Verteilung der Bewertungen

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34 Bewertungen
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U. H

War zum wiederholten Male dort und kann die nur weiterempfehlen. Eine völlig entspanntes, durchweg freundliches und hilfsbereites, und vor Allem sehr kompetentes Personal macht einem die Reha leicht. Es ist kein Fünf-Sterne-Haus zum Urlauben und das Essen wird sicher nicht jedem jeden Tag super schmecken, aber es ist interessant für Nichtveganer, immer wählbar aus 3 verschiedenen Gerichten und gesund, das Richtige eigentlich zu jeder Zeit. Betreu

Antwort des Unternehmens
Guten Tag U. H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Wir haben uns sehr über Ihre lobenden Worte und die Weiterempfehlung gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich in der Luitpoldklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Das geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Harald V

3 Wochen Reha in der Luitpoldklinik: Bereich Pflege: total unkompliziert, was möglich ist wird erledigt. Neben den Vorschriften blitzt der gesunde Menschenverstand auf, was heutzutage selten zu finden ist. Bereich Badeabteilung: Ebenfalls sehr gut und reibungslos. Service im Speisesaal: Besser geht nicht,!!!!!! DANKE

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Vorndran, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich in der Luitpoldklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre lobenden Worte geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Bad Kissingen, Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Ilona G

Ich war im Jahr 2023 für 4 Wochen nach 3 HüftOPs in ihrer Klinik. Das Essen in der Klinik war sehr abwechslungsreich. Selbst mir als "Fleischpflanze" schmeckte es ausgezeichnet. Die Ärzte gingen voll auf meine Wünsche zur Wiederherstellung meiner Fitness ein. Ein sehr großes Lob gilt auch den Physiotherapeuten die sehr zur Verbesserung meiner Probleme beitrugen. Da ich nach weiteren Hüft OPs wieder eine AHB brauche, freut es mich sehr, dass ic

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Götz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt in der Luitpoldklinik auf Ihrem Weg weitergebracht hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Bad Kissingen, Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Britta G

Ich sollte heute eine Reha hier beginnen, der erste Eindruck war alt,gruselig und sehr in die Jahre gekommen. Ich finde es erschreckend dass eine Orthopädieklinik wie diese noch keine ebenerdigen Duschen in den Zimmern hat ( Ein Einstieg von 10cm), bei einer Knie OP richtig gut!!!! Trotz Nachfrage gäbe es keine anderen Zimmer. Schon wenn man in die Klinik reinkommt denkt man, man befindet sich im Jahre 1980!!!! Es muss nicht alles neu und modern

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Britta Groneberg, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Luitpoldklinik nicht zufrieden waren. Wir sind jederzeit bereit, uns mit seriösen, kritischen Rückmeldungen zu befassen und gute Lösungen zu finden, um unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern. In unseren Kliniken haben wir verschiedene Möglichkeiten und Foren eingerichtet, die unseren Patientinnen und Patienten zur Verfügung stehen. Somit können Wünsche, Anregungen und Unstimmigkeiten unmittelbar besprochen und geklärt werden. Es tut uns leid, dass Ihr Anliegen während ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der Anonymität in diesem Portal nicht angemessen und detailliert auf Ihre geschilderte Rückmeldung antworten können. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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T4 B

Ich bin aktuell wegen Chronischen Rückenschmerzen in der Luitpoldklinik Heiligenfeld in Bad Kissingen. Zunächst vorweg: Eine sprachliche Barriere der Ärzte*innen kann ich persönlich nicht bestätigen. Klar, nicht alle sprechen akzentfreies Deutsch, allerdings reicht es völlig aus um die Krankenakte, Anwendungen etc. zu besprechen. Zum Haus: Ich persönlich bin sehr zufrieden und kann die Kritik nicht ernsthaft nachvollziehen. Es ist sehr sauber! S

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r T4 Bulli, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführlichen und positiven Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld. Es freut uns außerordentlich, dass Sie zufrieden waren und geben Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne weiter. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste! Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Ursula K

3 Wochen Aufenthalt nach Knie TEP durfte ich das rundum sorglos Paket in der Luitpoldklinik genießen. In allen Abteilungen arbeiten kompetente,freundliche Menschen deren Ziel es ist die Patienten wieder fit zu kriegen. Ja,die Klinik ist in die Jahre gekommen,aber ist dass das wichtigste? NEIN!!!! Es war die 2. OP und ich habe mich ganz bewusst wieder für hier entschieden. Dem gesamten Team ein herzliches Dankeschön.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Ursula Kirchhoff, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld profitieren konnten. Ihre Wünsche an das Team geben wir sehr gerne weiter. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Cornelia H

Ich war vor knapp einem Jahr zur Reha hier nach einer Knie TEP. Leider habe ich dort sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Klinik mag für Patienten bei denen alles normal verläuft in Ordnung sein , aber nicht für welche mit Problemen. Sobald ich dort ankam, stellten sich extreme Schmerzen im operierten Knie ein. Diese wurden trotz mehrfachen darauf hinweisen einfach ignoriert. Die Stationsärztin war zwar sehr nett, aber aufgrund fehlender Deuts

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Cornelia Hofmann, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld nicht zufrieden waren. Aus Gründen der Anonymität in diesem Portal und unserer gesetzlichen Schweigepflicht, ist es uns leider nicht möglich, alle von Ihnen angesprochenen Punkte angemessen zu beantworten. Ihre Äußerungen stehen jedoch in krassem Widerspruch zu einer Vielzahl ausgesprochen positiver Rückmeldungen anderer Patientinnen und Patienten, nicht nur in diesem Portal. Wir möchten feststellen, dass die meisten Ärztinnen und Ärzte in unserer Klinik die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen. Die wenigen, die diese nicht haben, haben sowohl in einem zertifizierten Sprachkurs eine kompetente Sprachverwendung nachgewiesen, dass sie sich spontan und fließend in deutscher Sprache ausdrücken können, als auch zusätzlich erfolgreich eine medizinische Fachsprachprüfung vor der Ärztekammer absolviert. Was das behauptete schlechte Behandlungsergebnis und die unterstellte Einbuße Ihrer Gesundheit anbelangt, steht der Chefarzt der Luitpoldklinik Heiligenfeld, Herr Al-Ani, Ihrem häuslichen Orthopäden gerne persönlich, schriftlich oder telefonisch zur Verfügung. Bitte reichen Sie dazu aber vorab schriftlich eine Entbindung von seiner Schweigepflicht ein. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Rudi B

Reha wegen Prostata-OP Die Luitpold Klinik Bad Kissingen wurde mir nach einer Prostata-OP zur Reha zugewiesen und war leider völlig ungeeignet. Zuerst noch etwas Positives. Das Personal war sehr bemüht, als es darum ging mir ein sauberes Zimmer zu organisieren, nachdem die ersten beiden absolut unzumutbar waren. Über die Küche und Verpflegung kann ich ebenfalls nur positives berichten. Jetzt aber zum eigentlichen Thema: Es gibt keinen Urologe

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Rudi Becherer, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, die angesprochenen Punkte eingehend zu prüfen und unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Gerne können Sie mit uns in einen persönlichen Austausch treten, um Ihre Erfahrungen detailliert zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten. Telefon-Nr. 0971 84-4115 Zum Schluss möchten wir betonen, dass wir in unserer fortlaufenden Qualitätssicherung sehr positive Rückmeldungen von unseren urologischen Patienten erhalten haben, insbesondere was die Kompetenz der therapeutischen Betreuung (Note: 1,6) und die Informationen über die Erkrankungen (Note: 1,8) betrifft. Wir hoffen, dass dies ein Zeichen dafür ist, dass wir in der Lage sind, hohe Standards in der Patientenbetreuung zu erfüllen und weiterhin danach streben, diese zu übertreffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Brigitte E

Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Die Klinik ist sehr empfehlenswert. Das Pflegepersonal u. alle Mitarbeiter waren sehr nett

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Brigitte Eschmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Feedback über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns besonders. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpolklinik Heiligenfeld
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Jutta D

Mein Zimmer war sehr schön, die Küche sehr lecker und mit den vegetarischen und biogischen Zutaten sehr abwechslungsreich. Das gesamte Personal wirklich sehr freundlich. Die Ärzte haben sich sehr gekümmert. Besonderen Dank an das gesamte Personal der Krankengymnastik, der Badeabteilung und der Physio. Qigong und Wirbelsäulengymmnastik waren jedes Mal mit Herrn Metz eine grosse Bereicherung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde sehr gerne wie

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Jutta Doemling, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es ist schön zu hören, dass Sie von unseren Therapieangeboten profitieren konnten und sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Sarah

Schöner Kur Ort 🤩

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Sarah R, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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bunt d

Ich wurde im Februar an der Hüfte operiert und bin danach zur Reha in die Luitpoldklinik Heiligenfeld gekommen. Die Luitpoldklinik hat eine ideale Lage im schönen Bad Kissingen und das Team ist sehr freundlich. Besonders vielen Dank an Herrn Dr. Al-Ani (Leitender Arzt der orthopädisch-unfallchirurgischen Abteilung), die Frau Guda (Stellvertretung Abteilung Pflege) und Frau Aliyeva (Station Arzt). Sie haben nicht nur eine vorbildlich professionel

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r bunt deco, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit der Arbeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr persönliches Lob geben wir gerne an die Kolleg*innen weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Susanne N

Diese Klinik kann ich nur jedem empfehlen. Super Therapeuten, Ärzte, Pflegepersonal, Küchenpersonal, immer freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Das Essen war trotz vielem vegetarischem Essen wirklich sehr sehr gut. Alle Angestellten mit denen ich im Haus zu tun hatte, erledigen ihre Aufgaben mit großer Sorgfalt und sehr liebevoll. Ich würde hier jederzeit wieder eine Reha machen. Danke nochmal für alles 😍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Susanne Neckov, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen der Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld so gut gefallen hat. Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter*innen geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg alles Gute sowie ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Start in das neue Jahr. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Claudia H

War das erste Mal auf Reha war angenehm überrascht.Therapeuten waren super, Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft.Personal war sehr freundlich würde sofort wieder kommen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Claudia Hahn, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Dass Sie mit Ihrem Reha-Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld zufrieden waren, freut uns sehr. Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden wir gerne weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Kathleen K

Im Sommer war ich zum zweiten, aber auch letzten Mal hier. Sparmaßnahmen ohne Ende. Das Bewegungsbad wurde geschlossen, ein Bufett gibt es immer noch nicht und Versprechungen, die drei Monate vor Anreise gemacht wurden, wurden alle nicht eingehalten. Großer Pluspunkt sind die guten und freundlichen Therapeuten und die zentrale Lage

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Kathleen K, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld nicht zufrieden waren. Ihre angesprochenen Kritikpunkte wurden bereits entsprechend weitergeleitet. Auf folgende Punkte möchten wir noch genauer eingehen: Aufgrund der aktuellen Hygienevorschriften können wir derzeit leider kein Buffet anbieten. Das Bewegungsbad ist nach einem schweren Defekt seit Wochen nicht mehr in Betrieb und wird aufgrund der Energieversorgungskrise wegen seines sehr hohen Energiebedarfs auch die nächste Zeit nicht wiedereröffnet werden. Allerdings werden Behandlungen, die nicht im Bewegungsbad stattfinden können durch entsprechende Behandlungen und Kurse im „Trockenen“ ersetzt, sodass die Therapie für unsere Rehabilitandinnen und Rehabilitanden nicht reduziert wird. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Therapeutinnen und Therapeuten als positiv wahrgenommen haben. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
K
K G

Meine Mutter wurde an der Hüfte operiert und ist danach zur Reha in diese Klinik gekommen, obwohl sie wegen der starken Schmerzmittel extreme Probleme hatte und noch gar nicht fit dafür war, wurde sie hier aufgenommen und sofort wurde auf die Situationen reagiert, was eigentlich Aufgabe der operierenden Klinik gewesen wäre. Wir sind dafür sehr sehr dankbar. Schnell hat sie sich erholt und konnte mit den Therapien starten. Meine Mutter hat diesen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r K G, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass sich Ihre Mutter während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt hat. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutter nur das Beste. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Friedrich S

Ich war im Sommer 21 hier nach einer Hüft-OP und habe mir dieses Jahr für Hüfte 2 expressis verbis wieder diese Klinik gewünscht. Nun gerade kam die Zusage, dass ich sie erfreulicherweise auch bekomme. Mehr muss man eigentlich nicht sagen. - Natürlich gibt es immer dies oder das zu beanstanden, wenn man sich wochenlang in einer Einrichtung aufhält. Aber insgesamt fand ich die TherapeutInnen kompetent, die ÄrztInnen angenehm und patientenzugewandt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Friedrich Sabine, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserer Klinik wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter*innen geben wir natürlich gerne weiter. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Joerg G

Der Wahnsinn. Das es solch eine Klinik noch gibt, ist ein Geschenk der Götter. Therapeuten super, Freundlichkeit im ganzen Haus super. Ärzte hören Dir zu, gehen auf Dich ein. Essen ist hier der Hammer. Tolles Haus. Orthopädie, Onkologie.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Joerg Guetebier, für Ihre Empfehlung der Luitpoldklinik Heiligenfeld möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld
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Uwe L

Also, ich war im vergangenen Juli bis fast Ende August hier. Und ich habe mich sehr wohl gefühlt und jeder Arzt,Therapeuten etc.,pp. gingen gezielt auf meine Bedürfnisse ein und handelten entsprechend gut! Nun,das Essen, da kann man drüber streiten......, und man kann es unmöglich jedem recht machen! Man konnte alles essen, oder dann halt sein lassen! Aber darüber zu Motzen.........,solche Menschen, haben zu Hause meist nix besseres! MfG Uwe

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Uwe Leibl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter*innen geben wir natürlich gerne weiter. Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße Ihr Team der Luitpoldklinik Heiligenfeld