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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.36 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 2040 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
6%
Negativ
9%
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2040 Bewertungen
C
Chrischi M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Chrischi MüHe, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamburg
C
Carsten R

Gute und unkomplizierte Beratung, mit Geduld für meine Fragen.

I
Ihrbekommt M

Wir haben unsere Küche bei Möbel Höffner in Hamburg Eidelstedt geplant und gekauft. Bereits während der professionellen Planung wurde uns die Wartezeit mit einem Gratis Mittagsessen im eigenen Restaurant versüßt. Die Planung verlief reibungslos und man konnte die Küche in einem detailgetreuen 3D Modell nachempfinden. Nach einiger Wartezeit auf die Lieferung, wurde die Küche nun eingebaut, nach 2 Tagen war alles fertig und bis auf einen Hängeschra

Antwort des Unternehmens
Hallo Ihrbekommt Meinennamennicht, herzlichen Dank für die fantastische Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie diesen tollen Erfahrungsbericht teilen. Gerne geben wir das Lob an unsere Küchenabteilung weiter und wünschen viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Eidelstedt
K
Klaus H

Eine sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Goetzel in einer angenehmen Atmosphäre. Man fühlt sich gut aufgehoben und am richtigen Ort eine Küche zu kaufen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Klaus Huber, herzlichen Dank für die fabelhafte Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie so hervorragend durch Frau Goetzl beraten wurden. Gerne leiten wir das tolle Lob weiter. Viele Grüße aus Eidelstedt
K
Kai G

Habe Ende Juni in der Fundgrube etwas für mich entdeckt und nach einem freundlichen Gespräch mit dem Leiter der Fundgrube dann auch gekauft. Schränke wurden super für den Transport eingepackt. Dankeschön. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kai Glismann, herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Richtige für sich in unserer Fundgrube gefunden haben. Gerne leiten wir das tolle Lob an unsere Fundgrube weiter. Viele Grüße aus Eidelstedt
J
J. R

Antwort des Unternehmens
Guten Tag J. W., das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamburg
H
h.koop

Frau Goetzl hat uns kompetent, freundlich und mit Ausdauer beraten. Wir hatten viele Fragen und Wünsche. Vielen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Hallo h.koop, herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie so gut durch Frau Goetzl beraten wurden. Gerne geben wir das tolle Lob weiter. Viele Grüße aus Eidelstedt
H
Heike K

Heute sollten 2 Schränke und eine Schlafcouch geliefert werden. Leider wurde NUR die Schlafcouch geliefert, weil bei den Schränken Teile fehlen. Den halben Tag sitzt man Zuhause und wartet auf Möbel und dann so was! Anstatt bis 13 Uhr zu liefern kamen die Lieferanten erst um 15:20 !! Ich werde wohl nichts mehr bei Höffner bestellen. Eine einzige Enttäuschung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Heike Kind, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unseren Kundendienst vor Ort weiter. Viele Grüße aus Eidelstedt
A
Axel N

Gutes und Wohlsortiertes Möbelgeschäft.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Axel Nowak, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamburg
J
J.S.

Beratung war so la la. Schlafzimmer kam endlich nach 6 Monaten, eigentlich keinen Stern verdient. Service schlecht, man wird nur vertröstet. Einzig die Montage war super. Da ist noch viel Luft nach oben.

Antwort des Unternehmens
Hallo J.S., vielen Dank für Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die entsprechende Stelle weiter. Liebe Grüße vom Service Team
M
Michael H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Höpfner, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamburg
O
Ole H

Wir haben uns letztes Jahr im November während der Höffner Black Friday Deals für eine Küche entschieden. Die Beratung durch Herrn Lesniak war sehr kompetent und extrem freundlich, er hat sich viel Zeit genommen um uns eine individuelle Lösung bieten zu können. Die Küche wurde letzte Woche trotz der beachtlichen Größe in nur einem Tag geliefert und aufgebaut, was uns sehr gefreut hat. Wir sind insgesamt sehr zufrieden und können Höffner, inbesond

Antwort des Unternehmens
Hallo Ole Hey, herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie so gut durch Hr. Lesniak beraten wurden und Ihre Küchenmontage problemlos verlief. Gerne geben wir das tolle Lob weiter uns wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Eidelstedt
H
Heino E

Wir waren zum ersten Mal bei Höffner. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Rabattaktionen und auch die gute Erreichbarkeit des Hauses über die A23/A7 sind hervorzuheben. Wir waren nicht das letzte Mal bei Höffner.

Antwort des Unternehmens
Hallo Heino Ehlers, herzlichen Dank für die fantastische Bewertung und das tolle Lob. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt. Viele Grüße aus Eidelstedt
J
Jérôme H

Die Beratung war super, aber danach begannen die Probleme. Der Liefertermin wurde immer wieder nach hinten verschoben. Das am 23.11.2024 bestellte Schlafzimmer ist bis heute nicht vollständig geliefert, aktueller Termin ist August 2025. 9 Monate für ein Schlafzimmer, hätte ich das vorher gewusst, hätte ich es nie bestellt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jérôme Haase, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Lieferverzögerungen bei Ihrem Schlafzimmer gekommen ist. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unseren Kundendienst weiter. Viele Grüße aus Eidelstedt
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Can 0

Wir sind wirklich begeistert von Frau Götzl! Die Beratung war einfach top – super kompetent und gleichzeitig herzlich. Besonders beeindruckt hat mich, dass sie sich sogar ohne vorherigen Termin Zeit für uns genommen hat. Sie war dabei immer sehr freundlich, geduldig und hat sich wirklich Mühe gegeben, alle unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Hallo Can 06, herzlichen Dank für die fabelhafte Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie so hervorragend durch Fr. Goetzl beraten wurden. Gerne geben wir das tolle Lob weiter. Viele Grüße aus Eidelstedt
M
Miroslaw W

Sehr nett und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Miroslaw Wilmowicz, besten Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Liebe Grüße vom Höffner Team.
A
Ariane W

Alle Mitarbeiter Super nett und hilfreich. Geh da jetzt nur noch hin wenn ich was benötige

Antwort des Unternehmens
Hallo Ariane Wolter, herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen und das tolle Lob. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt. Viele Grüße aus Eidelstedt
A
Adriana M

Sehr gut ausgestattet

Antwort des Unternehmens
Hallo Adriana Milczewska, herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen. Viele Grüße aus Eidelstedt
S
Sebastian Z

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sebastian Zgryziewicz, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamburg
M
M.E.

Katastrophaler Service Ich bin vor einigen Wochen in eine neue Wohnung gezogen und habe in diesem Zuge neue Möbel und eine neue Küche gekauft. Seitdem habe ich nur Ärger. Bei der Lieferung der Küche stellten die Monteure fest, dass sich der Wasseranschluss genau dort befindet, wo der Kühlschrank platziert werden sollte. Der Mitarbeiter, der vorher bei mir war, hat das überhaupt nicht beachtet oder dokumentiert. Für den Flur habe ich zwei Komm

Antwort des Unternehmens
Hallo M.E., viele Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihren Möbel gekommen ist. Leider konnten wir Sie unter dem hier angegebenen Namen in unserem System nicht finden. Daher bitten wir Sie sich unter Angabe Ihres vollständigen Vor- und Zunamen, um Irrtümer auszuschließen, Ihrer Kaufvertragsnummer und einer kurzen Schilderung des Falls an unseren Kundendienst vor Ort unter: eidelstedt@hoeffner.de zu wenden. Viele Grüße aus Eidelstedt