Sehr gute Beratung von der Dame des Hauses und wir sind super zufrieden mit unserem Kauf.
Wir kommen gerne wieder.
Heute haben wir unseren Schrank geliefert bekommen. Vielen Dank für die Hilfe bei der sehr komplizierten Lösung .Der Schrank mußte über die Garage und dann über den Balkon gehoben werden.Das Treppenhaus war leider zu eng. Vielen Dank.
Ich habe am 04. August 2024 eine Schrank mit einer Lieferzeit von 8-12 Wochen bestellt. Auf meine Nachfrage Anfang Januar 2025!!!
bekam ich die Antwort, es gab Lieferschwierigkeiten und man würde sich melden mit einem neuen Lieferdatum. Nach 14 Tagen wieder nichts gehört und erneute Nachfrage von mir, wieder keine Angabe eines Liefertermins.!Es gab zu keinem Zeitpunkt eine Nachricht in irgendeiner Form von Wohnpalast und auch keine Entschuldigung…
Sehr gute und kompetente Beratung.
Gute Möbel und schnelle Lieferung
Nachtrag von Mai 2023: Wohnpalast haben ihre Antwort auf diese Bewertung von damals wieder gelöscht und dann einen Anwalt eingeschaltet, welcher versuchte mit der dreisten Lüge "ich wäre nie Kunde gewesen" diese Rezension zu entfernen. Dieser Versuch lies sich aber sehr leicht mit Vorlage der Rechnung abwenden. Es spricht für sich was und wie man dort investiert. Eine einfache Entschuldigung wäre günstiger gewesen und hätte ausgereicht.
Wir habe…
Tolles Möbelstück*****
Wartezeit lohnt sich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr wohnpalast team
Sehr schöne Massivholzmöbel.
Und vor allem eine sehr freundliche und gute Beratung durch Frau Neuhausen sowie einen guten Kaffee vom Kollegen während der Entscheidungsfindung ;))
Es wird eine weitere Bewertung nach Kauf und Lieferung geben!
Vielen Dank für Ihre Bewertung bei wohnpalast.de
Hab mir ein super schönes TV-Lowboard gekauft im Industrial Look, Mangoholz/Eisen. Bin super happy und die Qualität ist 1a👍🏼
Die Beratung war wirklich top, nochmals vielen Dank an die tolle Kollegin. Auch die Lieferung ging reibungslos vonstatten. Es war definitiv nicht mein letzter Kauf.
Dankeschön ❤️
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen TV-Lowboard im Industrial Look aus Mangoholz und Eisen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und freuen uns, dass dies in Ihrem Fall so gut angekommen ist.
Ihr Lob an unsere Kollegin geben wir gerne weiter – es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Beratung so positive Erfahrungen gemacht haben. Auch die reibungslose Lieferung ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Wohnpalast! ❤️
Ihr Wohnpalast-Team
Sehr schöne Gartenbank, wollte diese zusammenbauen und verleimen, das habe ich nicht zufriedenstellend hinbekommen. Wir haben dann das gute Stück zum Schreiner gebracht, der hat es erledigt. Vielen Dank und Grüße aus dem schwäbischen Mittelgebirge
Vielen Dank für Ihre Bewertung bei wohnpalast.de
Die Möbel dort sind schön und ansprechend, aber teilweise mit kleinen Makeln, auf einen solchen angesprochen und ob das etwas am Preis ändern würde wurde uns mitgeteilt, dass wir gerne gucken könnten, wo wir ein ähnliches Möbel für günstiger bekommen. Grundsätzlich sind wir mit der Qualität des Möbel und auch der Anlieferung etc. Zufrieden. Kundenservice bzw. -orientierung darf man jedoch nicht erwarten. Mit der Art muss man umgehen können und be…
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Design und die Qualität unserer Möbel gefallen, und wir sind auch froh, dass die Anlieferung reibungslos verlief. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Anmerkungen zu den Makeln und der Montagequalität nehmen wir ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen besseren Service bieten können.
Es tut uns leid, dass die Scharniere nicht gleichmäßig montiert sind und die Klappe schief verläuft. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihre Erfahrung zu verbessern.
Ihr Wohnpalast-Team
Julian pauli war sehr glücklich mit dem Service. Props gehen raus an Herrn jegodtka
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Julian!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob an Herrn Jegodtka geben wir gerne weiter – er wird sich über Ihre Anerkennung freuen!
Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Wohnpalast-Team
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand und pünktlich zugestellt worden.
Allerdings die versprochene Lieferzeit 7-21 Tage wurde nicht eingehalten. Lieferung erfolgt erst nach 60 Tagen, was angeblich an der verspäteten Lieferung des Herstellers lag. Ansonsten top.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Ware in einwandfreiem Zustand angekommen ist und die Lieferung pünktlich erfolgt ist. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Verzögerung und das Missverständnis bezüglich der ursprünglichen Lieferzeit von 7-21 Tagen.
Die Situation, dass die Lieferung aufgrund der Verzögerung des Herstellers länger gedauert hat, ist bedauerlich und entspricht nicht unserem Standard. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Kommunikation und Abläufe zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie ansonsten mit dem Produkt zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Wohnpalast-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Wohnpalast-Team
Wir haben aus der Serie Bologna verschiedene Schränke und einen Esszimmertisch bestellt. Diese wurden nach ca. einer Woche geliefert. Alles wurde zu unserer Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung Ihrer Möbel aus der Serie Bologna zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und alles nach nur einer Woche bei Ihnen angekommen ist.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Schränken und dem Esszimmertisch haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals und alles Gute!
Ihr Wohnpalast-Team
Wir waren direkt vor Ort und würden bestens betreut. Die gewünschte Gartenbank war zwar nur in der Ausstellung aber schwupps schon in unserem Transporter. Schnell, effizient und zuvor kommend. Danke schön!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service vor Ort so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine gute Beratung und einen schnellen Ablauf, und es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Gartenbank! Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Wohnpalast-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Wohnpalast Team
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