Hier in der m&i hatten meine Lebenspartnerin und ich in den vergangenen Jahren wunderschöne Aufenthalte in zwei unterschiedlichen Abteilungen. Wir waren auch einige Male gemeinsam im Hotel. Hier fühlen wir uns dazugehörig. Nun geht diese HotelÄra im Dezember zu Ende und wir wollen gar nicht mehr in unserem Alter woanders hin wechseln.
Es war alles jedesmal einfach wunderbar. Die Umgebung ist schön, das Essen sehr schmackhaft.
Wir möchten uns bei …
Sehr geehrte Zwei Pensionäre,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob gebe ich gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont und unseres Senator Kur- und Pflegehotels weiter.
Die Zukunft der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont liegt in der ambulanten und stationären Rehabilitation in den Fachbereichen Orthopädie, Orthopädische Onkologie, Rheumatologie, Psychosomatik, Spezielle Schmerztherapie und Geriatrie. Ein "Hotel-Wellness-Angebot" wie Sie es kennen, wird es nicht mehr geben. Unser Ambulantes Therapiezentrum bietet Ihnen jedoch Gesundheitsangebote für Selbstzahler - diese finden Sie hier: https://www.fachklinik-bad-pyrmont.de/fachbereiche/ambulantes-therapiezentrum-atz
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe....
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Nicht empfehlenswert! Das Zimmer (Holzklasse) mit Bad eine Katastrophe und daher Umbuchung in besserer Kategorie was dann ok war! Leider war 2 Wochen (Hüft-TEP) nicht das, was man brauchte. Gehen kann man zu Hause und Moor überflüssig, da es nicht notwendig war. In der 3, Woche an Sport 2 x Ergometer und 2 x Lymphdrainage (viel zu spät begonnen und zu wenig - wäre ab 1. Woche notwendig gewesen). Danach Ende der Reha. Der Physiotherapeut war der e…
Sehr geehrte Frau Helbing,
es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Fachklinik nicht im gewünschten Umfang profitiert haben. Unsere Experten arbeiten stets nach den neuste medizinischen und therapeutischen Standards. Die Therapieauswahl und -dichte wird durch unsere Ärzte in Absprache mit unseren Therapeuten immer individuell nach dem jeweiligen Gesundheitszustand unserer Patienten festgelegt. Wir bedauern, dass wir Ihren persönlichen Wünschen und Vorstellungen offensichtlich nicht vollumfänglich nachgekommen sind.
Wir bemühen uns, den Aufenthalt für alle Patientinnen und Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollte Ihnen unsere Zimmer und das Interieur nicht zugesagt haben, tut uns dies leid. Beim Essen ist bekanntlich jeder Geschmack verschieden. Leider konnten wir Sie mit unserer Obstauswahl nicht überzeugen. Jedoch ist es schwierig, jedem unserer Patienten genau das Obst anzubieten, das er „braucht“ oder gerne hätte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben…
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Ich war im Juli 3 Wochen in der Rheuma Klinik, und bin von allem positiv begeistert. Ärzte freundlich und kompetent, Therapeuten freundlich und zuvorkommend und das restliche Personal ebenfalls.
Sehr geehrter Herr Segway,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Als Gast im Hotel Senator habe ich die Wellnessmassagen durch Frau Gomez sehr genossen. Frau Gomez ist fachlich kompetent. In der Zeit meines Aufenthaltes in Pyrmont und eine ganze Zeit danach waren meine Rückenbeschwerden wie weggeblasen. Ihre herzliche und zuvorkommende Art machte die Behandlung immer sehr kurzweilig und angenehm, auch wenn es manchmal bei mir knackte. Ich finde es schade, dass mein Hotel bald geschlossen wird und muss mir da…
Sehr geehrter Herr Dieter,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe Ihr Lob sehr gerne weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Yvonne Pleß
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
"Mit uns neue Kräfte entdecken" stimmt bei dieser Klinik aufjedenfall. So ist es zumindest bei mir. War dort vom 27.12.23 bis zum 23.01.24 in der rheumatologischen Reha. Die Therapien haben mir nämlich gezeigt, was alles möglich ist, wo ich auch selbst dran arbeiten kann und was einem gut tut. Und dieTherapeuten, Ärzt Pflegekräfte usw. usw. sind alle super freundlich, haben immer ein Lächeln auf den Lippen und stehen einem mit Rat und Tat zur Se…
Sehr geehrter Herr G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe Ihr Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Yvonne Pleß
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Sehr hilfreiche Reha, danke an die Therapeuten / Ärzte! Danke auch an den Fahrer oder die Fahrerin mit einem weißen Auto, die mein Auto beim Rangieren auf dem Klinikparkplatz ordentlich beschädigt hat und -statt zu dem Fehler zu stehen- Fahrerflucht begangen hat
Sehr geehrter Herr Fueser,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Die Klinik liegt in dem sehr schönen Ort Bad Pyrmont mit einem sehr schönen Kurpark. Die Reha in der Orthopädie war sehr gut organisiert. Die Therapeuten, Ärzte und das Service-Personal waren alle sehr nett und hilfsbereit. Gute Sauberkeit, gute Verpflegung, guter Service im Haus tragen sehr zum Erfolg der Reha bei. Ich würde (wenn nötig) gern wieder herkommen.
Sehr geehrte Bigi Deg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Diese Klinik kann ich leider nicht empfehlen. Kurz vor meinem Antritt zur Reha wurde die Aufnahme storniert. Aus personellen langfristigen Ausfällen. Das ist wirklich sehr traurig, das ist unzuverlässig und ich habe das Gefühl, man ist nur eine Nummer, wo man hin und her zwitchen kann. Kurz und knapp abgesagt, das wars. Vielleicht auch besser so.
Ich werde schon eine tolle Klinik finden, die genau meinen Ansprüchen gerecht wird . Alles gut.
Sehr geehrte/r H R,
sowohl von Seiten unserer Patienten als auch von unserer Seite aus, kann es vorkommen, dass ein Aufenthalt in unserer Fachklinik (kurzfristig) abgesagt werden muss. Generell möchte ich betonen, dass unsere Patienten keine Nummern für uns sind. Wir behandeln jeden Einzelnen mit Empathie, Freundlichkeit und Respekt. Oberstes Ziel ist es, durch qualitativ hochwertige Medizin, Therapie und Pflege die Gesundheit der uns anvertrauten Patienten zu verbessern.
Dass wir Ihnen noch vor Ihrer Anreise wegen Personalausfällen absagen mussten, tut uns natürlich leid. Wir versuchen jedoch im Nachgang stets eine gemeinsame Lösung zu finden – sei es ein neuer Aufnahmetermin in unserer Klinik oder ein anderer Lösungsweg. Für einen direkten Kontakt stehen wir Ihnen auch unter info@fachklinik-bad-pyrmont.de zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe….
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Ich war vom 12.03.2024 bis 16.04.2024 in psychosomatischer Reha in der m&i Fachklinik in Bad Pyrmont.
Ich möchte gar nicht viele Worte schreiben...der Aufenthalt dort hat mir unfassbar gut getan. Ich würde jederzeit die Klinik empfehlen und selbst auch wieder hingehen. Die Ärzte, Therapeuten, das Pflegepersonal waren alle sehr freundlich, aufgeschlossen, bemüht, herzlich und haben ( im Rahmen der Möglichkeiten) ihr bestes gegeben. Wünsche konnten…
Sehr geehrte Frau Wetzel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Hallo,
muss leider einen Stern vergeben, weil man null Sterne nicht vergeben kann.
Dies sind MEINE persönlichen Erfahrungen, wobei es bestimmt auch viele Menschen gibt,
die positiv nach Hause gehen.
Ich freute mich nach langer Wartezeit auf die Psychosomatische Reha in Bad Pyrmont.
(Wurde mir von der Rentenversicherung empfohlen).
Da ich an meinem ersten Tag schon “Chefarzt Visite“ hatte dachte ich noch „WOW, das geht ja gut los“.
Die Ernüchterun…
Sehr geehrter Steffen H.,
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es tut uns leid, dass es uns offensichtlich nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in die Reha vollumfänglich zu erfüllen. Ein Therapeutenwechsel und auch der Ausfall eines Therapietermines kann bspw. durch Krankheit/Urlaub unserer Mitarbeitenden begründet sein. Die Therapiemenge und -auswahl wird für jeden einzelnen Patienten regelmäßig überprüft und ist mit den Kostenträgern abgestimmt. Das Konzept der psychosomatischen Reha - nebst Inhalten und Zielen - wird bereits zu Beginn der Reha von unserem Chefarzt in den Vorträgen erläutert. Die Einschätzung der Arbeitsfähigkeit obliegt der fachärztlichen Beurteilung in Zusammenarbeit mit dem behandelnden Team. Gerne bieten wir Ihnen bei Bedarf ein klärendes Gespräch an. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf - E-Mail: info@fachklinik-bad-pyrmont.de oder Telefon: 05281 6210-1058
Abschließend bedanken wir uns, dass Sie mit unserer Verpflegung und insbesondere mit unseren Therapeuten sehr zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Vor 13 Jahren war ich (cp-patientin) schon hier, und ich bin froh, dass ich mich wieder für die Reha in dieser Fachklinik entschieden habe. Die Therapeuten sind ohne Ausnahme alle so freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Gerade bei den Physios kann ich persönlich Fr Geese, Fr Wollmeyer, aber auch die Sporttherapeuten im Kraftraum, hervorgeben. Auch in der Ergotherapie, H Buchholz, die gesamte Truppe der Ernährungsberatung... Daumen hoch…
Sehr geehrte Frau Wirtz,
vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Als privatwirtschaftlich geführtes Unternehmen ist es uns leider nicht möglich, unseren Patienten alle Zusatzangebote, wie z.B. Telefon, TV oder Internet kostenfrei anzubieten. Jedoch reinvestieren wir jeden Cent zugunsten des Wohlbefindens und der Gesundheit unserer Patienten.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Ich bin zu meiner ersten psychosomatischen Reha mit der Begleibehandlung Rheuma. Eigentlich ist hier alles chick leider ist der Speiseplan nicht auf der Höhe der Zeit. Die Ernährungsdocs hätten hier echt zu tun. Entzündungshemmende Ernährung, die für Rheumatiker elementar ist, bedeutet hier v.a. Verzicht auf Schweinefleisch. Wer Wert auf eine pflanzenbasierte oder gar vegane Ernährung legt, ist hier Fehl am Platz. Man könne nicht auf jeden E…
Sehr geehrter Herr Henke,
es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen, therapeutischen und pflegerischen Behandlung in unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont zufrieden waren. Gesundheit ist unser wichtigstes Gut. Dafür geben alle unsere Mitarbeitenden ihr Bestes. Das Lob gebe ich sehr gerne weiter.
Unseren über 300 Patienten bieten wir täglich drei verschiedene Menüs an. Eines davon ist mit unserer Ernährungsberatung speziell auf Rheumapatientinnen und -patienten abgestimmt, ein anderes auf Vegetarier. Eine vegane Option bieten wir leider nicht an. Dies wird unseren Patientinnen und Patienten auch vor jeder Aufnahme in unsere Klinik mitgeteilt.
In unseren regelmäßigen, klinikinternen Befragungen zum Thema „Essen“ geben übrigens über 90 Prozent unserer Patienten an, dass sie mit der Auswahl und Qualität sehr zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe…
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Kompetentes und freundliches Team. Ärzte OK. Essen gut. Organisation und Abläufe suboptimal. Zuviel Leerlauf. Zu lange Wege. Patienten passen vom Krankheitsbild in den Gruppentherapien nicht zueinander.
Sehr geehrter Herr P.W.E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Fachklinik medizinisch, therapeutisch und pflegerisch gut betreut gefühlt haben. Ich gebe das Lob gerne weiter. Aber auch Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden diese in einer der nächsten Klinikleitersitzungen besprechen und aufarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Ich war von April bis Mai in der m&i Klinik und war hell auf begeistert von der Einrichtung und dem Klinik Personal. DER Abschied fiel mir sehr schwer.
Sehr geehrter Herr Selrmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an unser Team der m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Ich war im Jahr 2021 da und das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit . Leider sind der Chefarzt und der Oberarzt der Orthopädie sehr überheblich und haben kein Interesse an chronisch kranken Patienten. Bei Patienten für die AHB ist es Ok. Leider überfordern Menschen , die viele orthopädische Baustellen mit sich tragen , das Klinikkonzept und haben auch keine Lust sich damit auseinander zu setzen. Wichtig war nur ganz viele…
Sehr geehrte Frau E.,
es ist schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vor drei Jahren wohl nicht im vollem Umfang zufrieden waren. Gesundheit ist unser wichtigstes Gut. Dafür geben alle unsere Mitarbeitenden ihr Bestes. Ihren Vorwurf, wir würden mit unseren Patienten nur Geld verdienen wollen, weisen wir vehement zurück. Unsere Patienten bilden das Zentrum unseres Handelns und Denkens. Sie genießen eine individuelle, freundliche und wertschätzende Betreuung/Behandlung durch unser gesamtes Personal -auch durch unsere Chef- und Oberärzte. Unsere Therapien sind durch den interdisziplinären Ansatz auch auf komplexere (chronische) Krankheitsbilder ausgerichtet. Sollten Sie damals vor nunmehr drei Jahren andere Erfahrungen gemacht haben, tut uns dies leid.
Leider können wir - aufgrund des hier fehlenden Klarnamens - nicht genauer zu Ihrer Bewertung recherchieren.
Ich wünsche Ihnen aber weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Vom Empfang bis Zimmerservice alles in bester Ordnung. Hier wird man als Patient wahrgenommen und sehr freundlich und kompetent behandelt.
Meine Hochachtung allen Mitarbeitern von der Klinikführung bis zum Servicedienst,immer freundlich und kompetent. Einfach nur Dankeschön. Ich wünsche allen frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr. Norbert Schmidt
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Nach einer Hüft-TEP war ich vom 21.11. bis 12.12.2023 in der m&i Fachklinik zur Reha im Breich Orthopädie. Die Therapeuten waren sehr engagiert und waren dem Wohl des Patienten immer zugewandt. Hier ist ganz besonders Fr. Kücking, meine Einzeltherapeutin zu erwähnen, die außergewöhnlich engagiert meine Therapien durchgeführt hat. Von insgesamt 7 Vorträgen sind 4 aus internen Gründen ausgefallen. Die Inhalte wurden leider auch nicht nachgeholt. Vo…
Sehr geehrter Herr Grützmacher,
es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen, therapeutischen und pflegerischen Behandlung in unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont zufrieden waren. Gesundheit ist unser wichtigstes Gut. Dafür geben alle unsere Mitarbeitenden ihr Bestes. Unsere Patienten bilden das Zentrum unseres Handelns und Denkens. Sie genießen eine persönliche, freundliche und wertschätzende Betreuung durch unser gesamtes Personal.
Auch unsere ausländischen Mitarbeitenden bemühen sich, sich in der ihnen fremden und sehr schwierigen deutschen Sprache bestmöglich zu artikulieren. Zudem müssen sie – wenn sie im Gesundheitswesen arbeiten möchten – eine Fachsprachen-Prüfung ablegen, die eine gewisse Kommunikationsfähigkeit voraussetzt. Jedes Gespräch mit den Kollegen und Patienten hilft bei der Verbesserung ihrer Sprachkenntnisse. Ihre geschilderten Erfahrungen mit dem Abschlussgespräch bzw. der Abschlussuntersuchung haben wir jedoch zum Anlass genommen, unsere Mitarbeitenden hier erneut zu schulen.
An verschiedenen Stellen in unserem Haus bieten wir unseren Patienten die Möglichkeit, Wasser kostenlos aus unseren Wasserspendern zu zapfen. Diese Trinkbrunnen stehen auch außerhalb der regulären Versorgung zur Verfügung. Es ist korrekt, dass wir nachhaltige und passende Glasflaschen verkaufen, die die Patienten zum Abfüllen nutzen können. Grund hierfür ist, dass wir in der Vergangenheit leider sehr häufig eine unsachgemäße und unhygienische Abfüllung mit den eigenen Trinkflaschen beobachten mussten. Unsere Trinkflaschen bieten wir natürlich zum Selbstkostenpreis an. Viele Patienten sagen uns im Nachgang an ihren Aufenthalt, dass sie die Flaschen auch sehr gerne zu Hause weiterverwenden.
Dem Hinweis mit dem Leselicht gehen wir gerne nach, jedoch gehört ein Föhn nicht zur Standardausstattung eine Reha-Klinik – sogar einige Hotels bieten diesen Service nicht an. Unser Reinigungspersonal legt höchsten Wert auf Sauberkeit und Hygiene. Dies wird von uns in regelmäßigen Abständen geprüft. Wir werden Ihre Hinweise jedoch intern besprechen und aufarbeiten.
Es tut uns leid, dass die Öffnungszeiten der Cafeteria nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Leider hatten wir in der aktuellen Urlaubszeit zudem mit ungeplanten und unvorhersehbaren Krankheitsausfällen zu kämpfen. Eine Schließung bzw. nur Teilöffnung der Cafeteria ist immer das letzte Mittel, auf das wir nun leider zurückgreifen mussten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Patienten und bitten um Verständnis.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben…
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg
Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.Obwohl es mir die erste Woche nicht gut ging.Doch hier kam ich wieder auf die Beine.Die Verpflegung war sehr gut und reichlich.Täglich frisches 🍇 Obst 🍈 wird hier groß geschrieben.Besonders Frau Ahslan ich bin mir mit der Schreibweise nicht sicher.Sie möge mir verzeihen.Aber sie war spitze.Warmherzig und Einmalig.Der Dr.Marin hat sich auch sehr viel Mühe gegeben und war jederzeit für mich da.Einfach super.…
Ich war in diesem Jahr im August in der Knie Tep Ahb und war begeistert. Das Personal, egal in welchem Bereich war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Zimmer war praktisch eingerichtet und sauber. Die Therapeuten waren sehr kompetent und die Tips haben mir geholfen nach 3,5 Monaten Beschwerdefrei zu sein. Im Januar kommt nun das andere Knie dran und ich würde mich freuen wenn ich ab 31.01.24 die gleiche super Behandlung bekommen kann.
Sehr geehrte Astrid,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Lob sehr gerne an das Team unserer m&i-Fachklinik Bad Pyrmont weiter.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe...
Mit freundlichen Grüßen
Clemens Frankenberger
m&i-Klinikgruppe Enzensberg