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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 116 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
3%
Negativ
10%
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112 Bewertungen
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4 Bewertungen
R
Ronald M

Ich kenne keinen besseren!

Antwort des Unternehmens
Wow, vielen Dank für Ihr großartiges Lob und die 5-Sterne-Bewertung, Herr Massow! Ihr Vertrauen in uns bedeutet uns sehr viel. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind! 😊 Falls Sie darüber hinaus Anregungen oder Feedback haben, können Sie uns jederzeit unter serviceleitung@herbrand.de erreichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 🚗🔧 Beste Grüße aus Emmerich!
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U
Ulrich N

Super Truppe

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Nienhaus, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Ihre Anregungen und Wünsche geben uns die Möglichkeit, die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Sollten Sie also Anregungen, Kritik oder Wünsche an uns haben, können Sie sich damit gerne auch direkt an serviceleitung@herbrand.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbrand-Team aus Emmerich
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I
Ingo O

Die Mitarbeiter sind freundlich. Mir wurde schnell geholfen und ich konnte weiter fahren.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ott, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen so gut erfüllen konnten. Wenn Sie dennoch einmal Anmerkungen für uns haben, wie wir uns verbessern können, zögern Sie nicht uns z.B. per Mail an serviceleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbrand Team
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W
Werner E

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Esser, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten. Ihre Anregungen und Wünsche geben uns die Möglichkeit, die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Sollten Sie also weitere Anregungen, Kritik oder Wünsche an uns haben, können Sie sich damit gerne auch direkt an serviceleitung@herbrand.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbrand-Team aus Emmerich
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W
Wolfgang F

Freundlich und zuverlässig.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fleger, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team
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F
Florian F

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Furtkamp, vielen Dank für Ihre Bewertung! Auch für Sie gilt: Sollten Sie neben Ihrer Bewertung noch Tipps oder Anregungen für uns haben, wie wir unseren Service weiter verbessern können, wenden Sie sich gerne an verkaufsleitung@herbrand.de bzw. serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt, Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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G
Gerhard P

Immer wieder

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pahl, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Sollten Sie Anregungen, Kritik oder Wünsche an uns haben, können Sie sich damit gerne auch direkt an serviceleitung@herbrand.de wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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K
Karl-Heinz B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Blum, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufrieden stellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie nicht uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an serviceleitung@herbrand.de bzw. verkaufsleitung@herbrand.de an uns wenden. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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I
I B

Empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Hallo I B, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen offensichtlich zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir unsere Arbeit weiter verbessern können, zögern Sie nicht uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Mit freundlichem Gruß, Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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R
Radar C

Wegen einer defekten Glühkerze zu Hebrand gefahren. Statt mir zu empfehlen direkt alle austauschen zu lassen wurde lediglich die Defekte ausgewechselt. Ziemlich genau ein Jahr später gaben die anderen ebenfalls ihren Geist auf. Ende vom Lied: In eine andere Werkstatt gefahren (Hier wurde mir empfohlen alle tauschen zu lassen) und letztenendes über 500€ bei Herbrand aus dem Fenster geworfen. Schade, sonst war ich immer zufrieden mit Herbrand. Aber…

Antwort des Unternehmens
Hallo "Radar Contact", vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn dieses sicher nicht zu unserer Zufriedenheit ausfällt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider fällt es uns schwer Ihren Fall unter dem von Ihnen angegebenen Namen nachzuvollziehen. Wir möchten der Sache gerne nachgehen und Ihre Bedenken klären. Bitte wenden Sie sich daher gerne an unseren technischen Betriebsleiter Florian Bünk, der Ihren Fall gerne aufnimmt und weiterhelfen wird. Sie erreichen Herrn Bünk unter den folgenden Kontaktdaten: Telefon: +49 2821 7521-115 E-Mail: f.buenk@herbrand.de Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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Sonja M
Empfiehlt

Mein SLK hatte ein Loch in der Vorder Achse. Mercedes hat die Kosten übernommen und noch gleich die Innenreinigung . Vielen Dank

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F
Fokko V

Zeer kundig en professioneel

Antwort des Unternehmens
Hallo Fokko Van Hasseld, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5-sterrenbeoordeling van onze Mercedes-Benz werkplaats in Emmerich. Wij zijn erg blij dat u onze dienstverlening als “zeer deskundig en professioneel” ervaart. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en bevestigt onze toewijding om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden. Ons team werkt elke dag om uw verwachtingen te overtreffen en ervoor te zorgen dat u eersteklas zorg krijgt. Als u nog steeds reden heeft om ons te bekritiseren of ons suggesties te geven over hoe we kunnen verbeteren: aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, bijvoorbeeld per e-mail naar serbviceleitung@herbrand.de. Wij kijken uit naar uw feedback. Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u in de toekomst te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten Uw Herbrand-team in Emmerich
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E
Ela L

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Langenberg, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen offensichtlich zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir unsere Arbeit weiter verbessern können, zögern Sie nicht uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Mit freundlichem Gruß, Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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S
Sura B

Antwort des Unternehmens
Hallo SB, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn dieses sicherlich nicht zu unserer Zufriedenheit ausfällt. Da wir die Kritik unserer Kunden sehr ernst nehmen und stets darauf bedacht sind, aus deren Kritik zu lernen, bitten wir Sie, sich umgehend mit einer Schilderung Ihres Falles (Besuchsdatum, Ansprechpartner, Vorfall) an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de zu wenden. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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P
Peter N

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Niebergall, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie einmal Feedback, Tipps oder Kritik für uns haben, wenden Sie sich gerne an serviceleitung@herbrand.de bzw. den Verkauf betreffend an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir haben gerne ein offenes Ohr bzw. Postfach für Sie. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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D
Dick v

Mooi en net bedrijf

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr van Silfhout, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns darüber, dass wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten und Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Sollten Sie neben Ihrer Bewertung einmal Tipps, Kritik oder Anregungen wie wir unseren Service verbessern können haben, wenden Sie sich bitte gerne an verkaufsleitung@herbrand.de bzw. serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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D
Daniel Z

vielen Dank für den quasi im Notfall schnellen NOX Sensor Tausch beim Atego. Wurde sogar von der Garantie übernommen. TOP 👍👍

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Zborowski, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns, dass Sie so mit uns zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie nicht uns auf direktem Wege per Mail den Werkstattservice betreffend an serviceleitung@herbrand.de und den Verkauf betreffend an verkaufsleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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D
Dirk S

Freundlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stratmann, vielen Dank für Ihr überwiegend positives Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden stellen können. Ihre Anregungen und Wünsche geben uns die Möglichkeit, die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie also weitere Anregungen, Kritik oder Wünsche an uns haben, können Sie sich auch direkt an serviceleitung@herbrand.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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M
Michael M

Sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Missmahl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns darüber, dass wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten und Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Sollten Sie neben Ihrer Bewertung einmal Tipps, Kritik oder Anregungen wie wir unseren Service verbessern können haben, wenden Sie sich bitte gerne an verkaufsleitung@herbrand.de bzw. serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Emmerich
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T
Thomas K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kullmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen zufriedenstellen konnten. Ihre Anregungen und Wünsche geben uns die Möglichkeit, die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Sollten Sie also weitere Anregungen, Kritik oder Wünsche an uns haben, können Sie sich damit gerne auch direkt an serviceleitung@herbrand.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbrand-Team aus Emmerich
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