Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen wird von den Kunden überwiegend positiv bewertet. Es gibt Lob für das freundliche und hilfsbereite Personal, die gute Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen und die ordentliche und aufgeräumte Gestaltung der Filialen. Einige Kunden haben jedoch negative Erfahrungen mit unfreundlichem oder inkompetentem Personal gemacht sowie mit unübersichtlich gestalteten Filialen und Problemen an der Kasse.

Positive Punkte

  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Gute Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen
  • Ordentliche und aufgeräumte Filialen
  • Schnäppchenangebote
  • Höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Umfangreiches Sortiment

Negative Punkte

  • Unfreundliches oder inkompetentes Personal
  • Unübersichtliche Filialgestaltung
  • Probleme an der Kasse
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
74%
neutral
10%
Negative
16%
Google
Google
134 Bewertungen
Trustpilot
Trustpilot
19 Bewertungen
Fabian H

Mein Hund hatte vom züchter ein Spielzeug mitbekommen dies gab's nur bei mac geiz. Da bei uns kein Laden in nähe war schickten die Kollegen mit eins per Post rüber. Sehr freundlich und Hilfsbereites Social Media Team

Charlotte M

Wenn es nur einmal gewesen wäre das da was schiefgelaufen ist,das personal ist total unfreundlich das geht schon los wenn man in Coswig(Sachen) den Laden betritt da ist es schon zu viel guten Tag zu sagen und wehe man möchte eine Frage stellen da bekommt man eine pampige Antwort erst am Samstag war ich mit meiner Schwiegermutter im Geschäft ,eine ältere Dame wollte etwas umtauschen die Kassiererin an der Kasse hatte sich absolut nicht im Griff sc

zeynep t

Es gibt schöne Schulsachen für mein Kind, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, ist das Personal dort sehr schlecht . Ich möchte nicht wegen ihrer Einstellung dorthin gehen

Siho

Ich wurde ebenfalls von einer Verkäuferin in Zeitz an der Kasse vor den Kunden rund gemacht, weil ich einen Artikel zurückgebracht habe, der einfach nicht funktionierte. Soetwas geht überhaupt nicht, das Personal sollte mal eine Schulung im Umgang mit Kunden bekommen.

Sandra M

Noch nicht mal 1 Stern wenn das gehen würde!

Silvana F

Kundenbeschwerde vom 20.06.2023 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern (20.06.2023 um 14:37:26 Uhr) in der Filiale am Springphul (Helene-Weigel-Platz) eingekauft. Ich bin mit meiner Ware direkt an die Kasse gegangen, wo weder ein Kassierer noch ein Kunde stand. Dort habe ich ca. 1 min auf die Bedienung gewartet, dann kam ein Mitarbeiter (Kassierer: 13337/ Kasse 1) an die Kasse, doch dieser nahm mich als Kunde gar nicht war. Er zog die Wa

Frau S

Das Sortiment ist recht ordentlich. Die Verkäufer/innen stets freundlch und zugewandt. Ich muß sie bewundern Wenn alle Kunden so wären wäre es supi. Ich werde immer freundlich beraten .

Flo

Wenn mäcgeiz zu macgier wird haben solche Läden ihre Daseinsberechtigung verloren. Teurer als im Supermarkt oder anderen Discountern. Und wer jammert das der Preis an oreischild abkassiert werden muss, hat hier wohl nicht aufgepasst. Der Preis am Regal ist nur eine Empfehlung, der Preis an der Kasse ist bindend.

Karin D

Frankfurt (Oder) am 01.12.22 Kauf von einer Dose Melkfett der Firma „HERBAMEDICUS“ in der Filiale Frankfurt (Oder). Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte mir den o.a. Artikel von einer Bekannten besorgen lassen. Vor einem Jahr hatte ich diese Crem auch gekauft und ich war entsetzt – denn diese stank nach Motorenöl. In der Filiale in Frankfurt (Oder) hatte man die Reklamation nicht angenommen „ mit den Worten – wir sind ein Billig Laden - da gi

R.Maurer

Ich kaufe eigentlich sehr gerne bei Mäc-Geiz ein. Aber in letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass man immer an der Kasse vom Verkäufer/in gefragt wird, ob man nicht noch den Aktionsartikel braucht. Mich nervt das sehr! Denn der Aktionsartikel ist nicht zu übersehen und Prospekte gibt es ja auch. Als ich den Verkäufer/in darauf ansprach, dass das Fragen den Kunden nerft, wollte ich wissen, ob der Chef das aufgetragen hat zu tun? Es wurde geantworte

K
Kerstin E

4 Minuten vor Ladenschluss wird einem der Zutritt verwehrt.

Nerea B

Ich wollte ein Fotoalbum kaufen der im Regal für 9,99 stand( Fotobeweis) und in der Kasse hat es 12€ gekostet. Ich habe die kassieren es gezeigt aber meinte die kann mir es nur teuer geben obwohl der günstige Preis im Regal steht. In solche Fälle erwarte ich dass sie das was in den Regal steht abkassieren.

M
Martina W

Trotz Konkurrenz sehr gute Auswahl und persönliche Beratung

A
Angela S

Sehr unfreundliches Personal! Da wird man nach der Arbeit wenn man 18 Uhr in den Laden geht doof angemacht das es ja nicht sein kann jetzt noch dort einkaufen zu wollen!! Tja wenn bis 18:30 Uhr auf ist, sag ich nur - Augen auf bei der Berufswahl !

D
Doreen A

Einkauf war ok. Eigentlich 4 Sterne wert aber beim Bezahlen unterhält sich die Verkäuferin lautstark mit einer anderen Kundin und äußert ausländerfeindliche Bemerkungen ... geh da nie wieder hin

P
Pxsc0l

Mitarbeiter mehr als unfreundlich…

A
Andrea Z

Ich bin immer wieder gern dort.

Martin Z

Ein toller laden, immer freundlichen und hilfbereites Personal... Natürlich auch super Preise... Ich geh da gerne kruschen....