⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 366 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
5%
Negativ
8%
Google
Google
304 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
52 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
10 Bewertungen
M
Martin H

Sehr guter, kompetenter Kundenservice. Als langjähriger Mercedeskunde war ich das erste Mal bei Lueg in Ratingen, da der Standort von unserem Firmensitz in Neuss besser erreichbar ist als das Stammhaus in Essen. Ich wurde über mein gesamtes Serviceanliegen professional und sympathisch durch meinen persönlichen Ansprechpartner Herrn Siebelist betreut und ich möchte ihn und das Center Lueg Ratingen Jedem empfehlen.

M
Mazhar S

Nice team we are always giving out A-class for service & TÜV. The person since more then years working in service department thanks for everything.

Antwort des Unternehmens
Thank you for your great review! We are overjoyed that you were satisfied with our service and took the time to let us know. Our team will be happy to assist you in the future and is looking forward to your next visit. Have a save journey! Warm regards, Your LUEG Team
H
Hendrik B

Perfekter Service und freundliche sowie fachlich kompetente Mitarbeitende von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung des Fahrzeugs. Rundum ein erstklassiger Kundenservice.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bohm, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
K
Kevin H

Die freie Werkstatt wusste nicht mehr weiter und Hatte alles versucht. Über Monate ging es hin und her. Ein kurzer Besuch bei LUEG in Ratingen und alles war wieder in Ordnung. LUEG hat mir kompetent, schnell und sehr fair geholfen. Zudem wurde mein Auto gewaschen 😅👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
A
Axel R

Sehr guter Service, von der Serviceannahme bis hin zur engagierten Aufnahme des Autos durch Herrn Siebelist. Gerne wieder 👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rose, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
H
HisMej

Herr Dirk Sieberlist überzeugt durch Freundlichkeit, Zuvorkommenheit, Engagement und Verständnis. Die Betreuung war jederzeit professionell und angenehm. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
N
Nora W

Super! Nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch großes menschliches Entgegenkommen im Abstimmen der Termine. Absolut weiterzuempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wirtz, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
C
Claudia

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
R
Roswitha E

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Engelhardt, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
C
Cedric A

Als ich mit meinem Mercedes aufgrund einer defekten Kraftstoffpumpe in der Nähe von Ratingen gestrandet bin, hat man mir hier den Tag gerettet. Die Mitarbeiter des Autohauses sind alle überaus freundlich und zuvorkommend. Besonderen Dank schulde ich Herrn Meister Siebelist für die professionelle und zuverlässig termingerechte Fertigstellung meines Mercedes. Ebenso danke ich Frau Klein für den angenehmen und freundlichen Empfang. Im Gegensatz zu d

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Aubel, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
H
Hartmut S

Super toller Service, Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Die Reparatur meines Autos verlief reibungslos. Vielen Dank an das gesamte Team.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sonnenschein, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
marc S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schroeder, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
C
Christiane F

Sehr freundliches Personal im Service und in Werkstatt. Gute Terminabsprache und bester Werkstattservice

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fentross, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
E
erol a

Erstklassige Lueg Niederlassung in Ratingen. Angefangen mit einem sehr netten warmen Empfang der Damen am Service Schalter und dem Bestreben des Standort Leiters Herr Fakhro bei der zeitnahen Reparatur meines Fahrzeuges inkl kurzfristiger Bereitstellung eines Leihwagens wurden die Arbeiten betreut durch den Meister Herr Sorbani und seines Teams hervorragend behoben inkl zwischenmeldungen was wann gemacht wurde und wie lange es dauert. Werde wenn

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Aydin, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
Markus W

Hervorragender Service bei Mercedes-Benz Lueg in Ratingen. Bereits der Empfang war äußerst freundlich und professionell. Serviceberater Herr Siebelist hat uns kompetent und engagiert bei einem größeren Problem mit unserer A-Klasse unterstützt. Die Abwicklung war schnell, zuverlässig und kundenorientiert. Ein herzliches Dankeschön – wir fühlen uns bestens aufgehoben und empfehlen den Standort uneingeschränkt weiter.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weilbach, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
R
Ralf W

Ich war bei Mercedes und habe mein Auto abgegeben. Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, und ich bin insgesamt rundum glücklich und zufrieden gewesen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weber, Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
A
Anonymus A

Vielen Dank Herr Siebelist, besser geht nicht. Immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
M
Melanie H

Super freundlich, super Service, super zufrieden 🌸 Vielen Dank 🙏

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Husemann, Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
A
Alexandra I

Super einfach empfehlenswert freundliche Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ife, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team
P
parissa m

Super netter Service und vielen lieben Dank nochmal an Herrn Siebelist! Auch wenn die Kommunikation intern etwas chaotisch war, hat die Kommunikation mit mir als Kundin sehr gut geklappt und ich wurde grundsätzlich über jeden Schritt informiert. Mein Mercedes GLA180 musste eigentlich nur zur Inspektion und brauchte neue Scheibenwischer. Ich brachte mein Fahrzeug zu Mercedes und am nächsten Morgen bekam ich direkt nen Anruf. Ich hatte vergessen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr LUEG Team