Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wir haben auf Google geschaut und sind aufgrund der guten Bewertungen zu Mercedes-Benz LUEG Ratingen gekommen – und wurden nicht enttäuscht! Die Unfallreparatur verlief super schnell und unkompliziert. Besonders hervorheben möchten wir den Serviceberater Tobias Sorbani, der jederzeit sehr gut erreichbar war, äußerst verbindlich und immer fair. Wir fühlten uns bestens betreut und beraten. Gerne wieder! Vielen Dank an das gesamte Team!
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Abla,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Mein Werkstattbesuch ist zwar schon einige Wochen her, aber ich möchte mich an dieser Stelle auch gern nochmal für den Service rund um meinen Sprinter ausdrücklich bedanken. Besonders erwähnen möchte ich Herrn Sorbani, der sehr individuell auf meine Problematik eingegangen ist. Die Gummibärchen haben hoffentlich allen geschmeckt. 🙂
Sehr geehrter Herr Teichner,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr gute Betreuung durch H. Siebelist bei der fälligen Inspektion und Reparaturen.
Die Kosten sind allerdings nicht von Pappe.
Sehr geehrter Herr Kaltenbach,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Leider nicht zu empfehlen. Man wird als Kunde gar nicht wahrgenommen, sondern es wird sich lieber mit dem Kollegen unterhalten. Parkplatz Situation auch katastrophal.Andauernd werden hier Plätze abgesperrt die dann genau so leer bleiben. Was soll das?
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht gut betreut gefühlt haben. Ihre Erfahrung entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice – dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Auch die Parkplatzsituation nehmen wir sehr ernst. Die zeitweise Sperrung einzelner Flächen erfolgt in der Regel aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen – dennoch verstehen wir Ihren Unmut, wenn diese Flächen dann ungenutzt bleiben. Wir werden das intern nochmals überprüfen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem nächsten Besuch vom Gegenteil zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich hatte meinen Mercedes B 200 zur Reparatur bei Lueg in Ratingen und war mit Abwicklung, Ergebnis, Kommunikation und dem freundlichen Umgang mit den Kunden rundherum zufrieden.
Betreut wurde ich von dem Kundenberater, Herrn Tobias Sorbani, den ich bei dieser Gelegenheit ausdrücklich loben und mich nochmals bei ihm bedanken möchte.
Sehr geehrter Herr Schürmann,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Reifenpanne auf der B8 Ausfahrt Kalkum/Kaiserswerth. Hierhin auf einen Freitagmittag abgeschleppt worden & schnelle, unkomplizierte Hilfe erfahren. - Wagen war binnen 24 Std. wieder fahrbereit, Service- & Mechaniker-Team vor Ort super nett!!!
Sehr geehrter Herr Mensing,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich bin durch Herr Döring an einen Service Termin gelangt, und diese Woche an einen Termin zum Wechseln der Windschutzscheibe. Beide Termine liefen zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Das Team hat eine super Harmonie und ist sehr zuvorkommend. Bis zum nächsten Mal
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Grosse Werkstatt, Modern, Gute Terminplanung und aufmerksame Fachkräfte.
Sehr geehrter Herr Scheuven,
Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich möchte mich ganz herzlich für die individuelle und ausführliche Beratung bzw. Aufklärung der Inspektion bedanken! Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Herr Fakhro und sein tolles Team haben das entsprechende Feingefühl und vor allem das Fachwissen, sodass man alles sehr ausführlich erklärt bekommt. Generell wenn man das Autohaus Lueg betritt, wird man sofort sehr freundlich empfangen und fühlt sich gesehen und als Kunde wertgeschätzt ! G…
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Schneller, freundlicher und reibungsloser Service!
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
So einen tollen Service hatte ich noch nie. Eigentlich war ich nur zum Reifenwechseln da, dann fiel mir ein Problem mit der Meecedes Me-App ein und dann erinnerte ich mich an den fehlenden Sicherungsplan. Im Endeffekt stand ich mit einem Kaffee in der Hand bei den Ersatzteilen und die netten Damen kümmerten sich um die App. Es war die komplette Rundumbetreuung. Super!
Sehr geehrter Herr Büttner,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich war gestern zum Service für meinen AMG beim LUEG Standort in Ratingen und bin wirklich begeistert vom Empfang bis hin zum Service. Beraten wurde ich durch Herrn Lazovic, der mir unaufgefordert alle Zusatzleistungen zu meiner Inspektion genauestens erklärt hat, was mir als Kunden einen sehr professionellen und transparenten Eindruck vermittelte.
Insgesamt sehr zufrieden und Preis/Leistung ebenfalls TOP
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich habe meinen AMG GT 63 S zur Inspektion und TÜV hier abgegeben und bin absolut zufrieden mit dem Service. Mein Ansprechpartner, Herr Lazovic, war äußerst freundlich, kompetent und professionell. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung lief alles reibungslos und transparent.
Das Team hat hervorragende Arbeit geleistet, mein Fahrzeug wurde pünktlich fertiggestellt und ich wurde über jeden Schritt bestens informiert. Es ist schön zu sehen, d…
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Super Team
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
TOP Mitarbeiter.
Der Service ist genau so gut wie zu Sahm Zeiten. In einigen Punkten sogar noch besser. Macht weiter so.
Sehr geehrte Frau Allouche,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Freundliche Mitarbeiter, kundenorientierter Service, alles top.
Sehr geehrte Frau Czajkowski,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
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