Zusammenfassung
Der Optiker Lutz Paul in Mitte bietet ein breites Sortiment an Brillen und einen herausragenden Service. Kunden loben die kompetente Beratung, das freundliche Personal und die hohe Qualität der Brillen. Auch der Kundenservice nach dem Kauf wird positiv hervorgehoben. Insgesamt wird der Optiker als sehr empfehlenswert bewertet.
Positive Punkte
- ✅Super Sortiment
- ✅Herausragender Service
- ✅Freundliche Beratung
- ✅Kompetentes Personal
- ✅Hohe Qualität der Brillen
- ✅Kundenorientierung
Negative Punkte
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 92%
- neutral
- 3%
- Negative
- 5%
Google- 33 Bewertungen
Facebook- 6 Bewertungen
Bewertungen
A super experience! I am so grateful for their help and kindness. I walked in with the (alight) hope that I will be able to repair a (very) old pair of sunglasses - my favorite ones and long-term broken. They were so kind and open-hearted and helped me in an instant, despite me never having bought anything from their store. I am beyond grateful! And they went beyond my expectations, helping glue my glasses for free and even offering me a free etú…
The employees were all really nice and helpful. They helped me figure out what my degree of myopia is and were super patient and efficient during the process. :)
Wir sind schon sehr lange Kunde bei Lutz Paul in Mitte und es ist ein absolut empfehlenswerter Berliner Laden. Kompetente Beratung gepaart mit hervorragender Handwerkskunst. Top! Bin gleich mit der neuen Brille abgeflogen.
Ich bin seit 10 Jahren Kunde bei Lutz Paul und mit der Qualität der Brillen, dem Service und der Beratung super zufrieden. Die Beratung ist hervorragend und man hat nicht das Gefühl etwas aufgedrückt zu bekommen. Zudem wurde zuletzt meine Brille repariert, ohne gleich das ganze Gestell auszutauschen. Das nenne ich Nachhaltigkeit!!! Danke
Beste Beratung und bester Service den ich jemals bei einem Optiker erlebt habe. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. 100 prozentige Weiterempfehlung.
Tolle Auswahl, top Service, sehr sympathische und kompetente Beratung. Bin sehr zufrieden.
Nunmehr die dritte Brille in zehn Jahren und ich bin auch diesmal wieder absolut zufrieden. Sehr gute und freundliche Beratung, ausführlicher Sehtest, großartige Handarbeit und vor allem ein guter Service auch nachdem alles abgeholt und bezahlt ist (ist nicht überall selbstverständlich). Habe mir auch die jeweils vorherigen Brillen stets wieder aufarbeiten lassen um lange Freude an meinem Fundus zu haben. Mein Optiker in Berlin.
Nunmehr die dritte Brille in zehn Jahren und ich bin auch diesmal wieder absolut zufrieden. Sehr gute und freundliche Beratung, ausführlicher Sehtest, großartige Handarbeit und vor allem ein guter Service auch nachdem alles abgeholt und bezahlt ist (ist nicht überall selbstverständlich). Habe mir auch die jeweils vorherigen Brillen stets wieder aufarbeiten lassen um lange Freude an meinem Fundus zu haben. Mein Optiker in Berlin.
Leider nicht Internet-affin. Ich hatte vor Weihnachten per E-Mail und Kontaktformular wegen eines von Lutz Paul gefertigten gebrochenen Gestells eine Anfrage gestellt, die nicht beantwortet wurde. Schade.
Sehr nette und professionelle Beratung. Gute Auswahl an hochwertigen und stilvollen Modellen. Vor kurzem hatte ich eine Reparaturfall, da waren sie sehr zuvorkommend und haben mir schnell geholfen. Immer nette Mitarbeiter, der Laden ist sehr zu empfehlen!
Wirklich gute Beratung (über einige Wochen hinweg), sehr geduldig und freundlich! Ein äußerst individueller und professioneller Umgang, dennoch eine familiäre Atmosphäre. Preis-Leistung stimmt! Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder!
Jetzt half nur noch eine neue Brille .Frau Leitner riet mir zu einer Trifokalbrille und bestimmte die Werte. Bereits nach 6 Tagen konnte ich die Brille abholen ! Zuhause setzte ich die Brille auf und nahm sie erst ab, als ich schlafen ging. Ein neues Seherlebnis. Keine Probleme. Vielen Dank.
Seit fast 30 Jahren versorgen mich die Mitarbeiter und L. Paul mit Brillen. Hohe Kompetenz, sehr guter Service und meine Zufriedenheit 'zwingen' mich aus weiter Ferne nach Berlin zu kommen. Es gibt für mich keine Alternative.