Wir hatten nie Probleme mit Höffner. Wir haben hier unser komplettes Wohnzimmer und unsere Küche geholt.
Es ist nur etwas trostlos geworden im Erdgeschoss und auch das Restaurant war schon mal schöner
Mitte April 2025 wurde unsere neue Küche geliefert und montiert – seitdem erleben wir ein einziges Ärgernis. Die Monteure waren zwar pünktlich, aber ab dann ging es bergab:
• Geplante Oberschränke wurden nicht montiert, da sie laut Monteuren „nicht aufgehen würden“ – obwohl sie laut Planung vorgesehen und bestellt waren.
• Geräte wie Spüle, Waschmaschine und Spülmaschine wurden nicht angeschlossen – angeblich dürfen die Monteure das nicht. Vorher…
Guten Tag david fularczyk,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Wir haben am 3.02.2025 eine neue Küche einbauen lassen und bedanken uns Verkaufsberaterin Viktoria Povod und Monteuren Popov und Al Harari für die gut koordinierte und qualitativ hochwertige Arbeit.
Hallo Stateslive Sch,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße vom Service Team
Guten Tag Andre Pickartz,
wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen.
Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Einmal Höffner und nie wieder. Auf einen 1,40m breiten Kleiderschrank mussten wir 6 Monate warten. Erst kam der Schrank, da fehlten die Scharniere für den Aufbau. Scharniere wurden bestellt, nach weiteren sechs Wochen erneuter Termin um den Schrank aufzubauen. Der Fahrer kam nicht zum Termin, da er seine Lenkzeit überschritten hatte. Scharniere kamen auch nicht, dafür Griffe. Nach weiteren Wochen der Wartezeit, wurde der Schrank endlich aufgebaut…
Guten Tag Ella Israyelyan,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
🤭Puuuh RIESIG
Muss bestimmt noch 3-4mal hin
um die richtige Couch&Preis zu finden 😃😃
Guten Tag Tin-Marie,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Wir hatten heute ein Einkaufserlebnis der ganz besonderen Art: wir wurden von Herrn Krug und Herrn Wirtz mit so viel Freundlichkeit,Herzlichkeit und vor allem Kompetenz beraten...das war einfach unglaublich. Vielen Dank für diese rundherum phantastische Beratung!! E.Thiele und "Ziehtochter"
Guten Tag ratmal wer ich bin,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Sehr nette und zuvorkommende Beratung seitens Herrn Pinto-Martin bezüglich einer neuen Couchgarnitur, welche dann dort auch bestellt wurde.
Guten Tag Markus Simons,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Guten Tag Dieter Brinkmann,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Zwar im Umbau befindlich aber trotzdem gut begehbar.
Sehr freundlicher Berater welcher uns gut und mir Sachverstand beraten hat .
Wir werden dort unser neues Sofa kaufen!
Guten Tag Manfred Heuten,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Super tolles Möbelhaus.Freundlicher Empfang,Gute und intensive Beratung mit Tipps.
Achtung – wer sich Ärger ersparen will, sollte hier zweimal überlegen!
Küche verspätet, Spülmaschine defekt, widersprüchliche Aussagen vom Service (mal Tür, mal Schläuche), monatelanges Hin und Her. Heute sollte ein Techniker kommen – niemand erschienen, keine Absage, keine Info.
Kundenservice? Kaum erreichbar, unfreundlich, keine Lösung. Zeitverschwendung und Frust pur.
Fazit: Verkäufer 5 Sterne Qualität meines Sofas und Sessel 5 Sterne Lieferung u Montage auch 5 Sterne Liefertermin 0 Sterne Nachdem ich informiert wurde das meine Ware bei Höffner eingetroffen ist dauerte es weitere 4 Wochen und einen Tag bis meine Möbel den Weg von 20 km hinter sich gebracht haben Unverhältnismäßig lange wie ich finde
Guten Tag MagyarVizsla,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an.
Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Finde den Fehler. Kleiner Tipp Wasser sollte weniger als cola kosten.
Guten Tag Stekz42 a,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir hoffen, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren und sich gute beraten gefühlt haben.
Ihr Feedback zu den Preisen der Getränke nehmen wir gerne an und geben es an die externe Firma weiter, die für die Automaten verantwortlich ist.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Wir waren am Samstag im Möbelhaus. Die Beratung war spitze und hat sich wirklich lange Zeit genommen. Man fühlt sich aufgehoben und nicht nur wie eine Nummer. Eine Couch und 12 Stühle sind es geworden und dank der Beratung von Herrn Restituto Pinto, Martin sind wir fündig geworden. 1a und immer wieder zu empfehlen. Natürlich hatten wir Glück das es durch die Umbauarbeiten and dem Samstag nicht so voll war :) immer wieder gerne 😊
Guten Tag Saskia,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Ein tolles Möbelhaus, freundliches Personal und alle sehr hilfsbereit.
Beim Aufbau waren wir enttäuscht.
Wir haben mehrere Kommoden gekauft, die klasse aussehen aber die Böden der Schubladen sind einfach zu dünn und daher nicht sehr belastbar. Dann lieber einen Hunderter mehr und voll nutzbar.
Guten Tag Ulrike Fischer,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus.
Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer gekauften Möbeln nicht zufrieden sind. Ebenso bedauern wir, dass dieser Umstand Ihr Gesamterlebnis so getrübt hat, dass Ihnen folglich auch nur eine Bewertung mit einem Stern möglich war.
Ihr Feedback nehmen wir trotzdem gerne an, um uns in Zukunft weiter verbessern zu können.
Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Hier wird immer eine tolle Auswahl geboten. Die Preispolitik ist nur mit den ganzen Angeboten zum Teil sehr undurchsichtig.
Guten Tag M G,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an.
Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Guten Tag Yuri Makarov,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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