Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen Lukas Immobilien wird von den meisten Kunden positiv bewertet. Die Kunden loben die Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und den professionellen Umgang bei Immobilienangelegenheiten. Es wird besonders hervorgehoben, dass lange aufgeschobene Maßnahmen endlich umgesetzt wurden und dass das Team auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten erreichbar ist. Ein Kunde zeigt sich enttäuscht über unerwartete Kosten beim Wohnungskauf und fühlt sich betrogen. Eine weitere Kundenbewertung kritisiert die Arbeitsweise des Unternehmens als nicht immer hundertprozentig nach Recht und Ordnung. Es wird empfohlen, Herrn Lukas und sein Team für Immobilientransaktionen in Betracht zu ziehen.

Positive Punkte

  • Freundlichkeit
  • Kompetenz
  • Zuverlässigkeit
  • Professioneller Umgang
  • Umsetzung von lange aufgeschobenen Maßnahmen
  • Erreichbarkeit auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten

Negative Punkte

  • Unerwartete Kosten beim Wohnungskauf
  • Kritik an der Arbeitsweise als nicht immer hundertprozentig nach Recht und Ordnung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
82%
neutral
6%
Negative
12%
Google
Google
17 Bewertungen
B
B. B

Wohnungskauf: nicht empfehlenswert, hält nicht was am Telefon besprochen wurde - trotz Zusage "keine Kosten vor Kaufvertragsabschluss" mussten wir Notarkosten bezahlen. Wir fühlen uns betrogen. Ihre Antwort spiegelt nicht die Wahrheit wieder, sie selbst wissen ganz genau wie es gelaufen ist, aber das müssen sie mit ihrem Gewissen vereinbaren.

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Bustian. Wir haben uns schon gewundert, warum Sie Ihre gute Bewertung für uns gelöscht hatten. Sie haben mehrmals einen Notartermin (in Ihrem Auftrag vorbereitet und mit Ihnen vorher besprochen) sehr kurzfristig abgesagt. Dass der Notar M. Stutz Ihnen dann irgendwann auch einmal seine Arbeit in Rechnung stellt, dürfte völlig klar sein. Darauf haben wir keinen Einfluss. Das hatten wir Ihnen aber auch mehrfach erklärt. Warum Sie nun mit einer negativen Bewertung für uns reagieren, bleibt Ihnen überlassen. Ich drücke Ihnen auf jeden Fall die Daumen und hoffe, dass es mit dem Wohnungskauf irgendwann klappt. René Lukas
S
Sven M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Super Bewertung!
V
Vera K

Very nice people working here

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
H
Holger H

Netter Kontakt

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Harms. René Lukas
J
Johny

Kompetenz trifft Zuverlässigkeit

Antwort des Unternehmens
Dankeschön :-)
F
Fatma Y

Antwort des Unternehmens
Danke
I
Ingo F

Antwort des Unternehmens
Danke
P
Peter G

Nach Jahren mit der Deutschen Annington/Vonovia als Hausverwalter, sind wir jetzt bei Lukas Hausverwaltung. Wir sind zwar erst 11 Monate bei Lukas, aber der Unterschied ist eklatant. Endlich wurden Beschlüsse umgesetzt die schon 2 Jahre alt waren und neuere Aufgaben werden sofort umgesetzt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Geller. Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch im Namen von meinem Team. Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, zufriedene Eigentümer als Kunden zu haben. Das fällt uns natürlich leichter, wenn wir so von Beiräten unterstützt werden. René Lukas
K
K. K

Ein Großes Lob und Dankeschön an Herrn Lukas und seine Mitarbeiter für die Begleitung beim Verkauf der Immobilie meiner Mutter. Der Kontakt war freundlich und sympathisch, die Abwicklung professionell. Herr Lukas wurde uns von einem Freund empfohlen und wir können diese Empfehlung nur weitergeben! Die negativen (fake) Rezensionen kann ich in keinster Weise nachvollziehen

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Klein. Vielen Dank für Ihr Lob und die freundliche Bewertung!
A
A. J

Seit nun mehr als drei Jahren wird unser Haus durch Lukas & Partner verwaltet. Schon nach kürzester Zeit wurden Maßnahmen umgesetzt, die längst überfällig waren. Hut ab, was Herr Lukas mit seinem Team bis jetzt alles erreicht hat! Dass ein Verwalter auch noch spät abends oder gar nachts erreichbar ist, ist sicher nicht üblich. Ich bedanke mich im Namen der ganzen Gemeinschaft für Ihren Einsatz!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Jungheim
L
Liliana M

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
L
Lulu81 T

Hemdsärmlig und wahrlich nicht verbohrt darauf alles 1000% nach Recht und Ordnung durch zu setzen. Das kann mal gut, mal schlechter sein... Der Bewertung nach für mich nicht zwingend gut...

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Sie haben Recht, wir sind eher darauf "verbohrt" unsere Kunden zufriedenzustellen und bei Problemen praxisnahe Lösungen zu finden. Das kann man natürlich gut oder schlecht finden ;-) René Lukas, Geschäftsführer
M
Mustafa A

Mehr als unzufrieden und auch der empfohlene Notar war eine reine Katastrophe. Ich kann von Lukas Immobilien nur abraten und würde hier kein Haus kaufen oder verkaufen lassen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Aarrass, Ihre Bewertung ist für mich nicht ganz nachvollziehbar. Unserem Mitarbeiter Herr Ramme haben Sie mehrfach für den tollen Service gedankt. Die Abwicklung war sehr kompliziert, weil sie auf Ihren ausdrücklichen Wunsch über eine sehr seltene Bank laufen sollte. Selbst nachdem alles abgewickelt war, haben wir Ihnen mehrfach geholfen. Wenn Sie dennoch mit etwas unzufrieden waren, warum haben Sie sich nicht bei uns gemeldet? René Lukas, Geschäftsführer
C
Christopher S

Sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank!
D
Danyel B

Sehr kompetenter Geschäftspartner. Nimmt sich Zeit, hat immer eine Lösung parat!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
A
Andrea H

Ich als Käufer war überrascht von dem tollen Service. Ich war im Ausland... aber die Zusammenarbeit mit meiner Bank hat super geklappt, so dass ich nur noch den Kaufvertrag unterschreiben musste. Natürlich wurde ich immer zeitnah über alles informiert. Toll, DANKE

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Hilgers!
E
Elke R

Diesen Erfahrungsberichte kann ich nicht zustimmen....ich habe Herrn Lukas und sein hervorragendes Team nur von guter und sehr korrekter Seite kennen gelernt. Das Team ist sehr flexibel, hilfsbereit und sehr zuverlässig...Immer wieder gerne empfehle ich Herrn Lukas für die angebotenen Dienstleistungen weiter.... Vielen lieben Danke Herrn Lukas und seinem Team E. Rose

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!