Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen Mepix hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden bemängeln die schlechte Produktqualität und den mangelnden Service. Es wird kritisiert, dass billige China-Produkte als hochwertige koreanische Produkte verkauft werden und dass Probleme nur langsam behoben werden. Es gibt jedoch auch positive Bewertungen, die den guten Kundenservice und die kompetente Beratung loben. Kunden berichten von individueller Beratung, fundiertem Fachwissen und schneller Hilfe. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten von Mepix und bedanken sich für die gute Beratung und den erstklassigen Service.

Positive Punkte

  • Guter Kundenservice
  • Kompetente Beratung
  • Schnelle Hilfe
  • Gute Produktqualität

Negative Punkte

  • Schlechte Produktqualität
  • Mangelnder Service
  • Probleme werden langsam behoben
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
75%
neutral
0%
Negative
25%
Google
Google
12 Bewertungen
B
Bruder B

Schade, dass ich keine Minus Sterne machen kann. Miese Produkte(billige China Produkte, die als Korea verkauft werden). Service gibts nicht. Man wird nur oft und gern angerufen, wenn man was kaufen will. Nachher und besonders bei Problemen muss man monatelang hinterher laufen.

B
Beate H

Hier kann man nur kaufen, was man nicht dringend benötigt. Defektes Gerät innerhalb der Garantie? Hoffentlich einen langen Geduldsfaden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Beate Hausmann, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände! Da ich den hier angegebenen Namen nicht bei uns finden kann, bitte ich Sie uns für eine weitere Bearbeitung zu kontaktieren. Tel.: +49 (0)871 45634 E-Mail: info@mepix.de Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und verbleiben hier mit besten Grüße, ihr Mepix Germany Team
C
Crypto E

Noch nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt. Habe leider schon leidvolle Erfahrungen mit anderen Firmen gemacht, denen es nur darum ging einem Produkte/Geräte für viel Geld aufzuschwatzen und mehr kam nicht - bei Mepix hingegen habe ich eine individuelle Kundenberatung bei fundiertem Fachwissen erleben dürfen, vielen vielen Dank dafür! Ich werde definitiv weiter Kunde bleiben und unser Kosmetikstudio weiter ausbauen.

S
Sofia W

Super Service Beratung Vielen Dank Podologie Lörrach

R
Rainer M

Perfekte Beratung und super Engagement durch die Mitarbeiterin Frau Cser. Ohne Ihre telefonische Beratung hätten wir nicht den richtigen Sessel ausgesucht. Wir haben einen Sessel gesucht, der für eine gehbehinderte Person das Aufstehen erleichtert. Frau Cser hat uns, nachdem wir ihr die Anforderung per Telefon geschildert haben, einen Sessel vorgeschlagen hat, der die Anforderungen voll erfüllt. Sie hat uns sogar ein Video zu der Höhenverstellung

P
Patrick S

Ware die auf der Messe bestellt worden, wurde nicht zugestellt. Mepix arbeitet wohl mit DPD zusammen. Zustellung ohne Erfolg, obwohl wir anwesend gewesen sind. .

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schultz, danke für Ihre Nachricht und dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere KundInnen sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut mir Leid, dass Sie mit der Leistung unserer Firma nicht zufrieden waren. Ihren Unmut und Ihre Kritik verstehe ich. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Leider arbeiten Speditionsdienste durch die Feiertage nicht wie erwartet, deswegen werden Paket einfach an uns retourniert. Wie jedoch telefonisch besprochen werde ich mich persönlich um die Angelegenheit kümmern. Beste Grüße Andreas Mezei
B
Bernhild W

Hervorragender Service, erstklassige Produkte und sehr freundliche Mitarbeiter! Ich bin mit meiner Kosmetikliege "Pasto" sehr zufrieden und meine Kunden lieben sie!! Danke nochmals an das Team von Mepix für die tolle Hilfe auf der Messe!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wehner, danke für Ihre Nachricht. Wir wünschen Ihnen viel Spass mit der Behandlungsliege Pasto. Beste Grüße Team Mepix
K
Karolin M

Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank !

M
Musshier R

Studiogeräte und Stühle bieten viele Anbieter an. Da entscheidet der Service und der stimmt hier. Gute Kommunikation per email und schnelle Hilfe, so wünscht man sich das als Kunde. Besonderer Dank geht hier an Herrn Wirtitsch.

T
Tuna E

Liebe Firma Mepix. Herzlichen Danke für die tolle Beratung. Ich liebe meinen Stuhl. LG😍😍