport ist perfekt, und kümmert sich direkt um ein Anliegen.
Sehr geehrter Herr Dräger,
vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, als Unternehmen zu wachsen
und uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement
Wir haben einen Tisch dort bestellt und sind sehr zufrieden,Lieferung klappte ohne Probleme und das zusammen bauen war einfach. Gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Warnik,
freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Tisch zufrieden sind! Schön zu hören, dass Lieferung und Aufbau reibungslos geklappt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Danke für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
Nie wieder! Sie werben mit 4-9 Tagen Lieferzeit und gehört haben wir bis zur 2 Woche nix. Nach diversen Anrufen und Mailverkehr wurde unser Esstisch dann nach 5 Wochen geliefert. Darüber informiert wurden wir einen Tag vorher, was einem als Berufstätige Schichtdienstlerin die Schweißperlen auf die Stirn treibt. Mitgeliefert wurden dann auch noch die falschen Schrauben.
Die Entschädigung nach der wir explizit gefragt haben war an Dreistigkeit nich…
Sehr geehrte Frau Krippner,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist. Verzögerungen und falsche Teile sollten nicht passieren, und wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn man beruflich stark eingebunden ist. Ihr Feedback nehmen wir ernst, leider können wir aber dem geforderten Nachlass von 30 % nicht entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement
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