Die reinste Katastrophe ,lange Wege zu den Anwendungen für gebehimderte ein großes Problem. Ich wurde nach einer Woche nachhause geschickt ,anscheinend hatten sie meine Berichte nicht richtig gelesen. Aber es ist gut so ,nie wieder dort hin !!!
Sehr geehrte Frau Lehnen,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung in unserer Klinik hatten. Wir legen großen Wert darauf, die Bedürfnisse unserer Patienten zu erfüllen und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht den erwarteten Standard erreicht haben.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen eine bessere Betreuung zu bieten.
Beste Grüße
4 Wochen in der HTS - Abteilung (Wiesenhof) wegen Schwerhörigkeit.
Personal/Therapie:
Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte, vom Kofferdienst bis zum Chefarzt, waren stets super freundlich, gut gelaunt, hilfsbereit, immer ansprechbar und fachlich sowieso erstklassig- und das obwohl auch hier wie überall im Gesundheitswesen Fachkräftemangel herrscht und die Mitarbeiter teilweise am Limit arbeiten, insbesondere wenn durch Krankheit und Urlau…
Sehr geehrte Frau Schubert,
Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, sind uns sehr wertvoll. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Mitarbeiter und deren Einsatzbereitschaft so positiv hervorheben.
Wir sind stolz auf unsere Fachkräfte, die trotz der Herausforderungen im Gesundheitswesen immer ihr Bestes geben, um unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich als Individuum und nicht als Nummer gefühlt haben, das ist uns besonders wichtig.
Es freut uns sehr, dass Sie die geleiteten Gruppengespräche als hilfreich empfanden und dass Sie die Genauigkeit der neuen HG-Einstellung schätzen. Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit.
Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen zu unseren Räumlichkeiten und der Verpflegung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern und zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ich kann das Klinikum nur weiterempfehlen.
Das Personal ist immer nett und hilfsbereit, die Anwendungen sehr hilfreich und gezielt.
Das Essen ist sehr gut, wenn man bedenkt das für mehrere Hundert Leute gekocht wird. Es gibt verschiedene Menüs zur Auswahl, morgens und abends ein reichhaltiges Buffet.
Die Umgebung ist auch ganz nett, bietet sich für zahlreiche Spaziergänge an.
Die Zimmer sind auch gut ausgestattet, einziger Wermutstropfen ist, das…
Lieber Herr Fischer,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer MEDIAN Klinik am Burggraben zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über das Personal, die Anwendungen und das Essen schätzen wir sehr.
Es ist besonders erfreulich, dass Sie die Qualität der Betreuung durch Frau Budak und Dr. Spyra hervorheben. Ihre Anerkennung ist die größte Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Trotzdem haben wir Ihre Anmerkung bezüglich des W-Lans zur Kenntnis genommen. Wir versuchen stets, unseren Service zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Patienten zu berücksichtigen.
Vielen Dank für Ihre Wünsche und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnten und hoffen, Sie wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ich war vom 3.6 .2025 bis 8.7.2025 hier wegen Tinnitus und kann nur positives berichten werde auf jedenfall in 4 Jahren wieder kommen alle waren sehr nett und freundlich
Sehr geehrte Frau Tammling,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Klinik zufrieden waren. Ihre positiven Worte über unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr. Wir streben stets danach, unseren Patienten eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
Ihr Lob ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in vier Jahren.
Beste Grüße
Sehr nette Klinik ☺️
Behandlung sind passend.
Essen gesund und lecker.
Viele Freizeitmöglichkeiten und die Umgebung fantastisch.
Lieber Herr Meißner,
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren und unser Essen sowie unsere Freizeitmöglichkeiten genossen haben. Ihre positive Meinung über die Umgebung unserer Klinik freut uns sehr. Bei MEDIAN Klinik am Burggraben liegt unser Hauptaugenmerk darauf, eine ideale Erfahrung für unsere Patienten zu kreieren.
Beste Grüße
Die beste Cafeteria überhaupt, tolle Eisbecher 🍨 sehr preiswert und die Kuchen einfach lecker 😋
Sehr geehrte Frau Langfeld,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Cafeteria und die angebotenen Leckereien genießen konnten. Ihre positiven Worte bezüglich der Eisbecher und Kuchen sind eine schöne Bestätigung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Ich war vom 13.06.25 - 03.07.25 im Quellenhof, wegen einer AHB nach Erneuerung des linken Kniegelenkes. Obwohl ich darauf hingewiesen hatte das ich abnehmen wollte mit Unterstützung, wurde darauf nicht eingegangen. Von vornherein wurden mir 2x Lymphdränage die Woche verordnet. Bekommen habe ich eine und einmal für mich unangenehmen Lymphomat. Obwohl ich den Stationsarzt darauf hingewiesen habe wurde nichts geändert. Zu den Therapeuten kann ich nu…
Lieber Herr Hessel,
es freut uns zu hören, dass Sie die Kompetenz unserer Therapeuten und die Qualität unserer Verpflegung schätzen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Lymphdränage und Ihrer Diätwünsche nehmen wir zur Kenntnis. In der MEDIAN Klinik am Burggraben streben wir danach, individuelle Bedürfnisse und Wünsche unserer Patienten bestmöglich zu berücksichtigen.
Wir bedanken uns für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte eine insgesamt positive Erfahrung bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Das Haus an sich könnte einige Modernisierungen gebrauchen. Zum Zimmer hatte ich keine Beanstandungen. Das Team der Physio war klasse.
Sehr geehrter Herr Hering,
es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unserem Physio-Team zufrieden waren. Ihr Feedback zur Modernisierung unseres Hauses nehmen wir zur Kenntnis. Wir streben stets danach, unseren Patienten eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Meinung, sie ist uns sehr wichtig.
Beste Grüße
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung.
Die Therapeuten,in sind sind so was von freundlich. sie helfen ein das man wieder fit wird.die Zimmer sind in Ordnung und sehr sauber.was noch schön ist,ist der Park mit seinen vielen Bäumen, herzlich.ich kann nur sagen mir hat es sehr gut gefallen und ich kann jetzt einigermaßen wieder gehen.
Sehr geehrter Maulkorb Maulkorb,
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Therapeuten zufrieden waren und unsere sauberen Zimmer sowie den Kurpark schätzen. Es ist unser Ziel, unseren Patienten dabei zu helfen, sich zu erholen und ihre Gesundheit zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie nun wieder einigermaßen gehen können. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit und wir danken Ihnen dafür.
Beste Grüße
Ich weiß überhaupt nicht wie diese Reha beschreiben soll!! Für mich war sie eine einzige Katastrophe!! Das einzig Positive was ich berichten kann, ist dass das gesamte Personal extrem freundlich und hilfsbereit ist.
Der Rest ist aber einfach nur traurig.
Angefangen von der Fahrstuhl Situation die eine Katastrophe ist. Die gesamten Reha-Maßnahmen nur teilweise an meine Erkrankung angepasst. In 4 Wochen Reha kein vernünftiges Ärzte Gespräch. Geschw…
Sehr geehrter Herr Malone,
Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut uns zu hören, dass Sie den Umgang unseres Personals als freundlich und hilfsbereit empfunden haben, da dies zentral zu unserer Philosophie gehört.
Es ist unglücklich zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit spezifischen Aspekten Ihres Aufenthalts hatten. Wir arbeiten stetig daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und schätzen Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten und hoffen, dass Sie in Zukunft eine positivere Erfahrung machen werden.
Beste Grüße
Wir sind zutiefst erschüttert von den Organisation der Rehaklinik. Es stand seit einem Monat fest, dass meine Mutter zur Klinik kommen soll. Alle Papiere wurde rechtzeitig (noch in der selben Woche, als wir die Zusage bekommen hatten) abgeschickt. Alle nötigen Angaben wurden angegeben, die relevant für die Aufnahme waren. Nun drei Tage vor Anreise, kam eine kurze pampige E-Mail, dass aufgrund des Gewichts, die Aufnahme nicht stattfinden kann. Woh…
Sehr geehrte Frau Surikov,
es tut uns leid, dass Sie eine derartige Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns ermöglicht, zu verstehen, wo Verbesserungsbedarf besteht. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir setzen uns stets dafür ein, dass alle Patienteninformationen gründlich und zeitnah bearbeitet werden, um eine optimale Patientenversorgung sicherzustellen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere internen Prozesse erneut zu überprüfen.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Eindruck von unserer Klinik zu verbessern. Bitte melden Sie sich per Email bei mir und verraten mir die Fallnummer Ihrer Mutter, damit wir uns den Fall genau anschauen können.
melanie.verlsteffen@median-kliniken.de
Beste Grüße
Много учтиви и отзивчиви хора!
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen
Ich wünschte, Sie könnten mehr als 5 Sterne vergeben. Ich war 5 Wochen dort und fühle mich wunderbar aufgehoben. Sowohl den Physiotherapeuten als auch den Mitarbeitern gebührt ein aufrichtiges Lob. Ich wohnte im 5. Stock und habe noch nie eine so wunderbare Krankenschwester getroffen wie Nina 😘😘Sie gibt ihr ganzes Herz für die Patienten, immer hilfsbereit, hilft mehr, als sie sollte.
Sehr geehrte Frau Kaliska,
Ihre Worte sind eine echte Freude zu lesen! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung in unserer Klinik gemacht haben und sich gut aufgehoben fühlten. Ihre lobenden Worte über unser Team geben wir gerne weiter. Es ist immer schön zu hören, dass Patienten sich bei uns wohl fühlen und die Atmosphäre schätzen.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen
Sehr geehrter Herr Schröder,
vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen
Behandlung echt super die 4 Wochen Reha haben mir sehr viel geholfen.
Sehr geehrter Herr Romahn,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, beste Grüße aus Bad Salzuflen.
Sehr Empfehlung für CI, auch wenn sie schon länger hat. Zum Beispiel meine CIs vor 3 Jahre operiert wurde. Trotzdem hat gut gelohnt. Leider gibt hier kein Gebärdensprache. Gebärdensprache soll zuhause oder privat bleiben. Hier sollen wir Hören und Sprach üben.
Einzige bin ich enttäuschen, Wlan ist nicht genug in meinem Zimmer. Manchen haben sogar gute Empfang ins Zimmer. Ein Stern nimmt weg.
Wlan ist Gebühr - ich finde unfair. Weil digital Train…
Sehr geehrte Frau Kühn,
es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik grundsätzlich positiv bewertet haben. Ihre Hinweise zum Thema WLAN nehmen wir ernst, es ist unser Ziel, unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir legen großen Wert auf stetige Verbesserung und sind daher für Ihr detailliertes Feedback sehr dankbar. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen.