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Bewertungen
Jahre lang bei VW gewesen, doch kein Vergleich! Der Service hier ist extraklasse. Hab nen Dienstwagen und wohne in Münster, die interne Kommunikation klappt genial! Musste was für meinen Wagen haben, konnte ich ne Minute später in Münster abholen. Freundlichkeit und Service wird hier sehr groß geschrieben. Macht weiter so! 😊
100%zu empfehlen also so ein top Service mit schneller Erledigung ,und die Damen vorne ein extra Lob an die ,es fehlte nur noch ein roter Teppich glaub ich 😂 meine Werkstatt für ever
Sehr empfehlenswert. Haben ein äußerst komplexes Problem mit der Rückfahrkamera gelöst. Hat etwas gedauert, aber die Kollegen haben nicht aufgegeben. Vielen Dank dafür!
Ausgezeichneter und schneller Service, freundliches und präzises Personal. Ich bin Italiener und bin vor Kurzem nach Deutschland gezogen. Obwohl ich nur wenig Deutsch spreche, wurde ich vom Personal freundlich aufgenommen und mir bei der Verständigung auf Englisch geholfen. Ich habe oft Schwierigkeiten mit der Sprache und bin sehr froh, dass sie mir helfen konnten. Freundlichkeit und Effizienz. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Leider ist diese Firma Autark und hat keine Verbindung zum Hersteller Mercedes. Somit ist eine Überprüfung einer KFZ-Datenbank, was Kilometerstand sowie Wartungshistorie betrifft, nicht gegeben. Dies führt dazu das Beresa nicht über ehemalige Serviceleistungen Bescheid weiß und somit nahezu alle Kulanzanträge pauschal ablehnt. (Die Firma muss sich ja selbst finanzieren und bekommt keine Zuschüsse von Mercedes selbst) Bei Abholung eines Fahrzeugs…
Als Urlauber in Bramsche habe ich an meiner V-Klasse eine Fehlermeldung des Fahrer-Airbag gehabt und mich an Beresa gewandt. Schon am Telefon wurde ich sehr nett betreut und mir wurde ein Termin zum ersten Check des Systems am nächsten Tag angeboten. Nachdem mir der Werkstattmeister das Problem erklärte und es bis zu meiner baldigen Abreise nicht sofort behoben werden konnte, vereinbarten wir, das meine Heimatwerkstatt sich darum kümmern sollte. …
Stehts kompetente Hilfe bei der Ersatzteil Beschaffung, egal ob beim W123 von 1978, W124 von 1993 oder W245 von 2005.