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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.12 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 33 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
24%
Neutral
6%
Negativ
70%
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33 Bewertungen
J
Jörn G

Schnell eine Termin bekommen und Untersuchung ging alles gut.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die super Bewertung.
M
Matthias K

Ich hatte einen Termin zur Darmspiegelung, der Aufenthalt lief sehr strukturiert und innerhalb von 2 Stunden war ich wieder auf dem Weg nach Hause. Die Ärzte arbeiteten professionell und die Schwestern im Aufwachraum sind sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Matthias K, danke für Ihre freundliche Bewertung. Viele Grüße, Ihre SLK-Kliniken
B
BeNhN125

4-5 Stunden Wartezeit trotz vorheriger Terminvereinbarung. Ich werde zukünftig lieber weiter, aber dafür in ein anderes Krankenhaus fahren.

Antwort des Unternehmens
Hallo BeNhN125, danke für Ihre Nachricht. wir verstehen Ihren Ärger über die lange Wartezeit trotz Termin. Jedoch wird bei uns nach einem Triage-System gearbeitet, bei dem lebensbedrohliche Notfälle immer Vorrang haben. Des Weiteren kann Personalmangel durch beispielsweise Urlaub oder Krankheit ebenfalls zu längeren Wartezeiten führen. Dafür bitten wir Sie um Verständnis. Viele Grüße, Ihre SLK-Kliniken
T
Tamara M

Bin von der Rezeption Notaufnahme ambulant maßlos enttäuscht zuerst hieß am Freitag es ,,ja darf hoch zu meiner mutter dann ans auto laufen" danach wollten sie mich nicht gehen lassen. Meine Mutter kann nur schwer laufen. ,,Egal sie sollten sich dann eine suchen wo laufen kann" die Rezeption dann war ich natürlich sehr angespannt ist woe eine beleidigung an meine mutter dann sagt sie ja ,,L... mich am A...... machen sie was sie wollen" Dann bin i

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Michaelis, danke für Ihre ausführliche Nachricht. Wir bedauern sehr, dass der Empfang in unserer Klinik nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihren Hinweisen nachgehen und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Vielen Dank für das Lob an unser Team, das wir gerne weiterleiten. Viele Grüße, Ihre SLK-Kliniken
B
Bodo

Beim Anruf ist immer Belegt. Wie lange baut heilbronn schon sein Krankenhaus um für die grossen Steuerzahler hier? Unglaublich. Bei sportevents kann die Stadt in 1 tsg komplett gereinigt werden, sonst nicht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Bodo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Gerne würden wir Ihren Hinweisen im Detail nachgehen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement auf unter: feedback@slk-kliniken.de Herzlichen Dank. Ihre SLK-Kliniken
L
Leddes M

L4 Unfreundlich, wurde wegen einer fehlenden Überweissung angepatzt und nicht behandelt. Hätte die einen Tag später gebracht. Wo ist das Problem? Gib schwachen Menschen nie Macht. Nicht mal über einen Terminkalender.

M
Mz E

Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Sekretariat bei der endokrinologie danke an die Frau Yediveren. Solche Mitarbeiter anzutreffen die einen wirklich zuhören und weiterhelfen ist selten.

M
Marco W

Hab Blutungen im Bauch warte seit 7 Uhr morgens auf Magenspiegelung jetzt ist es 17 Uhr niemand kümmert sich darum. Nie wieder

S
Shahed

Einfach schlecht 🤮

F
Franzi's F

5 Sterne an die junge, blonde Ärztin in der HNO! War um halb 2 Uhr morgens in der Notaufnahme. Klar musste ich auch warten, aber daran ist nicht das Personal schuld, die haben glaub ich genug zu tun und irgendwann stumpft man ab. Ich persönlich suche die Schuld in der privatisierung der Krankenhäuser.

S
servet K

Seit fünf Stunden bekomme ich keinen an Tel wegen Patient Auskunft wegen corona kann ich auch nicht rein !!!!

A
Alexander M

Wie will man einem Krankenhaus auch 5 Sterne geben. Man kommt mit Schmerz oder Leid hierher, da wirkt alles negativ... War hier 2 x im alten Kreissaal, den es mittlerweile nicht mehr gibt. Vor Kurzem jetzt auch im Neuen. Besserung Optik, ja. Besserung Personalkompetenz, nein. Absolutes Labyrinth, Beschilderung schlecht. Könnte aber eine gute Map für Counter Strike sein oder CoD... Aufenthalt nach der Geburt war wiederum um Welten besser als vo

S
S J

15 Stunde Warte Zeit für Patientin mit Große Unfall.

M
Markus

Also nach mehreren schlechten Erfahrungen, auch anderer Personen muss ich leider eine Rezension schreiben. Es geht explizit um die Geburtenklinik. Meine Frau war mit Blutungen während der Schwangerschaft dort und wurde mehr belächelt und arrogant abgespeist als dass man ihr gut zuredet und entsprechend untersucht. Einer Freundin ihre Totgeburt lief sowas von schlimm ab, dass ich das hier garnicht schreiben kann und auch möchte. Hierbei wurden so

G
Gabriel

Wir haben unser Kind in der 29. Woche dort zur Welt bringen müssen und wurden wunderbar betreut. Uns wurde jede nur erdenkliche Hilfestellung geboten. Ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen

J
Jo_ G

Bad attitude against non German speaking patients. Hospital management should consider that new comers cannot speak German language easily. There is no information boards in English and receptionists speak only in local language. Going back home with no treatment

S
Sebastian L

Wenn man mit dem Rettungsdienst mitkommt einen Angehörigen einzuliefern bekommt man 0 Infos angeblich wegen Datenschutz aber unterschreiben darf ich für ihn. Wo ist hier bitte die Logik. Zudem darf nach langer Wartezeit max 1 Person zum Patient. Etwas derartiges habe ich noch nie erlebt.

M
matteo c

Sehr unfreundlich. Egal ob Notfall oder nicht seeeeeeeehr lange Wartezeit . Und wen man schmerz hat machen die Nix und ich bin privat Partien und dene interessiert es nicht die behalten mich wie normal