Manzke Nutzfahrzeuge in Oberhavel

Hallo. Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns auf Ihre Tipps und Hinweise um uns zu verbessern sind wir sehr dankbar. Gerne an: m.hey@renault-manzke.de. Danke

Sehr geehrter Herr Riedel, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Megane 2 schlechte Erfahrungen gemacht haben. Sie haben den Wagen im August 2013 zu einem gutem Preis bei uns erworben und er hat Ihnen fast 4 Jahre treue Dienste geleistet. Die anfallenden Kosten in unserem Haus waren immer transparent und Sie haben in dieser Zeit keinerlei ungewöhnliche Reparaturen bezahlen müssen. Dass bei einem 10 Jahre alten Fahrzeug irgendwann auch mal eine Zündspule oder ein Kabelstrang ausgetauscht werden muss, ist vollkommen normal. Sie haben außerdem immer einen günstigen Ersatzwagen und den vollen Service (Fahrzeugreinigung, etc) bei uns bekommen. Als die Reparatur an der Zündspule von uns einen Tag länger gedauert hat, haben Sie dafür nicht mal etwas für den Ersatzwagen bezahlen müssen. Wir sehen Ihre Bewertung hier daher als äußerst unberechtigt an und möchten mit Ihnen gerne darüber sprechen. Wir denken nicht, dass man uns als "Verbrecher" betiteln darf, nur weil ein bei uns gekauftes Gebrauchtfahrzeug fast 4 Jahre nach dem Kauf einen wirtschaftlichen Totalschaden erlitten hat. Das ist sicherlich sehr ärgerlich, allerdings liegt die Verantwortung hier zu viel größeren Teilen am Hersteller oder an anderen Einflüssen. Setzten Sie sich bitte mit Ihrem Verkäufer Herrn Hey in Verbindung um diese Angelegenheit zu klären. Vielen Dank vorab. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Autohaus Manzke.