Erster Eindruck und ersten Gespräche Top,
Wenn man leider ins Detail geht gibt es Unstimmigkeiten,
Verträge wurden nicht so umgestellt wie besprochen und der zu viel gezahlte Beitrag wurde nach Zusage bis heute nicht ausgezahlt.
Naja ich habe meine Kraftfahrzeuge nun bei einer anderen Versicherung untergebracht.
Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn die Absprachen, die zur Umstellung der Verträge nötig sind, von der einen Seite nicht eingehalten werden, kann von der anderen Seite leider keine weitere Bearbeitung stattfinden. Das tut uns leid.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Sehr freundliches und hilfsbereitesTeam !
Super schnelle Abwicklung !
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Sehr nette und ausführliche Beratung.
Top Versicherung.
Maximal unzufrieden. Für mich ein sehr schlechter „Service“. Zum Glück läuft nur noch eine Versicherung, welche ich versuche an meinen neuen Wohnort verlegen zu lassen.
Ergänzung: auf negative Kritik wird von Frau Bongartz mit der Rechtsabteilung gedroht. So geht man hier mit Kritik um.
Sehr geehrte Versicherungsnehmerin,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung, wären für eine Begründung Ihres Empfindens dennoch dankbar.
Wir glauben nicht, dass man es als schlechten Service benennen kann, wenn Ihrerseits der Wunsch besteht, dass wir Sie vierteljährlich an die Bezahlung Ihrer Versicherungsprämien erinnern sollen (und das so lange, bis bezahlt ist), obwohl Sie die Beitragsrechnungen postalisch ebenfalls erhalten. Diesen zusätzlichen Service bieten wir gerne an, sind mit der negativen Kritik in Bezug auf den Service dann jedoch nicht einverstanden.
Über ein persönlich klärendes Gespräch würden wir uns dennoch freuen.
Fünf verdiente Sterne. Sowohl die Inhaberin, als auch die Mitarbeiterinnen sind super freundlich, zuvorkommend und zuverlässig. Hier kommen wir gerne hin!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Versicherungsvertreterin. Immer für Probleme da, versucht das Beste rauszuholen. Besser geht es nicht.
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Sehr nettes Personal…sehr freundlich,sehr zum empfehlen 😉 top 👍👍👍
Vielen Dank für das positive Feedback! ☺️
Die Besten!!!!
Da gibt es keine 2 Meinungen.
Top Service von A-Z.
Hier wird wirklich versucht alles für den Klienten zum positiven zu bringen.
Nur noch LVM bei Sandra & Team ❤️
Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir freuen uns sehr :-)
Alles Bestens. Angefangen von der Beratung bis zum Preis,- Leistungsverhältnis!!!
Immer sehr nett und freundlich 👍👍👍😁😁😁
Vielen Dank für die nette Bewertung! :-)
Nach schadensmeldung keinerlei Reaktion, nicht zu empfehlen. Alle Versicherungen gekündigt.
Guten Tag Herr Lueck, es tut uns leid, dass Ihr gemeldeter Schaden in Ihrem Fall leider nicht versichert war. Sie haben hierzu innerhalb von 10 Tagen eine Rückmeldung von uns erhalten. Gerne hätten wir Ihnen eine andere Nachricht überbracht.
Achtung Abzocke,
obwohl die Frau Bongartz mir zugesagt hat mein Versicherungsfall auszugleichen ist es nicht passiert,mein Schreiben wurden nicht beantwortet und auf meinem Anruf wurde die Frau Bongartz sehr sehr unverschämt und legte einfach auf
Guten Tag Herr Yilmaz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Vorgang nochmal für Sie geprüft. Eine Auszahlung Ihres Schadens ist innerhalb einer Woche erfolgt. Daher können wir Ihre Verärgerung leider nicht verstehen. Melden Sie sich doch gerne noch einmal bei uns.
Sehr nett und sehr informativ
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