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Bewertungen
Ich habe kürzlich einen Lenkerumbau bei MCA Frankfurt GmbH (BMW Motorrad) durchführen lassen und war äußerst enttäuscht von der Werkstattarbeit. Die Kabel wurden falsch verlegt und es wurden falsche Lenkergewichte verbaut. Zudem wurde die Spiegelverlängerung einfach vergessen und ein kaputter Bremsflüssigkeitsbehälter nicht bemerkt, was schließlich zu einer Panne auf der Autobahn führte. Durch den Ausfall des Motorrads bei der Anreise zur geplanten Alpentour musste ich meine Pläne drastisch ändern. Die Kommunikation in der Werkstatt war ebenfalls mangelhaft und die Mitarbeiter waren unfreundlich. Auf die Anfrage bezüglich der durch die Bremsflüssigkeit entstandenen Schäden wurde ich abgewiesen, mit der Begründung, man sehe sich nicht in der Haftung. Die Werkstatt hat es leider nicht geschafft, die wiederholt auftretenden Fehler beim Lenkerumbau zu vermeiden, und der Kundenservice war insgesamt sehr schlecht. In meinem Fall haben sowohl die Werkstatt als auch der After-Sales-Bereich komplett versagt. Ich kann diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Achim Greulich für die herausragende Beratung bedanken! Er war mir sehr geholfen, die passenden Bekleidung zu finden. Er hat mir so viele wertvolle Tipps gegeben, die ich sonst nirgendwo bekommen hätte. Ich war total begeistert von ihm – seine Professionalität, Freundlichkeit und Expertise sind einfach unschlagbar! Kann ihn wirklich jedem nur empfehlen, der auf der Suche nach top Beratung und einem super Service …
Freundliche und kompetente Beratung
Der Preis der Zuzahlung wurde 3x zögerlich nach unten korrigiert. Das fand ich nicht so toll!
Çok keyifli bir alışverişti .. Achim bize çok yardımcı oldu. Kendisine güler yüzü ve kibarlığından ötürü teşekkür ederiz ☺️
Ohne große Lyrik: Freundlich und kompetent in punkto Beratung sowie Hilfestellung seitens Werkstatt und Verkauf.
Habe schon lange nicht mehr so eine gute Beratung gehabt. Die Leute sind echt super. Motorrad gekauft, abgeholt und fertig. Echt klasse. Vielen Dank an MCA
Habe eine MV Agusta gekauft. Das Mopped war super schnell bei mir und der Kontakt war immer sehr freundlich!
Super Service inkl. Freundlichkeit ..Respekt. Da ist noch Dienstleistung große geschrieben …….