Sehr geehrter Herr Kühn,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit in der Median Klinik Mühlengrund.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns, Sie vielleicht wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Sehr geehrter Rek Lov,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Median Klinik Mühlengrund zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bei Bedarf wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Bin nach einer Woche abgereist.Als erstes bekam ich ein altes vergammeltes Zimmer, nach einer Beschwerde und das ich sofort wieder Abreise bekam ich dann ein anderes Zimmer.
Handtuchwechsel einmal in der Woche ,wenn man vorher ein neues braucht bekommt man gesagt,dann müssen sie von zuhause welche mitbringen. Das Essen war alles TK und so hat es auch geschmeckt. Ärztliche Versorgung war das Letzte.Man musste mit dem eigenen Arzt und der Krankenka…
Sehr geehrte Frau Wickent,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Es ist bedauerlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Patienten eine angenehme und saubere Umgebung zu bieten.
Zum Thema Verpflegung, wir legen großen Wert auf die Qualität und Frische unserer Speisen. Es tut uns leid, dass Sie dieses nicht so empfunden haben.
Wir bedauern, dass Sie sich durch unser medizinisches Personal nicht gut betreut gefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Patienten den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Seite zu stehen.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Arbeit unserer Therapeuten positiv hervorheben. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und wir sind stolz auf ihren Einsatz und ihre Professionalität.
Noch einmal, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Möge Gott die bestrafen die bewusst eine falsche Beurteilung über mich gegeben haben.
War vom 4.02.- 11.03.25 in der Reha, seit der Reha hat sich mein Zustand verschlimmert.
Ihr habt mir das Vertrauen an den Menschen noch mehr zerstört.
Sehr geehrter Herr Köksal,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen und zu sehen, wie wir Ihre Erfahrungen verbessern können.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Schlechteste Rehaklinik, die wir bisher miterlebt haben.
Eigentlich ist ein Stern schon zu viel.
Keine vernünftigen Therapiepläne, zu viel Leerlauf, Überbuchung der Anwendungen, unorganisierte Strukturen.
Alles in allem sehr unzufrieden.
Außerdem wird überhaupt nicht auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen.
Sehr geehrte Frau Dreisbach,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre Kritik wurde zur Kenntnis genommen und wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass die Therapiepläne und Strukturen nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Unser Ziel in der Median Klinik Mühlengrund ist es, ein Höchstmaß an individueller Betreuung und zielgerichteter Therapie zu bieten. In diesem Sinne liegt uns das Wohl und die Zufriedenheit unserer Patienten besonders am Herzen.
Wir hoffen, dass Sie in der Zukunft eine positivere Erfahrung mit uns machen können und bedanken uns für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Reine Katastrofe, fehler von Arzt eine nach dem anderen. Nicht empfelenswert
Sehr geehrte Frau Violetta T.,
Ihre Erfahrung bei der Median Klinik Mühlengrund entspricht leider nicht unseren Standards in der Patientenversorgung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben könnten.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Nach meiner neuen Hüfte war ich 3 Wochen zur Reha ! Ich war begeistert die Therapeuten haben mir geholfen ich bin jetzt den 2 Tag wieder zuhause bin Schmerzfrei kann ohne Stöcke gehen ! das Zimmer super mein rAtzt war klasse das Personal egal ob es Küche oder Schwestern Therapeuten alle super drauf es hat Spaß gemacht . Das Essen war auch super ! ich danke der Klinik das ich mich so schnell wieder erholt habe liebe Grüße Werner Henneke
Sehr geehrter Herr Henneke,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik begeistert waren. Es ist unser Ziel, unseren Patienten eine angenehme und heilsame Umgebung zu bieten und wir sind froh, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreicht haben.
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bereits so schnell erholt haben und schmerzfrei sind. Das gesamte Team der Median Klinik Mühlengrund fühlt sich durch Ihr positives Feedback sehr geehrt und bestärkt.
Wir danken Ihnen für Ihr Lob und freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren.
Beste Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Der größte Witz aller Zeiten. Da ist sogar ein Stern zuviel.
Diskriminierung vom Feinsten . Krankenkasse und ich haben rechtliche Schritte einleiten müssen. Mehr sage ich dazu nichts.
Sehr geehrte Frau Lange,
Es tut uns leid, Ihre Unzufriedenheit zu lesen. Bei Median Klinik Mühlengrund sind wir stets bemüht, den bestmöglichen Service und die höchste Qualität der medizinischen Versorgung zu bieten. Es ist bedauerlich, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entspricht. Wir hoffen, dass Sie in der Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns haben werden.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Mein Mann war vom 10.11. -12.12.2024 zur Reha in der Medianklinik Mühlengrund, Bad Wildungen.
Seit Geburt fehlt ihm der rechte Unterarm, daraus resultieren körperliche und psychische Probleme, diese wurden von den behandelnden Ärzten nicht anerkannt. Das Aufnahmegespräch des Arztes begann mit den Worten „Ich habe wenig Zeit, wir müssen schnell machen“.
Körperliche Probleme aufgrund seiner o.g. Behinderung wurden von den Ärzten heruntergespielt un…
Sehr geehrte Frau Hartmann,
es tut mir leid, dass Ihr Ehemann keine positive Erfahrung in unserer Einrichtung machen konnte. Die von Ihnen geschilderten Erlebnisse entsprechen nicht dem, was wir uns als Ziel setzen. Wir bemühen uns stets, auf die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Patienten einzugehen und die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.
Die von Ihnen genannten Punkte werden wir ernst nehmen und als Anlass zur Reflexion über unsere Prozesse und unsere Patientenbetreuung nutzen. Dabei ist es uns wichtig, stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Patienten zu haben und eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.
Wir bedauern, dass Ihr Mann sich nicht verstanden fühlte und dass seine Erfahrungen in der Median Klinik Mühlengrund nicht den Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, dass er trotzdem die notwendige Unterstützung und Betreuung für seine Genesung findet.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Aufenthalt im November/Dezember 2024
Ja, es ist nicht die neueste Klinik aber es wird sukzessive renoviert und das was man sehen kann ist gut (leider sehr hellhörig, mein Eindruck!).
Ich war nach einem Hirninfarkt in einer AHB und hatte keine Wahlmöglichkeit bezgl. der Klinik. Es wurde mit geholfen und das war das höchste Ziel! Die Therapien waren gut, hätten im nachhinein betrachtet besser aufeinander abgestimmt sein können. Dennoch hat das im …
Sehr geehrte(r) Ju,
es freut uns zu hören, dass Sie den Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund und unsere Therapieangebote sowie die Lage und die Küche als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Patienten eine umfassende Versorgung und Unterstützung zu bieten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Abschlussgespräch unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
... es gibt so viele gute Kliniken, warum musste ich nur hierher?
Sehr geehrter Franko,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben stets danach, unseren Patienten eine bestmögliche Behandlung und Betreuung zu bieten. Ihre Rückmeldung ist ein wichtiger Teil dieser Bemühungen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Ehrlich,ich bin zwiegespalten.
Mein Mann hat LWS OP wg.Spinalkanastenose hinter sich.
Er kam aus dem Krankenhaus vorübergehend nach Hause bis es zur Reha ging.
Er hat sich hier zu Hause langsam,aber normal bewegt,und ist mit mir ruhig in den normalen Alltag zurück und wenn er Schmerzen hatte hat er sich gelegt ,Tablette genommen und sich ausgeruht.
Soweit so gut.
Ich habe dann GENAU nach Angewiesener Packliste den Koffer für Ihn gepackt und der T…
Sehr geehrte Frau Wolf,
es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihr Mann während seines Aufenthaltes in unserer Klinik einige Schwierigkeiten hatten. Ihre Sorgen und Bedenken nehmen wir sehr ernst.
Es ist uns wichtig, dass sich unsere Patienten wohl und sicher fühlen. Daher sind wir stets bemüht, einen individuellen und auf die Bedürfnisse des Patienten zugeschnittenen Behandlungsplan zu erstellen.
Wir bedauern, dass sich Ihr Mann durch die Verordnung eines Rollators verunsichert fühlte. Unsere Ärzte treffen solche Entscheidungen stets mit dem Ziel, die Sicherheit und Mobilität des Patienten zu gewährleisten.
Ihre Kritik hinsichtlich der Kommunikation und der Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen. Unser Ziel ist es, immer für unsere Patienten und deren Angehörige da zu sein.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihrem Mann eine gute Besserung.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Der erste Eindruck zählt, sagt man … Wenn es danach geht, dreht man sich auf dem Absatz wieder rum und verlässt die Klinik innerhalb von 5 Min. wieder. Das Gebäude ist derartig drüber, dass man nur schwerlich irgendwo von Aufenthaltsqualität sprechen kann. Aber, es wird eifrig saniert, was im laufenden Betrieb sicherlich noch ein paar Jahre dauern kann. Hält man aber durch, und gönnt sich einen zweiten Eindruck, dann stellt man sehr schnell fest,…
Sehr geehrter Herr Fleischert,
Ihre ausführliche Bewertung wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz anfänglicher Bedenken mit der Professionalität und der Empathie unserer Therapeuten und Ärzte zufrieden waren.
Wir verstehen Ihre Kritik bezüglich des Gebäudes und können Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, eine angenehme Atmosphäre für unsere Patienten zu schaffen. Die Sanierungsarbeiten sind ein Teil dieses Prozesses.
Ihr Feedback zu den Vorträgen ist ebenfalls wichtig für uns. Wir werden dies intern besprechen, um zu sehen, wie wir die Themen und die Art der Präsentation den Bedürfnissen unserer Patienten besser anpassen können.
Wir hoffen, Sie haben dennoch einen positiven Aufenthalt bei uns gehabt und würden uns freuen, Sie erneut in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Sehr geehrte Frau Simon,
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Sehr geehrte Frau Nagler-Grün,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Klinik und den angebotenen Leistungen zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, weiterhin unseren Standard zu halten und zu verbessern.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenserviceim Haus
Das es hier bisschen älter wirkt,das machen die Ärzte und natürlich das Personal wieder zum positiven Ergebnis.Die Anwendungen sind durchdacht,das Essen voll ok.
Das Freizeit Angebot ist mega.
Man fühlt sich wohl.
Mimimmiiimii hat hier nix zu suchen und meckern können die Leute Zuhause.
Gruß Claas Limper
Sehr geehrter Herr Limper,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in der Median Klinik Mühlengrund wohl fühlen und unsere ärztliche Betreuung sowie das Personal schätzen. Es ist uns wichtig, ein positives Umfeld zu schaffen, in dem unsere Patienten sich erholen und genesen können.
Wir sind auch erfreut, dass unser Freizeitangebot und die Qualität unserer Anwendungen Ihren Erwartungen entsprechen. Es ist unser Ziel, ein ganzheitliches Gesundheitserlebnis zu bieten, das sowohl den physischen als auch den mentalen Aspekt berücksichtigt.
Ihre positiven Worte sind eine schöne Bestätigung für unsere Arbeit und wir danken Ihnen dafür.
Beste Grüße,
T.L. / Patientenservice im Haus
Für mich war es die richtige Klinik, da ich "sehr früh" und ohne krankheitsbedingte Dauerschmerzen kam. In der Klinik wurde während meiner Zeit dort bereitwillig an Krankheitsursachen gearbeitet, lt. Aussagen von Mitpatienten jedoch nicht auch an Schmerzen, die als reine Symptome eingeschätzt wurden.
2024/25 wird der 80er-Jahre-Bau renoviert, was zum einen nötig ist, zum anderen aber auch ggf. mit Geräuschen und Einschränkungen verbunden ist. Ich…
Sehr geehrter Herr Steuer,
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik als positiv empfunden haben und dass Sie die Bemühungen unserer Mitarbeiter schätzen. Ihre Worte bestätigen, dass unser Engagement, auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Patienten einzugehen, wahrgenommen und wertgeschätzt wird.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie im Rahmen unserer Möglichkeiten berücksichtigen.
Unser Ziel ist es stets, unseren Patienten den bestmöglichen Komfort und eine hochwertige medizinische Betreuung zu bieten.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Empfang gut, Organisation innerhalb des Hauses sehr gut, zwar alt aber sauber, Essen schmeckt in genügender Auswahl auch gut.
Sehr geehrter Herr Andreas,
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang und der Organisation in unserer Klinik zufrieden waren. Schönheit liegt bekanntlich im Auge des Betrachters, und obwohl unser Gebäude älter ist, legen wir großen Wert darauf, dass es stets sauber ist.
Zudem sind wir froh zu hören, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und Sie die Auswahl als ausreichend empfunden haben. Wir bemühen uns stets, eine vielfältige Auswahl an gesunden und schmackhaften Speisen anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in der Median Klinik Mühlengrund begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Sehr geehrter Herr Fildhaut,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit den Leistungen der Median Klinik Mühlengrund zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team, dass ihre Arbeit geschätzt wird.
Wir hoffen, Sie hatten angenehme Erfahrungen und freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice im Haus
Bewertung für die Median Klinik Mühlengrund in Bad Wildungen
Aufenthalt: 04.12.2024 – 15.01.2025
Mein Aufenthalt in der Median Klinik Mühlengrund war insgesamt angenehm und lehrreich. Von Anfang an wurde ich freundlich aufgenommen und gut betreut.
Schon bei meiner Ankunft wurde ich sehr herzlich von der Empfangsdame begrüßt. Sie überreichte mir ein Lunchpaket, eine Wasserflasche und alle notwendigen Unterlagen. Anschließend konnte ich mein saub…
Sehr geehrter Herr Sonnenschein,
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der Median Klinik Mühlengrund als angenehm und lehrreich empfunden haben. Es ist immer unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohl und gut betreut fühlt. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.
Wir freuen uns besonders, dass Ihnen unser Team von Fachpersonal positiv in Erinnerung geblieben ist. Sie haben einige unserer engagierten Mitarbeiterinnen namentlich erwähnt, was uns sehr freut. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an Frau Bahr, Frau Dr. Scholz, Frau Wagner, Frau Agnes und Frau Schanze weiter. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Patienten während ihres Aufenthaltes eine individuelle und umfassende Betreuung erfahren.
Wir danken Ihnen auch für die konstruktive Rückmeldung bezüglich des Therapieplans. Es ist uns wichtig, auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Patienten einzugehen und den Therapieplan entsprechend anzupassen.
Es freut uns auch, dass Sie unser Schwimmbad und die Verpflegung schätzen. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen eine angenehme und gesunde Umgebung zu bieten.
Abschließend möchten wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen, danken. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weitere Genesung.
Freundliche Grüße
T.L. / Patientenservice
Google
Jameda
