Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Kunden loben die gute Beratung und das freundliche Personal bei Meda Küchen. Es wird besonders die Kompetenz und das Engagement der Mitarbeiter gelobt. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen bei der Lieferung und Montage. Insgesamt überwiegen aber die positiven Bewertungen.

Positive Punkte

  • Gute Beratung
  • Freundliches Personal
  • Kompetentes und engagiertes Team

Negative Punkte

  • Probleme bei Lieferung und Montage
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
84%
neutral
2%
Negative
14%
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348 Bewertungen
E
Editha J

Ich kann mich den positiven Kommentaren hier nur anschließen! Wir nutzen unsere Küche bereits seit über einem Jahr und es macht uns jeden Tag Spaß, sie zu nutzen. Die Beratung war sehr kompetent und geduldig und es wurde exakt auf unser Budget geachtet und noch ein paar Sparmaßnahmen eingebaut. Ebenfalls wurden bauliche Eigenarten der Küche genauestens beachtet und versucht, die besten Lösungen im Materialverbrauch zu finden. Die Lieferung ging

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Priya M

Wir sind mit der Küche sehr zufrieden. Herr Gesting hat uns im Vorfeld super gut detailliert beraten.

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Daniel D

Super Küchenstudio! Tolle Beratung und nette Mitarbeiter. Hier wird nicht versucht einem das teuerste zu verkaufen, es wird ziemlich genau auf das Budget des Kunden geachtet und man fühlt sich gut aufgehoben. Wenn man nur ein Budget von maximal 10.000€ für seine Küche hat, bekommt man hier trotzdem eine superschöne massgeschneiderte Einbauküche mit hochwertigen Geräten und alles genau so, wie man es haben möchte. Wir haben zwar letztlich hier kei

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Ram.

Kann ich nur empfehlen, unsere Küche sieht einfach nur super aus, Montage verlief ohne Probleme.

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Marc D

Super kompetentes Personal - für alles eine Lösung zu fairen Preisen.

H
Horst F

Guten Morgen, nach erfolgtem Umzug möchte ich gerne meine Erfahrungen mit unserer neuen Küche, gekauft im Meda Center in Dortmund Aplerbeck, gekauft im September 2023 mitteilen: 1. Besuch nach Terminvereinbarung mit Herrn Gesting zur Ansicht und Auswahl einer neuen Küche, bedingt durch unseren Umzug. Da wir bereit vor über 20 Jahren eine Meda Küche gekauft hatten, und mit diesem Einkauf sehr zufrieden waren, haben wir nach einem flüchtigen Vergle

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J
Judith

Wir sind bislang (Beratung, Planung und Kauf) sehr, sehr zufrieden mit Meda! Herr Lukowski hat uns kompetent und freundlich beraten, und auch die nicht immer stille Anwesenheit unserer kleinen Kinder im Küchenstudio hat dort niemanden aus der Ruhe gebracht :-) im Gegenteil, wir wurden im Verlauf der Planung (mit wenig eigenen Ideen und überhaupt gar keiner Vorerfahrung mit Küchenkäufen) auf alles Wichtige hingewiesen, konnten alle Fragen mit einb

Antwort des Unternehmens
Liebe Judith, es ist schade, dass Sie bei der Montage eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Dies liegt auf keinen Fall in unserem Interesse! Wer die unhöflichen Äußerungen gemacht hat, entzieht sich unserer Kenntnis. Es ist jedoch denkbar, dass ähnliche Aussagen auf höflichere Weise getroffen wurden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrer neuen Küche. Mit freundlichen Grüße, Ihr MEDA-Service-Team
S
sarahkoernchen

Wir haben uns in der Ausstellung recht schnell für eine sehr schöne Küche entschieden. Die Demonstration, wie sie in unserem Zuhause aussehen könnte, hat uns sehr gut gefallen und alle unsere Wünsche wurden umgesetzt. Wir sind positiv überrascht, dass die Lieferzeiten auch recht kurz sind. Nun sind wir gespannt auf Lieferung und Montage! :)

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Markus F

Top Beratung. Küchenaufbau erfolgte an einem Tag. Alles perfekt! So soll es sein. Vielen Dank

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Giuliana K

Wir haben uns dort heute unsere Traumküche bei Herrn Kurtic bestellt. Service TOP, sehr nettes Personal und super Beratung!

S
Sonja R

Dieses Küchenstudio kann ich nur weiterempfehlen! Habe hier eine sehr freundliche Beratung und top Küchenplanung bekommen. Meine Wünsche wurden voll umgesetzt, Änderungen waren überhaupt kein Problem und der Endpreis hat mein vorher gesetztes Budget nicht überschritten. Auch die Kommunikation war immer super nett. Lieferung und Aufbau waren genauso super. Sehr nette und ordentliche Mitarbeiter, die eigentlich keinen Schmutz hinterlassen haben. D

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A
Andreas M

Sehr nette, kompetente Beratung mit guten Tipps. Vor allem die perfekte Ausführung ist überzeugend. Zuverlässiger Einbau, freundlich und pünktlich. 100% Zufriedenheit.

C
Cetin T

Hallo Super tolle Beratung alles super gelaufen vom Kauf bis zum Aufbau. Vielen Dank an unsere Beraterin Jessica B.

J
Johannes S

Lustlose Beratung. HochnäsigY Ohne dass uns der Verkäufer fragte, wieviel wir ausgeben möchten oder wusste wieviel wir verdienen, sagte er uns, als wir uns für eine Küche mit Echtholz und Top Geräten interessierten, dass er ja auch nicht zu Maserati ginge wenn er sich einen Fiat leisten kann. Entsprechend lustlos war die weitere Beratung - er war auch nicht gewillt uns weiter zu beraten. Roch stark nach Rauch der gute Mann, und er verschwand d

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Johannes S., es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Beratung unzufrieden sind. Einer unserer Küchenfachberater hat Sie durch unsere Ausstellung geführt und die diversen Unterschiede der verschiedenen Hersteller erklärt. Da Sie keine genauen Auskünfte über die Küchenplanung geben konnten, schlugen wir vor, einen gemeinsamen Termin mit Ihrer Tochter zu vereinbaren, um Ihre Anforderungen besser zu verstehen. Nach unserem Ermessen verlief das Gespräch gut und wir haben uns auf Ihre Rückmeldung für einen Termin gefreut. Wir sind offen für Verbesserungsvorschläge und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen beim nächsten Besuch erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MEDA-Service-Team
H
Heinz M

Sehr kompetente und ehrliche Beratung. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und auf die Gegebenheiten angepasst. Termine konnten schnell vereinbart werden.

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Peter H

Wir hatten uns erst bei einem anderen Küchenstudio beraten lassen..War aber nicht so toll. Dann haben wir uns bei Meda Küchen einen Termin geben lassen. Herr Kreuz war sehr empathisch und kompetent wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir haben jetzt unsere Küche wie wir sie uns vorgestellt haben. Vielen Dank Herr Kreuz

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Michael B

Von der Planung über Beratung, bis hin zur Montage vergeben wir hier sehr gerne 5 Sterne ! MEDA Küchen in Do.- Aplerbeck würden wir immer wieder weiter empfehlen. Besten Dank an Herrn Kreuz, der mit seiner Erfahrung und Kompetenz uns jederzeit zur Seite stand. Es hat richtig Spaß gemacht, mit ihm die Küche zu planen. Weiterhin vielen Dank an die beiden Monteure Thomas und Stefan, die ebenfalls mit ihrer Erfahrung und handwerklichen Geschick unser

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Monika W

Ich bestelle nun schon zum zweiten Mal eine neue Küche von Meda Küchen in Dortmund-Aplerbeck. Herr Kreuz berät supergut, hat interessante Ideen und ist sehr kompetent. Ich bin absolut zufrieden, auch mit der Ausführung der Arbeiten! Ich kann Meda Küchen wärmstens weiterempfehlen! 5 *

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Nina F

Vor 13 Jahren haben wir unsere Küche bei MEDA gekauft. Vor 13 Jahren schon top Beratung,super Service rund um alles super. Nun benötigte unsere Tochter eine Küche. Natürlich sind wir wieder auf Meda zurück gekommen. Wir sind super von Herrn Kreuz beraten worden. Wir können nur sagen kompetente Beratung, super Service. Auch das aufbauen der Küche einfach nur top. Alles von Anfang bis Ende alles perfekt. Wir können Meda nur weiterempfehlen!!!

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Χρυσόστομος Γ

Die Küche ist geliefert und verbaut. Insgesamt gute Qualität. Leider nur 2 Sterne, da der Wasserhahn nicht wie besprochen verbaut wurde ( da es eine von uns gebrachte Ware war). Meda hat eine Erstattung versprochen aber nie realisiert. Korrektur: Die Problematik wurde profimäßig vom Kundenservice behoben. Vielen Dank.

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Severin K

Perfekte Planung und Beratung durch Hr. Bukowski, immer wieder gerne an dieser Stelle:-) Ich freue mich auf die Umsetzung...

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Jasmin H

Kompetente und gute Beratung durch Herrn Lukowski.

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Michael S

Der Kauf bei Meda-Küchen (Kaufvertrag 01.08.2022) war begleitet von Pleiten, Pech und Pannen. Der KV-Abschluss erfolgte in DO-Aplerbeck, die drei Folgetermine jeweils in Schwelm! Grund: Der Berater war am 01.08.2022in DO eingesprungen und deshalb alle weiteren Absprachen in Schwelm. Sehr lästig!!! Die Lieferung der Küche im Wert von ca. 25000 € war für Mitte Dezember angekündigt. Dann erfolgte die erste Teillieferung. Danach in Kurzform: Weitere

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Satorius, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Das Geräte teilweise nicht lieferbar waren, bedauern wir. Lieferengpässen können wir aber leider auch nicht beeinflussen. Mit Ihren Reklamationen sind wir kulant umgegangen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an dortmund@meda-kuechen.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr MEDA-Service-Team
O
Olli R

Wir haben heute eine neue Meda Küche gekauft. Wir wurden sehr kompetent, ausführlich und umsichtig beraten. Es war eine sehr angenehme und entspannte Atmospäre während des Verkaufsgesprächs und wir wurden nicht in irgend einer Form unter Druck gesetzt den Vertrag zu unterschreiben. Wir freuen uns sehr auf unsere neue Küche.