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Bewertungen
Alle Kollegen vor Ort immer super nett und hilfsbereit. Vielen Dank insbesondere an Hr. Glätzer.
Herr Glätzer hat meine Augen zum Glitzern gebracht ;-) Ich bin mehr als glücklich mit meinem Gravel nach Hause gefahren und dankbar für einen so guten Service! Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und ich als Kundin konnte eine gute Stimmung im Team wahrnehmen. Danke, dass alles so fix und reibungslos geklappt hat! Ich weiß, dass selten über positive Erfahrungen gesprochen wird - hier anders :-) Freunde und Bekannte kennen meine Gr…
Super Beratung und Bedienung! Fachlich kompetent und freundlich! Danke, lieber Herr Glätzer!
Mein Sohn hatte einen Platten, wir haben angerufen und sollten gleich kommen. Uns wurde sofort geholfen. Nach 20 min ohne Termin war alles wie neu! Danke
Flot stor butik med alt hvad hjertet kan begære inden for cykler. Flink og kompetent personale.
Super Service, super Beratung. Insbesondere von Jürgen&Lothar. Update: Gerade gestern wieder in der Werkstatt gewesen und wieder mehr als zufrieden mit der Service; insbesondere von Michael Schmedkord!
Wer Probleme mit seinem Fahrrad hat ,ist bei mega bike Westeralle super gut / Kompetent / freundlich/ Empathisch aufgehoben .
Fajna fasada, ale klientów mają za idiotów. Manipulują cenami tak żeby ludzie wierzyli w obniżki cen. To nie jest mile. Schöne Fassade, aber sie halten die Kunden für Idioten. Sie manipulieren die Preise, damit die Menschen an Preissenkungen glauben. Das ist nicht nett.
Für mich mit die besten. Besonders die Werkstatt. Die Jungs sind super engagiert, immer sehr nett und kompetent. Die Preise finde ich okay.
Wollte ein simples Ersatzteil (für KEIN E Bike) haben und mir wurde gleich gesagt "Haben wir sowieso nicht da, da müssen sie das Rad herbringen!"... Nach dem Satz bin ich dann auch wieder gegangen... Anstatt einfach mal nachzuschauen... Aber das Teil bringt nichts an Geld ein, daher war ich auch als Kunde nicht relevant. Schade! War mein erster und letzter Besuch dort
Nicht sehr kulant: Ich habe ein Fahrrad für 4600€ gekauft. Eine erste Inspektion war im Preis inbegriffen. Nun bin ich nicht viel gefahren und nach 2 Jahren mit nur 500km zurück in die Werkstatt. Der Gutschein sei 'verfallen' und ich solle den vollen Preis auf die Inspektion bezahlen. Guter Kundenservice sieht m.E. anders aus! Die Inspektion habe ich nun direkt beim anderen Fachhändler in Flensburg machen lassen, übrigens viel preiswerter. ;-)
Kundenservice nicht vorhanden. FRECHHEIT Bei meinem 1 1/2 Jahre alten Haibike fiel plötzlich der Motor aus. Eine Woche nach der Beanstandung rief man mich an und riet mir das E- Bike wegzuwerfen, da es in einem wirtschaftlich irreparablen Zustand sei. Meine Anfrage nach Garantieleistung des 5000€ teueren Fahrrads wurde mehrfach abgewiesen. Ich brachte das Rad zu einem anderen Händler, der die Garantieabwicklung übernahm (neuer Motor, diverse Kab…