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Autoscout24- 64 Bewertungen
Mobile.de- 26 Bewertungen
GoLocal- 9 Bewertungen
Bewertungen
Unfreundliche Mitarbeiter, man wird von einem zum anderen geschickt…Geht man zum Porsche oder BMW wird man freundlich empfangen…Nie wieder einen Mercedes…
Mein Besuch bei Mercedes-Benz S&G Automobil AG Karlsruhe hat mich zutiefst enttäuscht. Im Vergleich zu Erfahrungen, die ich bei Porsche oder BMW gemacht habe, fühlte ich mich hier nicht nur unwillkommen, sondern direkt respektlos behandelt. Anstatt mich freundlich zu empfangen und sich um meine Anliegen zu kümmern, hatte ich den Eindruck, dass die Mitarbeiter lieber ihre Ruhe haben wollten und mich einfach von einer Person zur nächsten weitergere…
???
Sekretariat hat vorgefertigte E-Mail versandt - kein persönlicher Kontakt
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Missing Italian language
Das Auto war nicht zu verkaufen!
Ehrliche direkte Kommunikation
Keine Info, dass der Wagen einen reparierten Unfall hatte
Fast and polite response
The ad was old. Card was already sold.
Leider waren die Angaben im Inserat irreführend und die Anfrage wurde nur langsam und unvollständig beantwortet. Hätte man die vorliegenden Informationen einfach im Verkaufstext angegeben, kann der potentielle Kunde vorab entscheiden ob tatsächlich Interesse besteht. So einfach schade um die Zeit.
Alles reibungslos verlaufen
Wenn ein Fahrzeug zu einem Preis a. 180.000€ angeboten wird, sollten wesentliche Informationen zu diesem Fahrzeug bereits in der Anzeige beschreiben sein. 5 Vorbesitzer, viele Nachlackierungen und vor allem ein Umbau von Rechts- auf Linkslenker gehören auf jeden Fall mit dazu. Das man diese Information erst bei einem Anruf von dem Händler erfährt wundert mich. Das bedeutet völlig unnötigen Aufwand für den Interessenten der Emails schreibt, einen …
Professionelle Abwicklung. KFZ sehr gut vorbereitet inclusive vollem Tank und Adblue. Gerne wieder!
Rückmeldung trotz dass das Fahrzeug verkauft wurde.
Leider lange Zeit bis jemand reagiert hat, wurde aber durch Krankheit und Personalmangel entschuldigt, von daher kein Problem. Kann bei jedem Mal passieren :)