Musste kurzfristig zum Fehler auslesen nachdem ich selber eine Tür getauscht habe und der nette Kollege hat sich meinem Wagen sofort angenommen. Super Service und Tipps gab es kostenfrei noch oben drauf. Komme gerne wieder! Absolute Empfehlung!
Sehr geehrter Jannis,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und die daraus resultierende 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen konnten. Dass Sie mit unserem Service und den kostenfreien Tipps zufrieden sind, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Sehr geehrter Herr Scheid,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Leistung vollumfänglich zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Motivation, auch weiterhin höchste Qualität zu gewährleisten.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Herrn Latta ist ein herausragender Serviceberater – freundlich, kompetent und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich als Kunde bestens aufgehoben fühlt. Die Abwicklung meines Werkstatttermins verlief reibungslos, und ich wurde über jeden Schritt transparent informiert. Besonders hervorzuheben ist seine ehrliche und lösungsorientierte Art. Vielen Dank für den tollen…
Sehr geehrte Frau Greiner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Latta und unserem Service am Standort Daun so zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin stets unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Das Personal ist nicht nur sehr kompetent, sondern auch noch überaus freundlich und Kundenservice wird hier noch groß geschrieben! Sehr empfehlenswert...Mfg S.Reuter
Sehr geehrter Herr Reuter,
wir danken Ihnen herzlich für die 5-Sterne Bewertung und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin wünschen wir Ihnen gute und sichere Fahrt und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Freundlich und locker:
Super Service bei Mercedes Merbag Daun! Nettes Team, schnelle Hilfe und top Beratung. Jederzeit wieder!
Sehr geehrter Drilon Dreshaj,
wir danken Ihnen für das tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Ich möchte eine sehr gute Bewertung abgeben – einfach nur Top! Das Autohaus ist äußerst strukturiert und professionell. Sie finden immer eine schnelle und sinnvolle Lösung, was ich sehr schätze. Das Team ist sehr hilfsbereit, und jeder kann einem weiterhelfen. Als Kunde fühlt man sich wirklich wertgeschätzt. Die Abwicklung des Kaufs war perfekt organisiert, und man merkt, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht. Macht bitte weiter so – ich bin r…
Sehr geehrter Herr Kolligs,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Organisation und dem Team so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bestmöglich zu helfen und sie wertzuschätzen – schön zu hören, dass das bei Ihnen so ankommt. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Hallo, ich war sehr zufrieden mit Empfang und den Mitarbeitern, Auto war im Service und alles einwandfrei funktioniert! Danke!
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Merbag Daun und erleben stets ein freundliches und kompetentes Team.
Ob in der Annahme oder in der Werkstatt, das Team ist sehr serviceorientiert und es wird immer nach einer zufriedenstellenden Lösung gesucht.
Leif Latta, trotz seiner vielen Aufgaben immer ein offenes Ohr .
Herzlichen Dank an das gesamte Team.
Klemens Sünnen
Sehr geehrter Herr Suennen,
die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Daher hat sich das Team vom Standort Daun sehr über Ihre positive 5-Sterne Bewertung gefreut. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz. Bei Rückfragen oder Problemen sind wir gerne zur Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
War wegen einer plötzlich auftretenden Störung von Glühkerze im Autohaus in Daun am 02.05.25. Hier wurde ich sehr freundlich aufgenommen und der Meister Herr Fehres nahm sich sofort meiner an. Er erstellte einen Auftrag und Reparatur wurde umgehend und zufriedenstellend ausgeführt. Somit konnte am Mittag noch meinen gebuchten Wochenendurlaub mit einem noch dazu frisch gewaschenen und reparierten Auto antreten. Dieser Betrieb und Betriebsleiter H…
Sehr geehrter Herr Steinebach,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung für unseren Werkstatt-Service. Wir freuen uns, dass Sie Ihren geplanten Wochenendurlaub fortsetzten und genießen konnten. Für alle weiteren Rückfragen in Bezug auf Ihren Mercedes-Benz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir gute und sichere Fahrt.
Ihre
Merbag Trier GmbH
Sehr geehrter Herr Donose,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist haben wir uns sehr darüber gefreut.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Belangen zu Ihrem Fahrzeug zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Ich war heute wieder zur Inspektion bei Merbag in Daun.Die nette Dame an der Annahme ist sehr freundlich und hat mir alles gut organisiert.Der Mechaniker der mein Fahrzeug vor der Inspektion ausgelesen hat war ebenfalls sehr freundlich und fachlich kompetent.Heute war der Meister dort und hat mir alles gut und sachlich erklärt.Dabei gab es ein gutes Gespräch.Mein Auto wurde sehr gut gemacht und sogar gewaschen.
Ein tolles Kundenfreundliches Team …
Sehr geehrter Herr Berkenhoff,
vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Showroom und unserer Werkstatt. Bis dahin wünschen wir Ihnen gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz und stehen bei eventuellen Rückfragen oder Problemen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Vielen Dank für den Schnellen Service!
Ein besonderer Dank geht an den Herrn Latta!
Sehr geehrter Herr Klemenz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie bald wieder in unserem Showroom begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre
Merbag Trier GmbH
Wir sind mit unserem Wohnmobil auf Mercedes Sprinter Basis nach einem Defekt in Daun bei Mercedes Benz Merbag gelandet. Wir können nur positives Berichten. Der Service war professionell und man versuchte uns schnell zu helfen. Da die Reparatur etwas dauerte wurden wir von Mercedes Merbag zum Hotel sogar zwecks Übernachtung gefahren. Top Service!
Sehr geehrter Herr Nienhaus,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung für unsere Werkstatt und unseren Service. Die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz Sprinter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Sehr langer Vorlauf und fehlende Kommunikation. Es war nicht möglich mir mitzuteilen was die Inspektion kosten sollte und für einen Termin gab es Wochen langen Vorlauf. Ich habe mich hier dann doch für eine andere Werkstatt entschieden.
Sehr geehrter Yacht Master,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere aktuelle Vorlaufzeit für einen Werkstatt-Termin beläuft sich auf 2 Werktage.
Da uns Ihr Anliegen sehr am Herzen liegt, würden wir uns über die Gelegenheit freuen, die Situation in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen zu besprechen und Sie wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Bitte kontaktieren Sie unsere Betriebsleiter Herrn Leif Latte diesbezüglich per E-Mail leif.latta@merbag.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Super schneller Service!
Sehr kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt sowie am Empfang/Beratung!
Firma MOM sagt Dankeschön!
Hallo Molle 2,
die Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, daher freuen wir uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung für unsere Werkstatt und unseren Service. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Anfragen zu Ihrem Mercedes-Benz zur Verfügung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Auf der Rückreise von einem Kurztrip leuchtet plötzlich die Kühlmittelkontrollleuchte meines Mercedes. Da ich noch etliche Kilometer vor mir hatte, fuhr ich zur Fa. Merbag, naturgemäß ohne Vorankündigung oder gar Termin. Hier wurde mir zügig, kompetent und äusserst freundlich geholfen, incl. Kurzcheck am digitalen Fehlercomputer. Abschließend nahm sich der Chef(ich vermute, dass er es war)noch die Zeit, mir die Einzelheiten verständlich zu erklä…
Hallo Frau Elke Vogelsang-Stuhldreier,
vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass die Fehlermeldung behoben und Sie die Fahrt sicher weiterführen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Auf unserer Urlaubsreise durch die Vulkaneifel hat die Servolenkung unseres MB 200 B den Geist aufgegeben. Das Serviceteam der MERBAG Daun hat sich in einer professionellen und kundenfreundlichen Weise unseres Problems angenommen, die man nicht mehr oft antrifft. Den uns zur Verfügung gestellten Leihwagen konnten wir bereits nach 2 Tagen (einen Tag früher als vorgesehen) wieder in Empfang nehmen. Vielen Dank!!!
Hallo Wolfgang Schaper,
besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen.
Es hat uns sehr gefreut das Sie - trotz der unvorhergesehenen Reparatur an Ihrem Fahrzeug - einen schönen Urlaub in der Vulkaneifel genießen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Die Arbeit wurde ordentlich ausgeführt. Bin mit dem Service sehr zufrieden. Mit Ausnahme des Empfangs, sind alle Mitarbeiter sehr Kundenfreundlich.
Hallo Lasse Lundquist,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei uns nicht freundlich empfangen worden sind. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen. Wir hoffen Sie geben uns die Chance dies zu verbessern und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr MERBAG Team
Musste mit einem Mercedes Sprinter unerwartet wegen leuchtender Motorkontrollleuchte in diese Werkstatt. Die Beratung und die Fehlersuche waren trotz des spontanen Werkstattbesuchs sehr kompetent und zügig. Die Mitarbeiter*innen waren sehr, sehr freundlich und ich wurde gleich mit einem Kaffee versorgt, um die Wartezeit bis zur Klärung des Fehlers zu überbrücken. Fehlerbehebung war aufgrund des Arbeitsaufwandes nicht sofort möglich, jedoch wurde …
Hallo Troghdar,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen.
Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung.
Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr MERBAG Team
Sehr freundliche Mitarbeiter
Guten Tag Frau Fleschen,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen.
Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
MERBAG
Google