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Google- 261 Bewertungen
GoLocal- 5 Bewertungen
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Bewertungen
Immer wieder erstaunlich ,wie freundlich, hilfsbereit und kompetent dieses Autohaus im Ersatzteilbereich ist. DANKESCHÖN ... Ihr seid SPITZE
Erstklassige Beratung, alle Fragen wurden absolut fachkundig erklärt. Eine absolut positive Ausnahme in der häufig zu findenden Automobilservicewüste. Bitte nicht nachlassen.
Habe mir einen Gebrauchtwagen angesehen und bin durch eine hervorragende Beraterin freundlich und maximal kompetent beraten worden. Excelent!!!!
★☆☆☆☆ Ich hatte am Montag einen Termin bei Beresa in Nordhorn mit meinem Mercedes CLS, um einen möglichen Kulanzantrag für den Austausch der Hinterachse prüfen zu lassen. Der Wagen wurde von Herrn Borchers begutachtet. Nachdem die Prüfung abgeschlossen war, kam er auf mich zu und begann das Gespräch ohne ein freundliches Wort. Stattdessen wurde ich recht direkt und in einem aus meiner Sicht wenig wertschätzenden Ton gefragt, wie ich überhaupt a…
Guten Tag, Ich musste leider schlechte Erfahrungen machen was Beresa am Standort Nordhorn angeht. Ich war dort um einen Wagen zu kaufen. Ich ging wie es sich in meinen Augen gehört durch den Haupteingang zum Empfang und sagte der Dame dort das ich gern ein Auto kaufen würde. Die Dame: "gebraucht oder neu?" Ich sagte max. zwei Jahre alt! Die Dame: dann sind sie hier falsch! Für Gebrauchtwagen müssen sie sich an den Kollegen in der anderen Halle …
Schade, Am heutigen Tag hatten wir 2 Anliegen. Zum einen ging es um eine Inspektion. Hier konnte die Empfangsdame sowohl keinen Termin anbieten noch ein Angebot machen obwohl alle Daten und Kilometerstand angegeben wurden. Kompetenz sieht anders aus. Zum anderen interessierten wir uns für das neue Modell des Tuccson. Auch hier hat man und 1Std 45min. warten lassen, bis wir schließlich genervt das Autohaus verließen. Nun sind wir bei Autohaus Siem…
Während wir unseren Mercedes Transporter wegen eines Ladeproblems als Garantiefall wiederholt die Werkstatt bringen müssen, bat ich um einen Ersatzwagen. Ehrlich gesagt erwartete ich eine Entschuldigung, dass das Problem immer noch nicht gelöst ist und wir nun schon wieder Aufwand haben. Statt dessen eine patzige Dame am Telefon die nicht verstand, dass mir mit vier Kindern die auswärtig zur Schule gehen, nicht mit einem 5 Sitzer geholfen ist. N…
Laut Google und Öffnungszeitentafel am Autohaus ist samstags bis 14 Uhr geöffnet. Um 13:30 standen wir vor verschlossenen Türen…
Ich wurde beraten und betreut von Frau Nele Dütz. Sie war absolut höflich und korrekt in Ihren Aussagen. Das Autohaus kann sich glücklich schätzen eine solche Mitarbeiterin zu haben. Ich wünsche Ihr viel Erfolg auf Ihrem weiteren Lebensweg. Werner Weber
Habe da einen Hyundai Kona Electric Ende 2024 abgeholt, der Kontakt war vor und während der Übernahme sehr freundlich und angenehm. Als bei meinem Auto kurze Zeit später die Tachoeinheit immer wieder ausfiel, habe ich das Autohaus BERESA mehrfach angeschrieben aber es kam keine Antwort. Jetzt liegt die ganze Angelegenheit bei meinem Rechtsanwalt und auch da stellt sich BERESA tot. Vertrauen sieht anders aus, man hat das Gefühl, dass man nach der…
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber hier ist es mehr als angebracht. Besonders hervorheben möchte ich den super Service bei Beresa Nordhorn. Mein Ansprechpartner war Herr Kevin Rott, der nicht nur beim Autokauf im März eine top Beratung geliefert hat, sondern auch im Nachhinein bei Rückfragen und einem Anliegen mega schnell, freundlich und unkompliziert geholfen hat. Genau so stellt man sich Kundenservice vor absolut empfehlenswert…
Rundum gutes Erlebnis! Vom Erstkontakt bis zum Abschluss ist alles gelaufen, wie gewünscht. Alles wirkte professionell und organisiert. Das Fahrzeug stand zur Probefahrt bereit, war frisch gewaschen, die Schlüssel waren zur Hand und das Auto bereits mit Kennzeichen versehen. Bezüglich der Dauer, der Probefahrt, wurde mir kein Zeitfenster gesetzt. Keine Wartezeit aber es wurde sich Zeit genommen, mir das Fahrzeug zu erklären. Ich hatte eine sehr …
Sehr zu empfehlen. Der Kontakt mit Frau Dütz verlief vom 1. Telefonat bis zur Übergabe unseres Traumautos reibungslos und immer freundlich. Vielen Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit...
Großer Dank an Frau Dütz für den erstklassigen Service! Ich bin rundum zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug und begeistert vom gesamten Kaufprozess. Von der kurzfristig ermöglichten Probefahrt bis hin zur Übergabe mit einer netten Aufmerksamkeit lief alles absolut reibungslos. Im Gegensatz zu vielen anderen Händlern wurden mir bereits im ersten Telefonat direkt alle relevanten Informationen transparent und vollständig mitgeteilt – ohne dass Rückfr…