Inter der Woche ist wenig los.
Viele Kinder. Die Betreuuer bzw Service sind selbst noch halbe Kinder. Alles in allem aber nur zu empfehlen. Super Atmosphäre und Spirlmöglichkriten. Die Pizzen könnten würziger sein, dafür sind die Preise gut gepfeffert.
A wonderful place to expend energy.
Alsooo, heute mal MaxxArena bei München ausprobiert, Trampolinpark mit 3D Minigolf und so. Dachte mir: why not, bisschen Hüpfen mit meinem Boi und seinem Bestie, Regen statt Wiesen = Indoor Action Time.
Ankunft nach 30 Min im Weltuntergangsregen 🌧️, Laden brechend voll, aber Kasse ging fix. Mitarbeiterinnen super nett, alles easy so far. Preise okayish, 35 € für ne Stunde Jumpen, dachte mir passt schon, gönn ich den Kids.
Dann kam das Drama des…
Update: Wir kommen seit sieben Jahren regelmäßig hierher, haben hier einige Geburtstage gefeiert und heute war es das erste Mal wirklich nicht gut. Es war totales Chaos. Ich verstehe, dass man seine Kinder dort frei herumlaufen lässt, aber ein paar Regeln mit auf den Weg zu geben, schadet doch nicht. Die „Aufpasser“ stehen irgendwie auch nur rum. Meh…
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Auch wenn es zwar relativ voll war, mussten wir nicht lange warten un…
Lieber Tobi, herzlichen Dank für Dein Top-Bewertung. Schön, dass es Euch so gut gefallen hat bei uns. Wir freuen uns sehr auf Euren näschten Besuch. Bis bald - Euer MAXX Arena Team
Wir hatten für die Jungs (11&14) jeweils 3 Stunden All Area Tickets gekauft. Leider gab es dann nur Trampolinbereich (Ist cool für 1 Stunde) und Dunkelgolf. Die Inflate Area war wegen Umbaus geschlossen, was leider nicht vorher kommuniziert worden war, und der Laser Maze funktionierte nicht. Das war für die Kinder sehr enttäuschend und dann ist eben auch der Preis nicht gerechtfertigt. Sorry
Spassig für die Kinder doch der Eltern-Geldbeutel wird gnadenlos abgeschröpft - pro kind gerade mal 2 Nuggets mit Pommes im Geburtstagspaket. (Bei 8 kids) Apfelsaftschorle mit ublem konzentrat angemischt. Das ist leider sehr enttäuschend. Nicht gerade ein Wohl auf die Kinder…das könnte man besser machen!
Sehr überfüllt aber an einem Feiertag nicht anders erwartet. Das Essen dauerte 50 Minuten nur für eine Portion Nuggets mit Pommes! Nach mehrmaligen Nachfragen wurde nur geantwortet, dass sie viele Bestellungen haben und alles nach einander abarbeiten. Es waren nur Geburtstagstische wohlgemerkt, als „normaler“ Gast wird man hier nicht wirklich beachtet. Schade…zum Springen war das Kind sehr gerne hier, aber wir finden in der Zukunft ganz sicher wa…
Hallo Kohler,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie eine tolle Zeit an unserem Glücksort hatten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Sprungerlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Чотири(!!!) Касири на касі,які уявлення не мають що вони повинні робити 😤🥱😱 чому в Німеччині всі говорять про "Kundenservice", але уявлення не мають що це таке🤬 Як добре що я не ваш шеф. І добре, що дітям було весело, бо інакше було б нуль зірок
Hallo Tetiana,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Personalsituation in unserer Trampolinhalle. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass unser Personal geschult und ausreichend vorhanden ist, um schnell und effizient zu bedienen. Um dies zu gewährleisten müssen wir unser kontinuierlich wachsendes und wechselndes Team richtig in die Aufgaben einweisen und dementsprechend schulen. So kann es dazu kommen, dass an einem Tag vier Mitarbeiter an der Kasse stehen, Sie aber nur von 2-3 effektiv bedient werden können, da diese noch eine gewisse Supervision benötigen.
Leider bleiben auch unsere Mitarbeiter nicht von Krankheit verschont, sodass es an einzelnen Tagen zu Engpässen kommen kann.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Hallo Kaif,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Keine Empfehlung 👎
Sie machen nur Geld mit seine Regel "maxx arena socken"
Die Spinnen waren auch nur kompliziert zu sperren.
Wir haben die Tickets All in One für 2std genommen, 88€ bezahlt für Familien.
Das bedeutet dürfen wir in allem Bereich spielen, aber an den Tag da Oben war geschlossen, wegen Umbau...etc o.ä
Aber Sie haben uns keine Info gegeben dass den Bereich nicht spielen können.
Stattdessen reicht es nur für Trampolin und Kletter…
Hallo Silvia,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Trampolinhalle. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis aufgrund des Kaufs unserer speziellen Trampolinsocken negativ beeinflusst wurde.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass das Tragen unserer speziellen Trampolinsocken aus Sicherheitsgründen und versicherungstechnisch notwendig ist und dies auch auf mehreren Wegen im Vorfeld kommuniziert wird. Diese Informationen sind auf unserer Webseite sowie am Eingang und an der Kasse deutlich sichtbar und werden auch auf der Buchungsbestätigung vermerkt.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise für die Trampolinhalle zu hoch finden.
Wir achten darauf, unsere Preise fair und angemessen zu gestalten. Das ermöglicht uns, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Außerdem haben wir regelmäßig verschiedene Aktionen und Angebote, um unseren Gästen noch mehr Spaß für ihr Geld zu bieten.
Unser Team arbeitet hart daran, eine saubere und sichere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir möchten, dass jeder Besuch in unserer Trampolinhalle ein unvergessliches Erlebnis ist und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Oft sehr voll, Personal manchmal überfordert- bzw gefordert. Sehr laut, für uns wartende Eltern nicht schön- könnte man netter gestalten, sehr ungemütlich, daher immer nur Kurzbesuche und eher selten.
Hallo O O,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Personalsituation in unserer Trampolinhalle. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass unser Personal geschult und ausreichend vorhanden ist, um schnell und effizient zu bedienen.
Leider bleiben auch unsere Mitarbeiter nicht von Krankheit verschont, sodass es an einzelnen Tagen zu Engpässen kommen kann.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Hallo Maximilian.
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können!
Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind.
Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Absolut
Hallo Robert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Hallo Maximilian,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Besuchs in der MAXX Arena.
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Bitte lassen Sie uns wissen, was genau passiert ist, damit wir das Problem besser verstehen und eine Lösung finden können.
Wir sind ständig bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist uns wichtig, dass jeder Kunde mit unserem Service zufrieden ist. Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre Beschwerde genauer untersuchen und Ihnen eine entsprechende Antwort geben können. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Webseite.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
Hallo mestre,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können!
Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind.
Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team aus der MAXX Arena
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