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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.86 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 21 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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21 Bewertungen
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Mirza H

Mir hat die Maschine im Notfall der Uni Klinik 20 Euro geschluckt. Nach bitte diesen Betrag auf meinem Konto zu erstatten, habe ich nach 4 Monaten nicht mal eine Antwort erhalten. Wirklich schlechter und unakzeptable Kundenservice. Meine Empfehlung; Maschinen vermeiden und anderweitig Snacks oder Getränke kaufen

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Björn D

Arbeite im Auftrag eines großen Paketdienstleisters wo 3 Automaten der FA. Malsch aufgestellt sind. Kalte Getränke, heiße Getränke und Süßwaren. Kaffeeautomat geht seit einer Woche nicht mehr, heizt das Wasser nicht auf, der Colaautomat kühlt nicht und durch die eigenwärme des Automaten haben die Getränke mehr als Zimmertemperatur. Und das seit einigen Wochen. Wenn keine Ersatzteile lieferbar sind, kann man dann nicht zumindest Ersatzgeräte aufst

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Ihnen eine Info zu diesen Automaten an diesem Standort geben. Die Automaten sind nicht unser Eigenverantwortung, sondern sind wir lediglich der Dienstleister für den Vertragspartner des Paketdienstleisters. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise selbstverständlich ernst und werden das Problem an unseren Partner weiterleiten, mit der erneuten Bitte um schnelle Klärung. Wir bedauern sehr, dass es hier zu anhaltenden Problemen gekommen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einer guten Versorgung vor Ort. Wir nehmen jede Rückmeldung, egal ob positiv oder kritisch, sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns gemeinsam mit unseren Partnern zu verbessern. Falls Sie weitere Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden, wir bitten sie dies bei Ihrer Bewertung zu berücksichtigen.
T
Torben D

Die Firma Malsch versorgt unser Büro mit klasse Kaffeevollautomaten und einer Tafelwasseranlage. Super Service mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern den man bei der Firma Malsch bekommt.

G
Gernot H

Nach einem Pi pa po .Jetzt hält mich der Genuß volle Kaffee auch bei Laune. Ich hoffe das das auch weiterhin so Bleibt.

R
Raphael R

Guter Service, die Automaten funktionieren zuverlässig. Probleme werden schnell gelöst. Klare Empfehlung!

N
Nora L

Die Automaten in der Universitätsmedizin Göttingen sind eine Katastrophe, auch die zuständige Mitarbeitende der Firma die in der UMG zuständig und zunächst einen sympathischen Eindruck machte. Mehrfach kommt es vor das ich eine Vanillemilch oder Cappuccino holen wollte, zunächst ging alles gut, irgendwann fing es an, das ich Cappuccino ziehen wollte und lediglich einen leeren Becher bekam, dann will ich Milch oder Cappuccino holen, bekomme aber

B
b k

Automaten werden nicht oder falsch befüllt. Defekte werden nicht oder unzureichend repariert. Alles in allem furchtbarer Service und unkompetentes Personal. Automaten scheinen keine volle Spindelumdrehung zu machen, so dass jeder 8. zwei mal zahlen muss um etwas zu bekommen. Sehr oft zieht man Snacks die lange über dem Mindesthaltbarkeits-Datum liegen, also abgelaufen sind. Der Kaffeeautomat hängt oft voll mit altem Schaum.

S
Shortcutz

Guter Service. Nette Mitarbeiter. Tolle Produkte, bitte weiter so.

H
Hilde H

Absolute Katastrophe Automaten veraltet Produkte überteuert und zum Teil abgelaufen oder sogar verschimmelt. Telefonservice nicht zu empfehlen man wird nur vertröstet und nicht weiter geholfen Geld weg und ein Gesundheitsrisiko. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Finger weg von Malsch Automatenkatastrophe. Euer Hilde

W
WirrSing

Automaten an der Universitätsmedizin Göttingen sind eine Katastrophe. Als Mitarbeiter in der Uni und aufgrund vieler Nachtschichten holt man sich das Eine oder Andere Produkt aus den Automaten. Mittlerweile verzichte ich aber, aus folgenden Gründen: - Im heißen Sommer sind die Automaten mit Getränken fast alle restlos ausverkauft (3 heiße Sommer in Folge) - Wochenends ist Kartenzahlung an einigen Automaten nicht möglich (Display zeigt: Keine Leit

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Oletti

Schlecht gewartete Automaten, telefonisch nicht zu erreichen, Automaten schlucken Geld ohne Warenausgabe.

S
Schwarzer S

Schon seit vielen Jahren Kunde bei der Firma Malsch und immer sehr zufrieden. 😃 Tolle Produkte am Lager immer freundliches Personal was einem auch schnell hilft wenn man Fragen hat. Absolut empfehlenswert!!! Vielen lieben Dank und auf die nächsten Jahre ✌ Fünf Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ vergebe ich gerne!

M
Marvin M

Automaten sind nicht zuverlässig, öfters mal was gezogen und dann blieb es hängen oder es passiert nichts außer, dass das Geld weg war. Habe auch öfters abgelaufen Sachen bekommen.

S
Stefan E

Sehr guter Lieferant! Freundlich und Schnell…👍 M.f.G. Classic-Station Bibbig

T
Tanja d

Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter. Ahne Garten Vellmar